Ambassadeur Du Welcome

**Numéro de l'Emploi** 24160744 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **DESCRIPTION DE L'OFFRE** En tant que "Talent", vous incarnez l'art de vivre W pour nos clients. Vous êtes véritablement l'âme de notre marque. Les Talents se distinguent par leur personnalité et leur passion pour des lieux à la fois espiègles, chaleureux et accueillants comme les hôtels W. - UNE OPPORTUNITÉ UNIQUE DE REJOINDRE L’ÉQUIPE DU W VERBIER_ Vous serez le premier contact des clients, offrant un accueil espiègle et sincère. Vous vous occuperez de leurs voitures et de leurs bagages, assurant les transferts nécessaires. Gestion proactive des demandes et résolution des plaintes. Vous garantirez une expérience client exceptionnelle en répondant à leurs besoins avec un souci du détail pour créer un effet Wow. **PROFIL** Passionné par la marque W et doté d'une créativité débordante. Expérience antérieure en service clientèle et en hôtellerie de luxe. Excellent relationnel et communication fluide. Maîtrise du français et de l'anglais. Vous êtes très motivé Intérêt réel pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position Vous portez une grande attention aux détails et êtes passionné par l'idée d'offrir une expérience client mémorable - Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._ Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.