Reservation Supervisor

Reservierung **Wir wollen die Besten in Zermatt...** Als Mitglied der Leading Hotels of the World vereint das "Mont Cervin Palace" beste Schweizer Hoteltradition mit dem Komfort eines modernen Luxushotels. Unser Credo **"den Gästen Gutes tun"** und **"Hospitality by Heart"** leben wir im Team. Seien auch Sie ein Teil davon Für unsere Reservierungszentrale, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Reservation Supervisor (m/w) in Jahresstelle - Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen - Korrespondenz in D/E/F - Beratung der Gäste bezüglich Preisen und Kategorien - Erstellen sowie à jour halten der Reservierungen - Erstellen von Offerten, Bestätigungen etc. in D/E/F - Kontrolle der provisorischen Buchungen und entsprechendes Nachfassen - Korrespondenzkontrolle und Ablage - Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien - Verwaltung des Channel Managers (Verfügbarkeiten und Ratenpflege) - Stellvertretung des Revenue & Resevation Managers bei dessen Abwesenheit - Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb im In - und/oder Ausland - Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch - Teamgeist, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein - Die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5*S, den trendigen neuen Schweizerhof 4*S und das historische Monte Rosa 4*.