Fachbereichsleiter in Anwendersupport, 80-100 %

vor 2 Wochen


Canton of Zurich, Schweiz Stadtspital Zürich Vollzeit

Fachbereichsleiter*in Anwendersupport, 80-100 % Dauerstelle Stadtspital Zürich

Für das Team Anwendersupport suchen wir im Bereich der Patientenadministration am Standort Triemli per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Führungspersönlichkeit.

**Aufgaben**:

- Du führst die Organisationseinheit personell, organisatorisch und fachlich und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter.
- Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für alle ERP-bezogenen Anliegen im Bereich der Patientenadministration und koordinierst die Kommunikation mit internen und externen Anspruchsgruppen.
- Du unterstützt die Fachbereiche der Linie mit technischer und prozessualer Expertise zur Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Patientenadministration.
- Du koordinierst und entwickelst das ERP-Modul Patientenadministration weiter - inklusive First-Level-Support, Change Requests, Testmanagement, Dokumentation und Schulung der Key
- und Enduser.
- Du analysierst softwaregestützte Arbeitsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Massnahmen zur Effizienzsteigerung um.
- Du förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit durch gezielte Abstimmung mit Anspruchsgruppen wie Informatik, Tarifen, Versicherungen, Spitälern.

**Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung auf Niveau Fachhochschule, Universität oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie fundierte Erfahrung im Bereich Patientenadministration, insbesondere mehrjährige operative Erfahrung im Bereich der Fakturierung
- Gute Kenntnisse der Prozesse sowie der Spitalapplikationen (ERP, KIS, QS-Reports etc.) in einem Schweizer Akutspital
- Berufserfahrung in einer gleichwertigen oder ähnlichen Funktion, speziell im Bereich ERP-Systemanwendung Modul Patientenadministration
- Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung (Aufbereitung Daten, Reports, Prozessoptimierungen, Schulungen)
- Hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Sozialkompetenz und Bereitschaft für standortübergreifendes Arbeiten sowie flexible Einsätze bei besonderen Ereignissen

**Wir bieten**:
Wir bieten dir mehr als nur einen Job Unsere Stadtspital-Welt ist geprägt von einer offenen Du-Kultur und einem unkomplizierten, persönlichen Miteinander. Als Team aus über 120 Berufsgruppen setzen wir uns täglich auf ganz unterschiedliche Weise für das Wohl unserer Patient*innen ein. Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen und ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.

**Über uns**:
Das Stadtspital Zürich zählt mit über 36'000 stationären und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.

**Interessiert?**:
Für weitere Informationen steht dir Vreni Müller-Ulmi, Bereichsleiterin Patientenadministration, Telefonnummer +41 44 416 02 06, gerne zur Verfügung.

Referenz-Nr.: 48095



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