Service-assistenz 100% (M/w/d)

Vor 2 Tagen

Olten District SO, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

Als Service-Assistenz bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt. Du nimmst Kundenwünsche für Werkstatttermine entgegen und ordnest diese nach Priorität zu, führst die Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen und stimmst dich dabei mit den Serviceberatern ab. Du behältst stets die aktuelle Werkstattkapazität im Blick und pflegst das Terminplanungssystem. Zu deinen Aufgaben gehören ausserdem:

- Sicherstellung der Kundenmobilität und Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge
- Prüfung der Teileverfügbarkeit bei ungängigen Teilen bereits bei der Terminvergabe
- Vorbereitung der Fahrzeugakte und individuelle Betreuung der Service-Kunden
- Preisauskünfte bei telefonischen Anfragen und Durchführung notwendiger Kundenrückrufe
- Bearbeitung von Gewährleistungsanfragen
- Führen von Reklamationsgesprächen mit Kunden
- Kassenführung und Abrechnung der Express-Service-Aufträge
- Kundenbetreuung im Wartebereich und Betreuung der Cafeteria

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Gute IT-Kenntnisse (Office-Programme)
- Führerschein Klasse B
- Produktkenntnisse und KFZ-spezifische Grundkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisationstalent und Belastbarkeit

**Was sind meine Vorteile?**
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Ein angenehmes Arbeitsklima durch ein langjähriges Mitarbeitergefüge und fairen Führungsstil
- Modernste Infrastruktur für effizientes Arbeiten
- Interessante interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches Umfeld in der Automobilbranche

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist ein etabliertes Autohaus mit langjähriger Erfahrung und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien und eine moderne Arbeitsumgebung aus. Als wichtiger Partner in der Region bietet unser Kunde umfassende Dienstleistungen rund ums Automobil an und legt grossen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

**Arbeitsort**
Region Olten

**Vakanz-Nr**
V-AC3-GER

  • Assistenz Administration

    vor 1 Woche

    Olten, Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Assistenz Administration (w/m/d) Für eine bedeutende Organisation im öffentlichen Verkehrssektor suchen wir eine zuverlässige und engagierte Assistenz (w/m/d) zur Unterstützung der Führungsebene sowie verschiedener Projekte im administrativen Umfeld. In dieser vielseitigen Funktion übernimmst Du anspruchsvolle organisatorische und administrative...

  • Führungskräfte-Assistenz: Administration

    vor 1 Woche

    Olten, Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Eine bedeutende Organisation im öffentlichen Verkehrssektor sucht eine zuverlässige Assistenz (w/m/d) zur Unterstützung der Führungsebene in Olten. In dieser Funktion übernehmen Sie organisatorische und administrative Aufgaben, planen die Agenda, dokumentieren Besprechungen und unterstützen verschiedene Projekte im dynamischen Umfeld. Erforderlich sind...

  • Assistenz Administration Und Produktion 100%

    vor 1 Woche

    Olten District, SO, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Die Assistenz arbeitet eng mit der zuständigen Führungskraft bzw. dem Führungskreis zusammen und übernimmt die vereinbarten Themen und Aufträge - Er/Sie orientiert sich in der täglichen Arbeit an den Bedürfnissen der definierten Anspruchsgruppen sowie der Führungskraft - Er/Sie unterstützt bei Koordinations-,...

  • Sachbearbeiter:in Treuhand

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Gastroconsult AG Vollzeit

    Als führende Treuhand-, Revisions- und Beratungsgesellschaft sind wir stolz darauf, eine vielseitige Gruppe zu sein, die unterschiedliche Branchen in der Schweiz betreut. Mit Filialen in der Deutschschweiz und in der Romandie sind unsere Gesellschaften regional tätig und national vernetzt. Mit fundiertem Fachwissen und langjähriger Erfahrung verstehen wir...

  • Sachbearbeiter Treuhand

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz Gastroconsult AG Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Treuhand & Finanzen / Assistenz Standortleitung (m/w/d) 60% - 100% Als führende Spezialisten in Treuhand & Beratung ihrer jeweiligen Branchen ist dieGastroconsult-Gruppe ein Zusammenschluss von vier Gesellschaften. Dazu gehören die Gastroconsult AG, die KMU Treuhand & Revisions AG, die SBC Treuhand AG sowie die Käser Treuhand AG. Wir...

  • Reifenpraktiker 100% (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Olten District, SO, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht einen engagierten Reifenpraktiker (m/w/d), der sein Team verstärkt. In dieser Position bist du verantwortlich für den Rad - und Reifenwechsel, das Auswuchten von Rädern, die Durchführung von Niveaukontrollen sowie die Bewirtschaftung des Reifenhotels. Zusätzlich unterstützt du das Team bei verschiedenen...

  • Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Olten, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind** worknet services ag!** Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Für unseren...

  • Personalberater 100% (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Olten District, SO, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als Personalberater (m/w/d) mit Leidenschaft und Engagement bringst du die Kandidaten und Unternehmen zusammen. In dieser vielseitigen Rolle bist du verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Bewerbern sowie die Akquise und Pflege von Kundenkontakten. Du führst eigenständig Interviews, bewertest Kandidatenprofile und...

  • Spengler EFZ

    Vor 5 Tagen

    Rheintal District, Schweiz MSE Personnel Service SA Vollzeit

    Konstruiere dir deine Zukunft.Spengler EFZ (m/w/d) Einsatzort: Schweiz, RheintalPerspektive.Werde Spengler EFZ in einem motivierten Team! Wir bieten dir attraktive Einstiegskonditionen und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet dich ein kollegiales Umfeld, abwechslungsreiche Projekte und die Chance, dein Handwerk mit Stolz auszuüben....

  • Bauleiter Rohr- und Anlagenbau

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Bauleiter Rohr- und Anlagenbau (m/w/d) 100% Leitung und Koordination von mittleren und größeren Projekten im Bereich Rohr- und Anlagenbau Führung und Überwachung der Rohr- und Anlagenbauer vor Ort auf Baustellen Unterstützung des Projektleiters Organisation und Durchführung von Abnahmen zusammen mit dem Auftraggeber Management von Änderungen und...