Mitarbeiterin Reception

Wir suchen ab sofort einen/eine

MitarbeiterIn Reception (m/w)

**Ihre Aufgaben**:

- ** Telefonmanagement**: Annahme und Weiterleitung von Anrufen, sowie freundlicher Empfang von Besuchern und Kunden.
- ** Reservationswesen**: Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen für unsere Ferienobjekte, inklusive Kundenkommunikation und Terminvereinbarungen.
- ** Check-in und Check-out**: Verantwortlich für einen herzlichen Empfang unserer Gäste beim Check-in sowie eine reibungslose Abwicklung beim Check-out.
- ** Pflege des Houseordnungstools**: Überwachung und Aktualisierung der Hausordnung, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter und Gäste über die geltenden Regeln informiert sind.
- ** Rechnungserstellung**: Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen für unsere Dienstleistungen, sowie die Kontrolle der Zahlungseingänge.
- ** Allgemeine administrative Aufgaben**: Unterstützung in verschiedenen administrativen Belangen, um einen reibungslosen Büroablauf zu gewährleisten, sowie die Pflege von Datenbanken und Ablagesystemen.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation vom Vorteil
- Erfahrung im Bereich Empfang und Administration wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift), weitere Sprachen sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und gängigen Buchhaltungsprogrammen
- Freundliches und souveränes Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

**Wir bieten**:

- einen innovativen Betrieb
- ein junges Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- ** die Möglichkeit sich mit Ideen und Kreativität einzubringen**:

- Ganzjahresbetrieb - kein Saisonbetrieb
- Mitarbeiterrabatt: 20% auf bestimmte Warengruppen im unserem Bergcafe Aurora

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ilze Treuthardt

**Bergkultur GmbH**
Vao Sporz 1
7078 Lenzerheide

Fachkraft
Rezeption / Front Office