Kundenberater/in, 90-100% (W/m/d) Im Bildungscenter

vor 2 Wochen

Zürich ZH, Schweiz Digicomp Academy AG Vollzeit

Werde Teil unseres Teams im Bildungscenter Basel und Zürich**

Suchst du nach einer spannenden Herausforderung, bei der du Menschen auf ihrem Bildungsweg begleiten kannst? Möchtest du ein wichtiger Teil eines dynamischen Teams sein und dazu beitragen, dass unsere Kundinnen und Kunden fit für den digitalen Wandel werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als

**Kundenberater/in (90-100%) w/m/d in Basel und Zürich**:
Basel zählt zu unseren kleineren Standorten, an welchem weniger Kurse stattfinden als in Zürich oder Bern.
Finden Kurse statt in Basel, arbeitest du dort alleine und bist für den Betrieb in Basel verantwortlich. Wenn in Basel keine Kurse stattfinden, arbeitest du in unserem Team in Zürich als Kundenberater.
Da du zwei Arbeitsorte hast, erhältst du von uns ein Generalabonnement.

**Deine Hauptaufgaben**:

- Eigenverantwortliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu unserem vielfältigen Weiterbildungsangebot
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Kursdispositionsteam, dem Product Management und deinem eigenen Team, um die besten Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden zu finden.
- Übernahme administrativer Aufgaben wie Kursanmeldungen, Umbuchungen und Stornierungen.

**Zusätzliche Aufgaben bei Kursdurchführungen in Basel**:

- Installation der Kursräume und Unterstützung der Kursleitenden bei technischen Problemen.
- Betreuung unserer Kundschaft am Telefon und vor Ort, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, einschließlich Verpflegung in den Pausen.
- Verantwortung für die Pflege und Ordnung unseres Standorts Basel.

**Das bringst du mit**:

- Lehr
- oder Hochschulabschluss und erste Berufserfahrung.
- Verkaufstalent, idealerweise im Kundenservice oder Vertrieb; Quereinsteiger sind willkommen.
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und Begeisterung für digitale Themen.
- Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
- Strukturierte, effiziente Arbeitsweise und Stressresistenz.
- Sicherer Umgang in Wort und Schrift auf Deutsch; Kenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil

**Diese attraktiven Mitarbeiterkonditionen darfst du bei uns erwarten**:

- UVG und KTG Beiträge werden übernommen
- GA wird vergütet da 2 Arbeitsorte
- Moderne Büros und Infrastruktur
- Eine abwechslungsreiche, selbständige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Mehr als 1000 Digicomp-Seminare stehen dir für deine persönliche Weiterentwicklung kostenlos zur Verfügung
- Deine Familienmitglieder erhalten 50% Preisvorteil auf Digicomp-Seminare
- Eine offene Unternehmenskultur und ein eingespieltes, agiles Team, welches dich unterstützt
- Einen Arbeitsplatz im Herzen von Basel und Zürich

Werde Teil unseres engagierten Teams in Basel und Zürich und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur digitalen Kompetenz. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Weiterbildung
Bei Fragen ist Andreas Bacchini gerne für dich da.

Digicomp Academy AG
Human Resources
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Tel: 044 447 21 46

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