Ubs Card Center Ag

Vor 3 Tagen

Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich
- Operations
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 273209BR

**Stadt**
- Glattbrugg

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit

**Die Rolle**
- Sie haben Freude an der end-to-end Bearbeitung der Ihnen zugeteilten Kreditkartenbetrugsfälle und sonstigen ungerechtfertigten Buchungen
- Sie haben täglichen telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt mit unserer internationalen Kundschaft und anderen Bankinstituten
- Sie erkennen Spezialfälle und ermitteln zusammen mit Visa und MasterCard International, anderen Card Centern und Behörden
- Sie führen kontobezogene Abläufe wie zum Beispiel Rückbelastungen, Gutschriften, Auszahlungen etc. innerhalb Ihrer Kompetenzen selbständig und termingerecht aus
- Sie übernehmen ausserdem weitere interessante Aufgaben im Bereich Fraud & Disputes
- Regelmässige Einsätze in der Partnergruppe Fraud Prevention

**Unser Team**
- Für unsere Gruppe Fraud & Disputes suchen wir eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an einer guten Teamarbeit. Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.

**Das wünschen wir uns**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Matura
- Sie bringen idealerweise bereits Erfahrung in branchennaher Umgebung mit
- Sie verfügen über gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, Italienisch von Vorteil
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Programme
- Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind belastbar und motiviert, Ihren Beitrag zur Zielerreichung des Teams zu leisten, sind offen für Veränderungen, und es bereitet Ihnen Freude, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 305773BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - effiziente und fachlich korrekte Bearbeitung der Inkassofälle unter Wahrung der Unternehmensinteressen - telefonischer und schriftlicher Kontakt zu diversen Stakeholdern - Einleitung von...

  • Ubs Card Center Ag Key Account Manager/in

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Sales - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 304547BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Erreichung der Verkaufs - und Absatzziele hinsichtlich der Commercial Cards Strategie - Betreuung und Ausbau des internationalen Geschäfts - Aufbau eines systematischen Betreuungsmodells unserer...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 314487BR **City** - Glattbrugg **Job Type** - Full Time **Your role** - Analyze and capture customer requirements, ensuring a clear understanding of ITSM needs. - Design and implement custom workflows in BMC Helix ITSM, including process automation. -...

  • Ubs Card Center Ag

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Sales - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 304550BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Beratung und Unterstützung der Key Account Manager - Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung von sämtlichen Aufgaben im Zusammenhang mit UBS- und TopCard VISA Commercial Solutions Key...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Geschäftsentwicklung - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 261037BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Ihre Rolle** - Ihre Aufgaben: - Sie stellen sicher, dass die Bedürfnisse unserer Kunden bei Entscheidungen im Vordergrund stehen - Abgestimmte Planung zwischen Stakeholdern und Card Issuern und...

  • Ubs Card Center Ag

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Prozess-, Projekt - und Programmmanagement - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 327763BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Führung der übertragenen Projekte gemäss internen Richtlinien und Zielvorgaben - Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Zeit - und Budgetvorgaben -...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 320322BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sie gehen Missbrauchs - und Beanstandungsfällen auf den Grund und finden Lösungen - präzise, effizient und kundenorientiert - telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Business Management, Administration & Support - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 319509BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Du verfügst über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, hast eine grosse Affinität fürs Arbeiten mit hohem Detailgrad und kennst dich...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Produktentwicklung und -management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 290515BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Sie verantworten die Erstellung und Pflege eines produktübergreifenden API Services Katalogs - Sie stellen sicher, dass nachhaltige und standardisierte API...

  • Ubs Card Center Ag

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 270503BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Effiziente und fachlich korrekte Bearbeitung der Debitorenfälle unter Wahrung der Unternehmensinteressen - Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu diversen Stakeholdern - Einleitung von...