Kundenberater - Vollzeit (M/w/d)

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Fullfilment, die uns bei der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 100 Kunden unterstützen.

Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing sowie effektives & praxisorientiertes Coaching unserer Kunden. So wirst du dann in der Lage sein, diese erfolgreich während unserer Zusammenarbeit zu begleiten. Vorkenntnisse im Bereich Marketing sind also nicht notwendig. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

**Deine Rolle**:
Als Vertriebsassistenz (m/w/d) bist du das Sprachrohr unseres Unternehmens. Deine Hauptaufgabe ist es, potenzielle Kunden telefonisch zu kontaktieren, unser Produkt überzeugend zu präsentieren und die Kunden für eine weitere Zusammenarbeit zu qualifizieren. Diese Rolle bietet dir die Möglichkeit, direkt zum Unternehmenswachstum beizutragen und deine kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

**Deine Aufgaben**:

- Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden
- Das Verwalten und Freischalten unserer Schulungsplattform
- Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu unserer Dienstleistung beantworten zu können
- Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Klienten

**Über uns**:
Bei Claym Kommunikation GmbH, der führenden Agentur für Mitarbeitergewinnung, stehen wir für Effizienz und Präzision im Social Recruiting. Unsere Expertise liegt darin, potenzielle Bewerber, die aktiv und nicht aktiv auf der Jobsuche sind, zu identifizieren und für unsere Kunden zu gewinnen. Wir spezialisieren uns auf die Unterstützung von Unternehmen im IT- Handwerk und Techniksektor, indem wir massgeschneiderte Social-Media-Strategien einsetzen. Dabei nutzen wir modernste Technologien, um die idealen Kandidaten nicht nur zu erreichen, sondern sie auch aktiv für unsere Kunden zu begeistern. Unser Hauptsitz in der pulsierenden Innenstadt von Basel liegt strategisch günstig an wichtigen Verkehrsknotenpunkten.

**Wir bieten**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive**:Wir sind einer der führenden Agenturen für Mitarbeitergewinnung in unserer Branche. Gemeinsam mit uns bringst du eine hochwertige Dienstleistung voran, die auch in Zukunft immer stärker nachgefragt sein wird.
- ** Moderne Unternehmenskultur**:Bei uns herrscht ein starker Zusammenhalt untereinander und du wirst Teil eines gut eingespielten Teams.
- **
Reale Aufstiegsmöglichkeiten**: Wir sind stark am Wachsen und ermöglichen dir bei entsprechendem Ehrgeiz einen internen Aufstieg in unserem Unternehmen.
- ** Firmen-Rabatte, Kooperationen & VIP-Status**: Du erhältst exklusive Sonderkonditionen bei über 150 Einzelhändlern und Dienstleistern in der ganzen Schweiz.
- ** Weiterbildung & Entwicklung**: Lerne alles rund um das Thema Sales und Marketing.
- ** Eigenes MacBook, Curved Displays, Firmenhandy & vieles mehr**:Du arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld, hellen Büroräumlichkeiten und wirst mit den neuesten Apple-Geräten ausgestattet

**Wichtiger Hinweis**:
Wir sind der Überzeugung, dass man als Team mehr Spass & Erfolg zusammen hat. Du sollst gerne zur Arbeit kommen und uns dabei helfen, weiterhin beste Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Daher bieten wir keine 100% Remote-Stelle. Homeoffice ist aber möglich.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Keine Scheu vor der Kamera
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing & HR etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig