Ict-supporter/in

Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit

Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts
- und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel
- oder langfristige Einsätze in der ganzen Deutschschweiz.

**Zu unseren Kund*innen zählen unter anderem**:
Banken und Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Öffentliche Verwaltungen
Energie
- und Industriebetriebe
Chemie/Pharma/Gesundheit
Telekom
- und IT-Dienstleister
Handel und Transport

Für unseren Kunden suchen wir Sie als IT Supporter / Servicedesk-Mitarbeiter. In dieser Funktion sind Sie erster Ansprechpartner für die Kunden und leisten Unterstützung vor Ort oder mittels Remote Support. Sie erfassen und bearbeiten Incidents und beantworten die Benutzerfragen am Telefon oder per Mail. Das Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen sowie deren Software gehört auch in Ihr Aufgabengebiet.

Anforderungen
- Allg. Helpdesk Erfahrung (Hotline entgegennehmen, Anwender-Probleme lösen).
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk und oder On-Site Support.
- Erfahrung in der Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie.

Projektdauer
3 Monate mit der Option auf Verlängerung.
Ansprechpartner