Sachbearbeiter Versicherungsservice
vor 2 Wochen
place_ Basel
- access_time_ 80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Dezember 2025
Nicht nur während der Hochsaison ziehen viele Versicherte einen Krankenkassenwechsel in Betracht. Um auch das ganze Jahr durch alle Abläufe und Prozesse reibungslos sicherzustellen, suchen wir starke Unterstützung für unser Team Versicherungsservice & Outbound. Wenn Sie flexibel und lösungsorientiert sind und gerne im Team arbeiten, sind Sie hier richtig. Bewerben Sie sich jetzt Es erwarten Sie eine spannende Tätigkeit und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobilem Arbeiten.
**So bringen Sie sich ein**:
- Unterstützen im Kündigungsmanagement von Bestandeskundinnen und -kunden
- Abwickeln von Vertragsänderungen und Beginnverschiebungen
- Erfassen von Mutationen im Kernsystem Syrius (Vertragsänderungen, Sistierungen, Kündigungsrückzüge etc.)
- Telefonisches und schriftliches Korrespondieren mit Kundinnen und Kunden, anderen Krankenversicherern und amtlichen Stellen
**Das zeichnet Sie aus**:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Berufserfahrung sammeln. Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil.
- Sie sind kundenorientiert und belastbar, eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Sie kennen sich mit den Microsoft Office Produkten sehr gut aus (insbesondere Outlook und Excel) und haben Spass an der Arbeit im Team.
- Sie bringen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
**So bringen Sie sich ein**:
- Unterstützen im Kündigungsmanagement von Bestandeskundinnen und -kunden
- Abwickeln von Vertragsänderungen und Beginnverschiebungen
- Erfassen von Mutationen im Kernsystem Syrius (Vertragsänderungen, Sistierungen, Kündigungsrückzüge etc.)
- Telefonisches und schriftliches Korrespondieren mit Kundinnen und Kunden, anderen Krankenversicherern und amtlichen Stellen
**Das zeichnet Sie aus**:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits erste Berufserfahrung sammeln. Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil.
- Sie sind kundenorientiert und belastbar, eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Sie kennen sich mit den Microsoft Office Produkten sehr gut aus (insbesondere Outlook und Excel) und haben Spass an der Arbeit im Team.
- Sie bringen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**:
**Jessica Amrein,**Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
**Priscilla With,** Teamleiterin Versicherungsservice & Outbound
+41 58 262 44 92
**Sympany - Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin**: Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein.
**Ihr Arbeitsort**:
- Peter Merian-Weg 4
4002 Basel