Technical Customer Support Expert

vor 2 Wochen

Aarau, Schweiz LHH Vollzeit

Qualified client support in a globalized context and transaction filters.
- Gathering, handling, and resolving inquiries from first-level customers
- Sort, modify, and document tickets before sending them to second
- or third-level assistance.
- Issue reporting and assistance with product development during problem analysis and solution
- Ongoing maintenance of the ticketing system
- Engagement in regular shift employment (morning and afternoon) and on-call service (picket)
- Knowledge of banking and payments
- First-hand knowledge of the back office or customer service
- A plus is having knowledge of payment systems
- Customer-oriented with effective communication and problem solving abilities
- A desire to create high-quality software and to see new ideas quickly commercialized
- Knowledge of the Fin Tech world and related software tool
- The capacity for rapid comprehension, critical skills, and the recognition of complicated situations
- Swiss German fluency and strong English skills (French an advantage)
- Flexibility working with shifts
- Independent working ability
- Good interpersonal skills and an open-minded attitude

  • Sales Manager, Stationary Metrology Division

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz Hexagon Manufacturing Intelligence Vollzeit

    SummaryHexagon is a global leader in sensor, software, and autonomous solutions. We are putting data to work to boost efficiency, productivity, and quality across industrial, manufacturing, infrastructure, safety, and mobility applications. Our technologies are shaping urban and production ecosystems to become increasingly connected and autonomous –...

  • Fachperson Technical Support Grafische Industrie

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz JobTalente Vollzeit

    In der vielseitigen Position agierst du als Bindeglied zwischen **Verkauf, Kunden, Produktion & Technik**. Die Kunden und Teamkollegen schätzen dich als gewinnbringende, professionelle, sympathische und kompetente Fachperson. Kundenzufriedenheit steht bei dir an oberster Stelle. **Daily Business** - Schnittstelle Verkauf, Produktion & Technik - Enge...

  • Field Service Technician

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz ABB Vollzeit

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: Service Operations...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Aarau, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 80'000 Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran. Verantwortung: - Du bist zuständig für die Identifikation und Eingrenzung von...

  • Head of Process Engineering

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Randstad Switzerland Vollzeit

    About the CompanyOur client is a leading Swiss engineering company specializing in customized solutions in process planning, automation, and robotics . As a manufacturer-independent partner, the company supports industrial clients with state-of-the-art technologies. Our client is a key player in the pharmaceutical, chemical, and food industries , offering...

  • Expert Production QA

    vor 1 Tag

    Aarau, Schweiz CARBOGEN AMCIS Vollzeit

    **Department**:Quality & ESH - **Hours**:Full-time - **Location**:Aarau, SwitzerlandWenn du bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen, dann laden wir dich herzlich ein, unsere harmonischen Teams an unseren Standorten in **Aarau und Hunzenschwil **kennenzulernen. Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und gegenseitige...

  • GMD System Project Engineer

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz ABB Vollzeit

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This Position reports to: Senior Engineering...

  • SAP/IT Integration Architect

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz FFI Advisory Vollzeit

    Industry: TechnologyNumber of employees: approx. 2500 Reference number: 4RR8R6VV Key Facts: SAP - Microsoft Integration Architecture, SAP ECC / S/4HANA, Integration Owner & SAP Application Owner, Coordination of SAP development activities, End-to-end Integration Projects, SAP RFC / API / CDS Views, SAP Variant Configuration (LO-VC / AVC), Hybrid...

  • Business SAP Utilities Analyst/in

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...

  • M365/AD - IT-Support Spezialist (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Aarau, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF100'000 - 115'000 Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail,...