Kundenassistenten (M/w)

Vor 6 Tagen

GrangesPaccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden in der Westschweiz bei der Realisierung ihrer Projekte, indem wir ihnen umfassende, effiziente und nachhaltige Lösungen bieten, sei es bei der Erzeugung und Verteilung von Strom und Wärme, bei elektrischen Anlagen, bei der Gebäudetechnik, der sanften Mobilität, der Klimatisierung oder der Wasseraufbereitung. Als vorbildlicher Arbeitgeber unterstützen wir die Kompetenzentwicklung unserer 2500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und 280 Lernenden sowie die Vereinbarkeit von Berufs
- und Privatleben.

**Die Direktion Celsius **ist auf die Produktion, die Lieferung und die Verteilung von erneuerbarer Wärme und Erdgas spezialisiert und bietet effiziente und innovative Lösungen. Das Unternehmen betreibt derzeit rund fünfzig Fernwärmenetze.

Sie möchten sich einer aufstrebenden Direktion von Groupe E anschliessen? Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen

**Kundenassistenten (m/w) 80-100%**
**Granges-Paccot**:
**Ihre Aufgaben**:

- Administrative Unterstützung aller Tätigkeitsbereiche der Kundenberater und Kundenbetreuer, einschliesslich der Koordination von Terminen
- Telefonische Kundenwerbung, Ausarbeitung von Standardofferten oder spezifischen Offerten und Verträgen wie auch die Erledigung der Geschäftskorrespondenz
- Ablaufverwaltung von Offerten und Verträgen
- Bearbeiten und Nachverfolgen der Kundenanfragen und -reklamationen
- Erfassen und Aktualisieren von Kundendaten im CRM-System, Verwalten und Updaten von Kundenakten und Gewährleisten einer gut strukturierten Archivierung
- Beantworten von Kundenanrufen
- Mitwirken an Vertriebsaktionen (Mailings, Telefonumfragen usw.)

**Ihr Profil**:

- EFZ als Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertige Ausbildung
- Drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundendienst
- Erfahrung in den Bereichen Kundenbeziehungen und Kundenbindung
- Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungen.
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Französischkenntnisse
- Organisationsgeschick, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, starke Kundenorientierung, Sozialkompetenz, Kontaktfreudigkeit, Fähigkeit zuzuhören, Stressresistenz

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ein sich entwickelndes Umfeld, das die Balance zwischen Arbeit und Privatleben fördert.
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, faire Behandlung, Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Zusammenhalt und Teamgeist: «Zusammenarbeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, gemeinsam erreichen wir unsere Ziele».

**Benötigen Sie zusätzliche Informationen?**

Bitte wenden Sie sich an André Baconnier, Leiter Kundenabteilung, unter 026 352 68 10.

  • Carrosseriespengler 100% (M/w)

    vor 2 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Mercedes-Benz Automobil AG Vollzeit

    Personenwagen-Zentrum Granges-Paccot- - Präsenz - Vollzeit ** Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.**: - Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 63 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4100 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der grösste...

  • Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung

    Vor 6 Tagen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Netzwerk-Datenmanager (m/w) 80-100

    vor 1 Woche

    Granges-Paccot, Freiburg, Schweiz Maschinenring Personaldienste GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Netzwerk-Datenmanager (m/w % Groupe E Granges-Paccot, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Job location Granges-Paccot, Switzerland Tech stack AutoCAD Databases Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA Microsoft Office Technical...

  • Betriebsoffizier (M/w)

    Vor 6 Tagen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Event Project Manager

    vor 1 Woche

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • HR Business Partner

    vor 2 Wochen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Ausbildungs-koordinator (M/w)

    Vor 6 Tagen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Data Scientist Elektronetze

    Vor 6 Tagen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Leiter Strategische Projekte

    Vor 6 Tagen

    Granges-Paccot, Schweiz Groupe E Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Area Sales Manager Westschweiz

    Vor 6 Tagen

    Granges-Paccot, Freiburg, Schweiz Nietlispach Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Area Sales Manager Westschweiz (m/w/d)Beratung und VerkaufDie TROX HESCO Schweiz AG – ein Unternehmen der TROX Group – stellt als Anbieterin für Lüftungs- und Klimaanlagen perfekte Umgebungsverhältnisse bei unterschiedlichsten klimatischen Voraussetzungen sicher. Als Technologieführerin mit innovativen Entwicklungen sowie hoher Fertigungstiefe bietet...