CRM Applikation Manager

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz Next Force Vollzeit

**Ref.**: NFR14222CH Dieses Unternehmen hat aktuell gut 1400 Mitarbeiter und ist in 6 verschiedenen Geschäftsfelder innerhalb der Energiebranche tätig. Sie setzen sich für eine nachhaltige Energiezukunft ein (konsequenter Ausbau von Wind-, Wasser - und Solarenergie sowie smarten Technologien wie Ladelösungen für die Elektromobilität). Da die IT in der Vergangenheit komplett outgesourct wurde, ist die IT-Abteilung etwas im Umbruch, da sie nun Fachspezialisten inhouse einstellen, um das Wissen intern aufzubauen. Diese Position ist daher eine neu erschaffene Rolle innerhalb der IT im Applikations Teams **Zu Salesforce**: Aktuell haben sie 3 Salesforce Instanzen, diese sollen aber zusammengeführt werden, daher gibt es nun ein "one CRM" Projekt. (Ob das ein Greenfield Projekt wird, oder eine der aktuellen Instanz weiter optimiert wird und die anderen 2 übernimmt, ist aktuell noch offen). Genützt wird die Sales Cloud. Aufgaben - Technische Applikationsverantwortung der CRM-Applikation (inkl. Betrieb, Life-Cycle-, Test-, Change - und Release-Management) - Aufnahme, konzeptionelle Ausarbeitung und Umsetzung neuer Fachbereichsanforderungen - (Teil-)Projektleitung bei der Umsetzung von neuen Anforderungen und Releasewechseln - Weiterentwicklung des CRM (Salesforce) Systems inkl. Umsysteme - Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen - Unterstützung der Anwender sowie Durchführung von Anwenderschulungen - Erstellen von Dokumentationen Qualifikation - Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnliche relevante Ausbildung bzw. Berufserfahrung - Mehrere Jahre Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen, idealerweise Salesforce - Erfahrung als CRM Consultant, Product Owner oder ähnliche Funktionen - Gutes Verständnis für Vertriebs-, Marketing - und Service-Prozesse - Erfahrungen im Projektmanagement und lösungsorientiertes und prozessübergreifendes Denken und Handeln - Fähigkeit, Prozesse zu gestalten, Anforderungen zu analysieren und klare Empfehlungen für Geschäftsbereiche und Anwender auszusprechen - Kundenorientiertes Mindset, strukturierte und verständliche Kommunikation und sehr gutes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe **Benefits**: - Festanstellung; 42h Woche; 25 - 30 Tage Urlaub je nach Alter - Hybrid Arbeitsmodell (60:40), Büro mitten in Zürich-Stadt - Offenes und transparentes Arbeitsumfeld ("Du"-Kultur) - Jahresabo für öffentlicher Verkehr, Berufliche Vorsorge, Unfallversicherung, Mitarbeiterrestaurants und mehr \*\*Haben wir Dein Interesse geweckt?\*\* Dann sende uns bitte Deinen aktuellen Lebenslauf an uns. Einer von unseren Beratern wird sich anschließend bei Dir melden. Wir verstehen, dass Salesforce ein extremer Nischen Markt ist und sichern Dir Vertraulichkeit, Professionalität sowie eine ausgiebige Beratung rund um den Salesforce Markt und aktueller Möglichkeiten.



  • Zurich, Schweiz axia consulting Vollzeit

    **TOP Arbeitgeber, abwechslungsreiche Aufgaben, verantwortungsvolle Position** Dies finden Sie bei unserem Kunden, einer Bank mit besonderem Aufgabengebiet in **Zürich**. Die Businesspartner verteilen sich auf alle drei Departemente, mit Schwerpunkt III. Departement mit Geldmarkt und Operatives Bankgeschäft. Verstärken Sie das 15-köpfige Team "Interbank...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Du hast eine „Macher“-Einstellung und hast gute Ideen? Es macht dir Spass komplexe Herausforderungen und Veränderungen mit grossem Engagement voranzutreiben? Du bist zusätzlich in der Lage, selbstständig die unterschiedlichsten Anforderungen und deren Services zwischen Business und IT zu dirigieren? Unser Team am Standort Zürich-Oerlikon sucht per...

  • CRM Product Manager

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **CRM Product Manager (FR/GER)**: **For a large company active in the financial sector, we are currently looking for a Product Manager CRM (Microsoft Dynamics).** *** **YOUR TASKS** - Work closely with top management to define a cross-functional, robust, and ambitious CRM vision. - Support the business in identifying the issues to be resolved - Prioritize...


  • Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    **Applikations-Manager/-in (ICT) Steuerapplikationen 100%**: Das Kantonale Steueramt sorgt für den korrekten Vollzug der Steuergesetze im Kanton Zürich. Du und deine über 750 künftigen Kolleginnen und Kollegen gewährleisten einen reibungslosen Ablauf. Wenn du dein Wissen in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen möchtest, solltest du...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT Applikation Manager. In diesem interessanten Projekt sind Sie für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von IT-Applikationen verantwortlich. Sie setzen die Anforderungen aus den Fachbereichen um, führen Projekte zur Optimierung der IT-Systeme durch und überwachen die Performance der IT-Systeme...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Aufgaben** - Applikationsmanagement (Betreuung, Unterhalt und LifeCycle Management) von verschiedenen Banking Standardapplikationen im Bereich Liquidity Risk und Exchange-Traded Derivative - Incident - und Problem Management - 2/3rd Level Application Support - Einführungen von Produktweiterentwicklung - Release - und Test Management - Mitarbeit in...

  • Ghostbuster! Project

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz isolutions Vollzeit

    **Ghostbuster!** **Service / **Project Manager:in - CRM** Who we gonna call? You! Lass dich von unserem Team_geist _anstecken und erlebe die “isolutions Experience”. Ist CRM deine Passion? Bist du begeistert von effizienten Prozessen, die grösstmöglichen Nutzen bringen? Freust du dich gemeinsam mit uns neue Wege zur Digitalisierung von...

  • Application manager

    vor 5 Stunden


    Zurich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Wir suchen für einen renommierten Konzern im Bereich Financial Services eine/n Application Manager / Product Owner CRM (inhouse) m/w.Ihre Aufgaben Sie übernehmen als Business Application Manager / Product Owner die Verantwortung für die businesskritische CRM-Lösung unseres Kunden.Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Business [


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 140'000**: Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch...


  • Zurich, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position stellen Sie den operativen Betrieb der klinischen Applikationen sicher (KIS, RIS, etc.). Sie sind für die Konfigurationen, Wartung und Weiterentwicklung der Applikationen verantwortlich und unterstützen die User bei Problemstellungen ab Stufe 2nd Level. Sie führen Analysen bezüglich fachlicher Anforderungen an die...