Kaufmann/-frau Efz Branche Reisen, Standort Biel

Hast du eine Leidenschaft für Länder und Kulturen rund um den Globus? Möchtest du Ferienträume verwirklichen? Magst du den Umgang mit Menschen? Dann ist eine kaufmännische Ausbildung in der Reisebranche genau das Richtige für dich Checke bei uns ein und absolviere 3 abwechslungsreiche Lehrjahre
- Hotelplan_
- Hotelplan Biel_
- Bahnhofstrasse 4_
- 2502 Biel_

**Wichtige Hinweise**:
EFZ inkl. Berufsmaturität mit Schwerpunkt Wirtschaft bei sehr guten schulischen Leistungen möglich.

**Was du mitbringst**:
**Vorbildung**:
Abgeschlossene obligatorische Schulzeit

**Deutsch (fliessend)**:
**Englisch (gute Kenntnisse)**:
**Französisch (Grundkenntnisse)**:

- Gute Schüler/in Sekundarschule A
- Hauptfächer (Deutsch/Französisch/Englisch/Mathematik) Sek A Niveau/Anforderungsstufe 1
- Aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
- Freude an der PC-Arbeit, am Telefonieren, Verkaufen und Beraten
- Gute Umgangsformen und ein angenehmes Auftreten
- Pflichtbewusstsein, exaktes Arbeiten und Flexibilität
- Flair für Sprachen und Sinn für Zahlen
- Kontaktfreudigkeit, Engagement und teamorientiertes Verhalten

**Was dich in den 3 Lehrjahren erwartet**:
**Jahre**

**Was du machen wirst**

**Schultage pro Woche**

**Monatslohn**
- 1
- In deinem ersten Lehrjahr lernst du den Reisebüroalltag kennen und erledigst administrative Arbeiten. Du erstellst Reiseprogramme, bewirtschaftest das Katalogwesen und stellst die Reisedokumente zusammen. Du korrespondierst mit Kunden, Reiseveranstaltern und Leistungsträgern vor Ort und baust System-, Katalog
- und Destinationskenntnisse auf. Des Weiteren erarbeitest du Reisevorschläge und verkaufst erste Pauschalreisen an unsere Kundschaft.
- 2 Tage
- CHF 800.
- 2
- Ergänzend berätst du in deinem 2. Lehrjahr unsere Kundschaft bei der Planung ihrer Ferienträume. Du erstellst massgeschneiderte Reisevorschläge, stellst Flugtickets aus, verkaufst Pauschal
- und Individualreisen, berätst unsere Kunden beim Abschluss von Reiseversicherungen und gibst Auskunft zu Einreisebestimmungen.
- 2 Tage
- CHF 1000.
- 3
- In deinem 3. Lehrjahr bist du soweit ausgebildet, dass du die Reisedossiers deiner eigenen Kundschaft selbstständig verwalten kannst. Du findest für sie die passenden Destinationen und organisierst ihre Reisen von A-Z. Dabei stehst du im Kontakt mit Reiseveranstaltern und verschiedenen Leistungsträgern im Ausland und wendest deine Fremdsprachenkenntnisse aktiv an.
- 1 Tag
- CHF 1450.

**Was wir dir bieten**:
**Du-Kultur**:
Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.

**Einführung**:
Jede Lehre startet mit einer eigens konzipierten Einführungswoche.

**Beteiligung Schulgeld**:
Das Schulgeld wird durch uns beglichen, ausserdem übernehmen wir einen Teil der Kosten für deine Schulbücher.

**Beteiligung Sprachaufenthalt**:
Wir beteiligen uns finanziell an deinem obligatorischen schulischen Sprachaufenthalt.

**Zusätzliche Ferien**:
Bei uns profitierst du von 6 Wochen Ferien während deiner Lehrzeit.

**QV-Prüfungsvorbereitung**:
Wir bereiten dich optimal auf dein QV vor.

**Bewerbung & Kontakt**:
Lea Baumgartner

Head Young Talents & Apprenticeship

+41 43 211 83 62

**Rekrutierungsprozess**:

- Vorselektion der Bewerbungen
- Wir prüfen eingehende Bewerbungen laufend, erstellen eine Vorauswahl und geben diese der zuständigen Person zur Ansicht frei. Dabei spielen sowohl der Gesamteindruck deiner Unterlagen als auch die Eignung eine zentrale Rolle, also ob deine Stärken mit den Anforderungen an den Bildungsberuf übereinstimmen. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird dir per E-Mail kommuniziert. Dauer bis zur Rückmeldung: bis zu drei Wochen
- Eignungstests
- Unter bestimmten Bedingungen setzen wir als zusätzlichen Schritt einen Eignungstest (Grammatiktest, Schreibtest, o. ä.) zur Unterstützung bei der Selektion ein. Die Resultate des Tests werden persönlich nachbesprochen und bilden die Basis für die weitere Auswahl. Diese Eignungstests können vor dem Schnuppern, während den Rekrutierungstagen oder vor Abschluss des Bewerbungsprozesses erfolgen. Mach dir jedoch keine Sorgen, du wirst über das Verfahren informiert. Dauer bis zur Rückmeldung: bis zu einer Woche
- Persönliches Bewerbungsgespräch
- In einem persönlichen, physischen oder virtuellen, Gespräch geht es darum, deine Motivation und Eignung vertieft abzuklären. Am Gespräch triffst du jemanden aus dem HR, aus dem Fachbereich oder auch die Betreuungsperson, die dich beim Schnuppern bereits kennenlernen durfte. Es kann sein, dass dir im Bewerbungsgespräch ein Auftrag gegeben wird, der mit dem Beruf, den du erlernen willst, im Zusammenhang steht. Nach der Bearbeitung des Auftrags präsentierst du dein Resultat der Person, die das Gespräch führt. Dauer bis zur Rückmeldung: bis zu einer Woche
- Schnuppertag
- Hier lernst du an einem Tag deinen Wunschberuf kennen. Du triffst das Team und vielleicht auch andere Lernende und spürst die Atm