Spezialist/in Kollektiv-

Über uns
- Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Versicherungspflicht bei Weg
- und Zuzügern
- Du stellst gesetzliche und marktorientierte Vorgaben, Weisungen und Änderungen für den Bereich der Agentur Ausland sicher
- Du pflegst Prozessabläufe, Vorlagen und Standardbriefe im Bereich der Agentur Ausland
- Du bist für die Betreuung von Rentenbezügern EU/EFTA, Grenzgängern EU / EFTA, Entsandten EU / EFTA und anderen Staaten verantwortlich
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen/-reklamationen
- Du unterstützt die Weiterentwicklung des Bereichs Ausland im Hinblick auf Prozessabläufe, Kundenorientierung, Digitalisierung und Qualitätssicherung, sowie Mitarbeit in Projekten

Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Grundausbildung
- Du bist im Besitz der Zertifizierung als VBV-Versicherungsvermittler:in oder bist bereit diese abzuschliessen
- Idealerweise verfügst du bereits über mehrjährige Erfahrung im Krankenversicherungsbereich u.a. im Gebiet der internationalen Versicherungspflicht und bist mit den Kernsystemen wie Syrius und BSI CRM vertraut
- Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus
- Du kannst dich in Deutsch und in einer weiteren Landesprache gut verständigen

Unser Angebot

Work Life Balance
Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge
Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters
- und leistungsorientiert - immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.Ferien
- Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»

Weitere Leistungen
- Kostenloses Mobile-Abonnement
- SBB-Halbtaxabonnement
- Reka-Checks mit Rabatt
- Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
- Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung

Rabatte auf Visana Produkte
Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund
- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.Aus
- und Weiterbildungen
Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus
- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig - eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.Melanie Ruchti
- HR Recruiting Partner
- 031 357 96 55

Valerio Magnanimo
- Leiter Kollektiv
- und Spezialkunden
- 031 357 94 77

So geht es weiter
- Bewerbung
- Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.
- Willkommen an Bord
- Dein erster Tag bei Visana ist da Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.