Direktionsassistentin

Job description:
Front Office
- Kontrolliert täglich die Reservationen und die Kreditkartenabrechnungen.
- Einarbeitung und Überwachung der Mitarbeiter des Departments Rezeption.
- Kennt alle Funktionen bzw. Aufgaben des Chef de Rezeption und erfüllt diese in der täglichen Operation
- Bearbeitet und kontrolliert die Reservationen, Korrespondenz, Kontrolle der Anreisen vom Folgetag sowie Erstellung der Arrival liste
- Übersicht, Eintrag und Kontrolle der Reservierungen (Protel) der individuellen Anfragen, OTA's und TO
- Führt check-in / check-out durch
- Kontrolliert den Pick-up Report und hält diesen stets à jour.
- Hält das Manual der Rezeption a jour
- Ist für Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption und im Archiv für die korrekte Ablage verantwortlich
- Bei hohem demand, yield Aktionen Vornehmem bei Absenz des Geschäftsführers. Sonst jeweils nach Absprache mit GF.

Hotel generell
- Koordination Bestellwesen für das Departement Rezeption, Housekeeping & Bar und kontrolliert die Lieferscheine
- Stellvertretung des Geschäftsführers in seiner Abwesenheit
- Erstellen des Marketings plan zusammen mit dem Geschäftsführer
- Unterstützung des Geschäftsführers in allen operativen und administrativen Bereichen
- Unterstützung anderen Departments in allen Bereichen inklusive Sicherstellung einer gesunden Kommunikation zwischen den Departments und der Geschäftsführung
- Zeiterfassung der operativen Mitarbeiter im Mirus
- Kennt die Feueralarmanlage und ist über die Sicherheitsmassnahmen informiert

Führungsposition

Direktionsassistent/in