Ict Service Manager Output-managment

vor 18 Stunden

Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

100% in Solothurn

**Starte mit Centris in die Zukunft**:
Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft von Centris und der IT-Versicherungslandschaft mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielseitigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

**Deine Aufgaben**:
**Was dich erwartet**:

- Bindeglied und Vermittler zwischen internen und externen Stakeholdern sowie Providern in spezifischen Business Service Anforderungen und für die Weiterentwicklung und Digitalisierung der Services
- Themen Owner für die Migration der bestehenden (und neuen) Kunden auf das neue OMS (Output Management System)
- Gestaltung der SLA und OLA gemeinsam mit deinen Ansprechpartnern sowie monitoren und kontrollieren von deren Einhaltung
- Kontinuierliche Optimierung der Business Services hinsichtlich Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Planung des jährlichen OMS-Budget und Verantwortung für dessen Einhaltung
- Definieren, planen und kontrollieren der Inhalte von Releases zusammen mit Kunden, internen Stakeholdern sowie Partnern und Sicherstellung der erfolgreichen Übernahme in den Betrieb
- Aufbau einer OMS-Community, bestehend aus Kundenvertretern und Stakeholdern sowie Durchführung von sporadischen Info-Anlässe

**Deine Skills**:
**Was du fachlich mitbringst**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung im Service Management oder vergleichbares Profil mit mehrjähriger Tätigkeit als Projektleiter, Engagement Manager oder Key Account Manager in der IT
- Erfahrung in ITIL sowie der Digitalisierung von Prozessen und Services
- Erfahrung in Teilprojektleitung von kleinen und mittleren Projekten
- Erfahrung im Output Management und Branchenkenntnisse im Versicherungswesen von Vorteil

**Was dich persönlich ausmacht**:

- Durchsetzungsstarker Verhandler mit Herzblut für die Sache und Wertschätzung gegenüber seinen Ansprechpartnern
- Adressatengerechter Kommunikator und Präsentator
- Methodisches, vernetztes Denk
- und Handlungsvermögen
- Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

**Deine Benefits**:
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie die Gesundheit unserer Mitarbeitenden sind uns wichtig. Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und Benefits sind Teil unserer Wertschätzung für den Einsatz jedes Einzelnen. Dabei fördern wir flexible Arbeitsmodelle, eine moderne Infrastruktur und einen gesunden Ausgleich.

**Der Bewerbungsprozess**:
Der persönliche Kontakt, transparente Informationen sowie zeitnahe Rückmeldungen sind für uns das A und O im Bewerbungsprozess:

- Nach Eingang deiner Bewerbung, hörst du innert weniger Arbeitstage von uns
- In einem ersten Gespräch vor Ort oder remote tauschst du dich mit dem direkten Vorgesetzten zu Stellenprofil, Aufgaben und deinen Perspektiven aus.
- Stimmt es für dich und uns so weit, geht es einen Schritt weiter.
- Im Zweitgespräch bei uns in Solothurn lernst du Team, Vorgesetzte und HRM persönlich kennen und erhältst weitere Informationen zu Arbeitsplatz und Anstellungsbedingungen.
- Nach gegenseitig positivem Feedback unterbreiten wir dir ein Vertragsangebot.
- Bei Stellenantritt erwarten dich unser Welcome Day sowie ein koordiniertes Onboarding-Programm mit Teamkollegen, Fachexperten und Paten, welche dich in der ersten Zeit begleiten.

  • Ict Service Desk Allrounder

    Vor 5 Tagen

    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

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  • IT Service Desk Manager

    vor 2 Wochen

    Solothurn, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the IT Service Desk Manager (m/w/d) role at Rocken® 1 day ago Be among the first 25 applicants Homeoffice Unser ROCKEN Partner, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen...

  • Ict-supporter:in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Solothurn, Schweiz P3b Ag Vollzeit

    ICT-Supporter:in 80-100%Region Bern- Du liebst IT, hilfst gerne bei technischen Problemen und übernimmst Verantwortung? Bewirb dich!Du liebst IT, hilfst gerne bei technischen Problemen und übernimmst Verantwortung? Bewirb dich!Region SolothurnAb sofort oder nach Vereinbarung80-100%UnbefristetExklusiv bei p3b!Dein JobDu übernimmst...

  • Ict-supporter:in 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Solothurn, Schweiz P3b Ag Vollzeit

    ICT-Supporter:in 80-100%Region Solothurn- Du liebst IT, hilfst gerne bei technischen Problemen und übernimmst Verantwortung? Bewirb dich!Du liebst IT, hilfst gerne bei technischen Problemen und übernimmst Verantwortung? Bewirb dich!Region SolothurnAb sofort oder nach Vereinbarung80-100%UnbefristetExklusiv bei p3b!Dein JobDu übernimmst...

  • (Industrial) Ict System Spezialist

    vor 2 Wochen

    Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Im Bereich Corporate IT in der Abteilung Industrialisation suchen wir am Standort Solothurn eine motivierte Persönlichkeit als **(Industrial) ICT System Spezialist | **80 - 100%**: Ref-Nr. 6285 - Arbeitsort: - Solothurn- , Solothurn- | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden...

  • ICT Senior System Engineer

    vor 1 Woche

    Solothurn, Solothurn, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Requirements Must have: - Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. - Zertifizierungen: Du verfügst über einen hohen Zertifizierungsstand in Microsoft Produkten. - Erfahrung: Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in System Administration/Engineering als Senior System Engineer...

  • System & Service Desk Manager/in 100% (m/w)

    Vor 2 Tagen

    Solothurn, Schweiz SASIS AG Vollzeit

    Die SASIS AG, ein Unternehmen der santésuisse-Gruppe, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen und Dienstleistungen von höchster Qualität und Datensicherheit. Zu den Kunden gehören vorwiegend Versicherer,...

  • Azure Cloud ICT Engineer — Flexible Work

    vor 3 Wochen

    Solothurn, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Ein führender IT-Service-Dienstleister in der Schweiz sucht einen erfahrenen ICT System Engineer – Azure Cloud (m/w). In dieser Position sind Sie verantwortlich für den IT-Betrieb, die Bearbeitung von Supportanfragen und die Umsetzung von Changes. Erforderlich sind gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie eine abgeschlossene Informatikausbildung....

  • ICT-Supporter:in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Solothurn SO, Schweiz p3b ag Vollzeit

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