Support Spezialist Infoniqa One 200

vor 13 Stunden


Emmenbrücke LU, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**
- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen der Finanz-/Personalanwendungen (primär Infoniqa ONE 200)
- Abklärung der Problemstellung und Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse.
- Bei Bedarf Beizug und Koordination von internen oder externen Experten.
- Durchführung von Massnahmen zur Lösung der Support-Anfragen.
- Überwachung der Support-Anfragen bis zur Erledigung für den Kunden.
- Protokollierung der Arbeitsschritte in unserer Support-Anwendung.
- Schnittstelle zwischen Support und Finanz-Projektleiterteam.
- Mitarbeit beim Unterhalt der Support Knowledge Datenbank sowie der internen Dokumentationen.

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
- Eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung und IT-technisches Flair.
- Gute Fachkenntnisse in Finanz-, Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung.
- Erfahrung mit Finanz-/Personalanwendungen, von Vorteil mit Infoniqa ONE 200.
- Du bist teamfähig, selbständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken.
- Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig.
- Erfahrung im Support und Französischkenntnisse sind von Vorteil.

**Was sind meine Vorteile?**
- flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals
- einen top modernen Arbeitsplatz
- wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach
- und Führungskarriere

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist Qualitätsführer in der Geschäftsautomation für kleine und mittelgrosse Unternehmen und Organisationen.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

**Arbeitsort**
Emmenbrücke

**Vakanz-Nr**
W6Y-HLM



  • Emmenbrücke, Schweiz Hager AG Vollzeit

    Die Hager Gruppe ist eine international führende Anbieterin von Produkten und Dienstleistungen für elektrotechnische Installationen. Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen leisten wir einen nachhaltigen Beitrag zu einer lebenswerten elektrischen Welt von morgen. Rund 400 Mitarbeitende an fünf Standorten in der Schweiz engagieren sich für die...


  • Emmenbrücke, Schweiz Hager AG Vollzeit

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  • Emmenbrücke, Luzern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    **Emmen \| 80-100%** ****Diesen Beitrag können Sie leisten**** * Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten sowie Revisionsarbeiten an elektrischen Installationen und Einrichtungen in den Bereichen Starkstrom, Schwachstrom, Sicherheitssysteme und Telekommunikation durchführen * Periodischen Kontrollen inkl. deren Mängelbehebung begleiten * Den...


  • Emmenbrücke, Luzern, Schweiz Swiss Armed Forces Vollzeit

    Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA, 80-100%, EmmenDiesen Beitrag können Sie leistenInstandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten sowie Revisionsarbeiten an elektrischen Installationen und Einrichtungen in den Bereichen Starkstrom, Schwachstrom, Sicherheitssysteme und Telekommunikation durchführenPeriodischen Kontrollen inkl. deren Mängelbehebung...

  • System Engineer

    vor 2 Wochen


    Rothenburg LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Auch mal teamübergreifend an vielfältigen Projekten arbeiten? Und unsere über 200 Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten und betreuen? Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf userem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben,...

  • System Engineer

    Vor 3 Tagen


    Rothenburg LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Auch mal teamübergreifend an vielfältigen Projekten arbeiten? Und unsere über 200 Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten und betreuen? Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf userem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben,...


  • Dierikon LU, Schweiz Komax AG Vollzeit

    Als Data/BI Engineergestalten Sie die Nutzung der zentralen Datenplattform aktiv mit. Sie definieren Data Products, Data Catalogs, sowie Prozesse zur Datensicherheit und Datenqualität. Darüber hinaus sind Sie Bindeglied zwischen IT und Fachbereichen und unterstützen diese bei der Requirements Analyse, dem Analytics Enablement und der Nutzung von Daten...

  • Expert Lead

    Vor 7 Tagen


    Dierikon LU, Schweiz Komax AG Vollzeit

    The Expert Lead / Head Group IT Data & Integration is accountable for the definition and execution of the Komax Group’s data architecture and end-to-end process & system integration strategy and roadmap. The position plays an instrumental role in achieving group wide operational productivity, data quality improvements and enhancing existing and future...

  • Expert Lead

    Vor 7 Tagen


    Dierikon LU, Schweiz Komax AG Vollzeit

    The Expert Lead / Head Group IT Data & Integration is accountable for the definition and execution of the Komax Group’s data architecture and end-to-end process & system integration strategy and roadmap. The position plays an instrumental role in achieving group wide operational productivity, data quality improvements and enhancing existing and future...

  • Expert Lead

    Vor 6 Tagen


    Dierikon LU, Schweiz Komax AG Vollzeit

    The Expert Lead / Head Group IT Data & Integration is accountable for the definition and execution of the Komax Group’s data architecture and end-to-end process & system integration strategy and roadmap. The position plays an instrumental role in achieving group wide operational productivity, data quality improvements and enhancing existing and future...