Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Lead Consultant Research&insights - Zurich - Merkle

  • Strategy Insights

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ZS Vollzeit

    : **ZS** is a professional services firm that works side by side with companies to help develop and deliver products that drive customer value and company results. From R&D to portfolio strategy, customer insights, marketing and sales strategy, operations and technology, we leverage our deep industry expertise and leading-edge analytics to create solutions...


  • Zurich, Schweiz On AG Vollzeit

    At a Glance: Your mission is to unveil consumer and market insights using variate and innovative methods from several data sources, and to amplify these insights to the rest of the business to drive strategic decision making. Your Team: The Commercial Analytics and Consumer Insights team’s goal is to empower On with the strategic insights that drive...


  • Zurich, Schweiz Link Marketing Services AG Vollzeit

    Mit dir schaffen wir die Entscheidungsgrundlagen von morgen. Forschungsexpertise, Innovation und höchste Qualitätsstandards: Unsere Marketingforschung liefert massgeschneiderte Insights für alle Branchen. Ob im Bereich Marketing-Effizienz, Produktentwicklung, Pricing, Branding und Image, qualitative Forschung, Customer Experience oder Advanced Analytics...

  • Research Director

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Branding Science Group Vollzeit

    **Join Our Team as a Research Director** **Remote Working in Switerland** Are you ready to lead groundbreaking research initiatives in the heart of one of the world's most dynamic cities? Look no further! Branding Science, an insight-led consultancy at the forefront of pharmaceutical and healthcare innovation, is seeking a visionary Research Director to...

  • Strategy Insights

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz ZS Associates Vollzeit

    Zürich, Switzerland - Switzerland - Insights & Analytics - Strategy Insights & Planning - 18435 **ZS** is a place where passion changes lives. As a management consulting and technology firm focused on transforming global healthcare and beyond, our most valuable asset is our people. Here you’ll work side-by-side with a powerful collective of thinkers and...


  • Zurich, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. **The Associate Director, Pharmaceuticals Market Research & Analytics**...

  • Strategy Insights

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz ZS Vollzeit

    : **ZS** is a place where passion changes lives. As a management consulting and technology firm focused on transforming global healthcare and beyond, our most valuable asset is our people. Here you’ll work side-by-side with a powerful collective of thinkers and experts shaping solutions from start to finish. At ZS, we believe that making an impact demands...

  • Business Consultant

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit

    **About the role**: The primary focus of the Customer engagement consultant is to provide customers, including executive level, with in-depth knowledge and execution of customer experience and engagement strategy. As a consultant you will be working to deliver value for the customer strategy, utilizing tools such as gap assessments, turning data into...


  • Zurich, Schweiz European Institute of Policy Research and Human Rights SIA Vollzeit

    The European Institute of Policy Research and Human Rights is a prestigious institution that offers cutting-edge online programs designed to educate future leaders in policy research, human rights, and related disciplines. Our mission is to deliver world-class skill enhancing programs to candidates globally, equipping them with the knowledge and skills to...


  • Zurich, Schweiz Ergon Informatik Vollzeit

    Festanstellung - 80 - 100% - Zürich Jetzt bewerben Als schweizweit führendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen - von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie-, Security - und Business-Kompetenzen und realisiert «smarte» Lösungen für komplexe Anforderungen. Ergon entwickelt seit 1984...

Lead Consultant Research&insights

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Merkle Vollzeit

Unternehmensbeschreibung:
Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden Digital-Agenturen Namics und Isobar entstanden. Wir sind Teil von Merkle, dem größten Unternehmen des dentsu-Netzwerks und vereinen mehr als 66.000 Digital-Fans in 146 Ländern unter einem Dach - und gemeinsam erwecken wir Marken zum Leben.

Wir sind mehr als 1.400 Digital-Expert*innen mit Know-how in Digital-Strategien, MarTech-Plattformen, Werbemittel, UX, CRM, Daten, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Partnern Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP uvm.

