Mitarbeiter:in Kundensupport

Lee-Sport® ist eine registrierte Marke der LeeGroup GmbH.

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben funktionale Produkte, die spezifische Kunden-Bedürfnisse aus den Bereichen Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Beauty erfüllen:

- proteinreiche Lebensmittel
- Supplemente
- Skincare Produkte

Unsere Produkte verkaufen wir direkt über unseren Onlineshop.

Authentische Rezensionen und aktuelle Bilder findest du auf Google My Business, Instagram und Facebook.

Aufgaben

Customer Support gehört zum Herzen unseres Unternehmens. Glückliche Kunden sind unser Ein uns Alles. Deine Aufgabe ist es, unseren Kunden so zu helfen, als würdest du in ihren Schuhen stecken.
- Beantworten von Fragen zu administrativen Themen per E-Mail, Chat und Telefon
- Kategorisieren und Weiterleiten von Anrufen und Nachrichten
- Ausführen einer breiten Palette an Customer Support Backoffice Arbeiten

Qualifikation
- Du bist freundlich, ausdauernd, exakt und empathisch.
- Du verlierst in hektischen Zeiten weder den Überblick noch den Spass an der Arbeit.
- Du sprichst einwandfrei Schweizerdeutsch und schreibst einwandfrei Hochdeutsch.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen Matura-Abschluss.

**Benefits**:

- Du wirst Teil eines motivierten Teams.
- Du wählst dein Pensum: mindestens 70%, gerne 100%.
- Du wählst die Dauer: mindestens 10 Monate, gerne unbefristet.
- Du kannst bei den Arbeitszeiten mitreden: Wir sind von 07:00 bis 21:00 für unsere Kunden da. Wann genau du arbeitest, legen wir in Absprache mit dir fest.
- Du wirst Teil eines wachsenden Unternehmens in einer modernen Branche.
- Dein Arbeitsplatz ist an einer coolen Lage. 7 km zur Stadt Luzern, 300 m zur Bahnstation Rothenburg, 500 m zur Autobahnausfahrt Rothenburg, 50 m zum nächsten Fitnesscenter.

Wie weiter?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

LeeGroup Team