Professional 1st/2nd/3rd-level Support

vor 1 Woche


Schlieren, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Rolle**:
In dieser vielfältigen und spannenden Stelle bist du die erste Anlaufstelle der Mitarbeitenden unseres Partners bezüglich 1st, 2nd und 3rd level support. Unser Partner bietet ein überragendes Arbeitsklima und sucht aufgrund des internen Wachstums nach Verstärkung.

**Deine Verantwortung**:

- Support von Mitarbeitenden zur Sicherstellung des Daily Business und der optimalen Durchführung von digitalen Prüfungen
- 1st Level Support, teilweise 2nd Level Support sowie Triage an 3rd Level Support von externem IT-Partner, mitsamt der Weiterentwicklung des ICT Supportprozesses
- Troubleshooting, Monitoring und Reporting
- Betrieb, Unterhalt, Dokumentation und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur und Betreuung von Microsoft Cloud Lösungen (Microsoft 365)

**Deine Skills**:

- Abgeschlossen Berufslehre als Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik, ergänzt mit mehrjähriger Praxiserfahrung im ICT Support / 1st Level Support
- Guter und sicherer Umgang in der Microsoft Serverwelt
- Basiskenntnisse bezüglich ICT Infrastruktur und den damit verbundenen Services (Netzwerk, Server, Client)
- Basiswissen im Microsoft Cloud Bereich und Willen dazu sich darin Weiterzubilden

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Ict Support

    Vor 5 Tagen


    Schlieren, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein innovatives und global tätiges Unternehmen der Medienbranche. Mit über 100 Tochterfirmen treibt das Familienunternehmen die Digitalisierung mit rund 7000 Mitarbeitenden in über 15 Ländern voran. **Deine Verantwortung**: - Du arbeitest im Service Desk und unterstützt Anwender im 1st & 2nd Level Support - Du verantwortest die...


  • Schlieren, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner bietet ein vielseitiges Kompetenzzentrum im Sozialversicherungsbereich. Die Dienstleistung wird nach dem Motto "von Menschen für Menschen" angeboten und damit nachhaltig gestaltet. Das Unternehmen bietet dir spannende Anstellungsbedingungen und würde sich freuen, dich im Team zu begrüssen. Mit deinem ROCKEN Talent Profil können wir...


  • Schlieren, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...


  • Schlieren, Schweiz Comitas AG Vollzeit

    Deine Aufgabengebiete bei der Comitas sind: Sicherstellung des qualitativ hochstehenden Service für unsere Kunden. Entgegennahme und Qualifizierung von Benutzermeldungen und Fragen in Bezug auf Webapplikationen (2nd Level Support) von Kunden aus verschiedenen Branchen. Abstimmung der Problemlösung mit dem Entwicklerteam der Comitas. Enge Zusammenarbeit mit...


  • Schlieren, Schweiz Comitas AG Vollzeit

    Deine Aufgaben gebiete bei der Comitas sind: - Sicherstellung des qualitativ hochstehenden Service für unsere Kunden. - Entgegennahme und Qualifizierung von Benutzermeldungen und Fragen in Bezug auf Webapplikationen (2nd Level Support) von Kunden aus verschiedenen Branchen. - Abstimmung der Problemlösung mit dem Entwicklerteam der Comitas. - Enge...


  • Schlieren, Zürich, Schweiz Stadtverwaltung Dietikon Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die Stadt Dietikon ist die fünftgrösste Zürcher Gemeinde und zugleich Bezirkshauptort im Limmattal mit über 28'000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Sie bietet den Einwohnerinnen und Einwohnern eine gut ausgebaute Infrastruktur und vielseitige kulturelle Möglichkeiten. Wir suchen per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung eine bzw. einen...


  • Schlieren, Schweiz Comitas AG Vollzeit

    Deine Aufgaben gebiete bei der Comitas sind : Sicherstellung des qualitativ hochstehenden Service für unsere Kunden. Entgegennahme und Qualifizierung von Benutzermeldungen und Fragen in Bezug auf Webapplikationen (2nd Level Support) von Kunden aus verschiedenen Branchen. Abstimmung der Problemlösung mit dem Entwicklerteam der Comitas. Enge Zusammenarbeit...


  • Schlieren, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und Nutzfahrzeuge...


  • Schlieren ZH, Schweiz Comitas AG Vollzeit

    Deine Aufgaben gebiete bei der Comitas sind: Sicherstellung des qualitativ hochstehenden Service für unsere Kunden. Entgegennahme und Qualifizierung von Benutzermeldungen und Fragen in Bezug auf Webapplikationen (2nd Level Support) von Kunden aus verschiedenen Branchen. Abstimmung der Problemlösung mit dem Entwicklerteam der Comitas. Enge Zusammenarbeit...

  • Ict-supporter

    Vor 3 Tagen


    Schlieren, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unsere Kundin, ein erfolgreiches Unternehmen im...