Stellenbeschreibung:

- Du führst Kunden in komplexen Research und Strategieprojekten.
- Deine Aufgabe ist es, mit Hilfe von Daten zu gewährleisten, die Customer Experience unserer Kunden zu verbessern und diesbezüglich mit deiner Expertise zu beraten. Dabei setzt du quantitative und qualitative Customer und User Research Methoden ein, inkl. Konzeption, Umsetzung, Auswertung und Ergebnispräsentation.
- Du setzt quantitative Projekte auf, inklusive Fragebogenkonzeption und Programmierung und die Qualitätskontrolle der Daten im Umfragetool. Darüber hinaus übernimmst du auch das Panel Management, sowie die Datenanalyse und die Präsentation der Ergebnisse nach Abschluss der Studie.
- Du organisierst und führst qualitative Tiefeninterviews, Nutzertests und Gruppendiskussionen durch und leitest daraus die wichtigsten Handlungsempfehlungen ab.
- Du moderierst Workshops, um Informationen zu strukturieren, Ideen zu generieren und Ergebnisse in Handlungsempfehlungen gemeinsam mit dem Kunden zu übersetzen.
- Du wendest Design-Thinking-Methoden an, um kundenzentrische Produkte und Lösungen zu entwickeln und neue Innovationen nach den Bedürfnissen der Zielgruppen und des Markts zu generieren.
- Du agierst als Schnittstelle zu wichtigen Geschäftsbereichen, sowohl bei Merkle, als auch beim Kunden, erarbeitest anhand der Datenanalyse strategische Lösungen, visualisierst komplexe Analysen zielgruppengerecht und präsentierst gewonnene Handlungsempfehlungen auf Bereichsleiter/Projektleiter-Ebene..
- Du unterstützt unser Sales-Team bei Akquise-Prozessen und bei der Erstellung von Angeboten.
- Du erarbeitest mit uns Methoden und Best Practices im Bereich Customer und User Research und Marktforschung.

Qualifikationen:

- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, z.B. in Statistik, Psychologie, (Online-) Medienmanagement/ Projektmanagement/ BWL mit einem analytischen Schwerpunkt oder ähnliche Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrungen im Agenturumfeld oder auf Unternehmensseite im Bereich Customer und User Research
- Gutes Gespür für die Visualisierung von Daten und Ableitung von konkreten Handlungsempfehlungen, bspw. in PowerPoint
- Versierter Umgang mit Zahlen und gute analytische Fähigkeiten, sowie Know-How in statistischer Datenanalyse in SPSS oder R und Erfahrung im Umgang von Marktforschungstools, bspw. Qualtrics
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich
- Sehr gute Moderations
- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Erfahrung in der Kundenführung und im Stakeholder-Management

Zusätzliche Informationen:
Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und bereichern. Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere und flexible (Jahres-) Arbeitszeiten. Gleichzeitig schätzen wir unseren Face to Face Austausch. Kaffee oder Tee, Süßigkeiten oder Obst - fast selbstverständlich und gleichzeitig sehr geschätzt

Stifte, Papier oder beschreibbare Glaswände gibt‘s natürlich auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lüften? Stürz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. Für Networking und (Brain) Food gibt’s regelmäßige Austausch-Formate Meetings, Labs u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was für deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstützen dich.

Klingt gut? Dann werde auch du ein Teil von uns und bewirb dich gleich hier, digital natürlich - ganz egal welchem Geschlecht du dich zugehörig fühlst oder welchen Hintergrund du mitbringst. Vielfalt ist uns wichtig und wir haben den Anspruch, ein integratives Umfeld zu schaffen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich

Personalberatungen sind nur als ausgewählte Partner erwünscht.

**Dein Kontakt**

Lea Kerl
Talent Acquisition Business Partner
- Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen Unabhängig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht:

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More Information:
**Our Culture**: Merkle’s energy and personality lives through everything we say and do. Learn all about what defines our people and our vibe.

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