Sprachbegabte r Sachbearbeiter in

Bei Alprojob vereinen sich über 30 Jahre Branchenerfahrung in der Stellenvermittlung und sie hat sich damit eine wichtige Position bei namhaften Firmen geschaffen, um für Sie neue Kontakte zu knüpfen.

Wir suchen für unseren internationalen Partner, der seit 140 Jahren im Bereich Sonnen
- und Wetterschutz-Systeme tätig ist, eine/-n Sprachbegabte\*r Sachbearbeiter\*in im Verkaufsinnendienst / Customer Service. Sie lieben den Kundenkontakt und sind eine kommunikative sowie eine offene Persönlichkeit.

Aufgaben
- Sie sind für die Entgegennahme von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen und Beschwerden zuständig.
- Sicherstellen der zeitgerechten Bearbeitung der Auftragsabwicklung.
- Sie treffen die Eigenverantwortung des Entscheides, einen Auftrag an den Technischen Service weiterzuleiten.
- Dokumentation der Aktivitäten im ERP.
- Sie arbeiten aktiv in Projekten zur Verbesserung der Prozesse und der Kundenzufriedenheit mit.

Qualifikation
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
- Sie konnten bereits Berufserfahrung im Kundendienst, im Verkaufs-Innendienst oder in einem Call-Center sammeln.
- Sie haben gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Palette und Erfahrung mit der Arbeit mit einem ERP-Programm.
- Sie haben die Fähigkeit in Deutsch und Französisch eine sichere Kommunikation zu führen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.