Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater - Zurich - Webhelp

  • Mehrsprachige r Kundenberater in

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in **Zürich**, suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Mehrsprachige*r Kundenberater*in - Customer Service In dieser Funktion sind Sie zuständig für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in **Deutsch, Italienisch, Französisch und/oder Englisch.** **Ihre Qualifikationen**: - **Kaufmännische oder...

  • Innenarchitekt/in / Kundenberater/in Backoffice

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Suchst du nach einer neuen, abwechslungsreiche Herausforderung in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien? Unser Kunde kann dir genau das und noch vieles mehr bieten. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Kunden **eine/n Innenarchitekt/in / Kundenberater/in Backoffice**. **Dein Aufgabengebiet**: - Unterstützung des Teams in der...

  • Kundenberater Für Luxussegment

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als Kundenberater stehst du Interessierten Käufern als qualifizierte Ansprechperson während des ganzen Kaufprozesses zur Seite. Du berätst den Kunden bei der Auswahl sowie den zusätzlichen Features und begleitest die Produktion bis zur Auslieferung an den Kunden. Neben der Betreuung des bestehenden Kundenkreises baust du diesen auch...

  • Kundenberater Aussendienst Region Zürich 60%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Assura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...

  • Kundenberater in

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ewz Vollzeit

    **Kundenberater*in**: 80-100 % **Über ewz**: ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist. **Dafür setzt du deine Energie ein**: - Deine Stimme ist ewz: Du berätst Kundinnen und...

  • Kundenberater Aussendienst Region Stadt Zürich 60%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Assura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...

  • Kundenberater 80-100% (M/w/d) Mit Sprachenflair

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...

  • Kundenberater Inbound W/m

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung 2 tatkräftige Kundenberater im Inbound und B2B...

  • Kundenberater Inbound W/m

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Kundenberater im Inbound. Sie profitieren...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Die SVA Zürich ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und Beratung...

Kundenberater

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

**Customer service**

**Location**

  • Zurich, Switzerland**Language**
  • German***

**Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir**

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum nächsten Starttermin** an unserem **Standort in Wallisellen ZH inkl. anteiligem Homeoffice.**

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden eines großen schwedischen Einrichtungskonzerns.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**

  • Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, sowohl telefonisch per Mail als auch per Chat mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
  • Als wahrer Problemlöser mit kühlem Kopf findest Du durch Deine **service
  • und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
  • Dabei sind die Kundenanfragen so individuell und vielfältig, wie die Leistungen und Produkte unseres Auftraggebers: Du **betreust und berätst Kunden im Bereich Möbel und Einrichtung** mit dem Ziel des Verkaufsabschluss. Bei der Bearbeitung von **Reklamationen** hinterfragst Du außerdem nicht nur die Gründe dafür, sondern präsentierst dem Kunden auch die richtige Lösung, damit sich dieser weiterhin langfristig an unseren Auftraggeber bindet.
  • Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** in der Kundendatenbank.

**Das bringst Du mit**

  • Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt.
  • Deine ausgeprägte **Kunden
  • und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell und selbstständig mit der richtigen Information helfen kannst.
  • Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen. Deine **Überzeugungskraft** lässt Du hierbei höflich mit einfliessen.
  • Du arbeitest jederzeit **zuverlässig und flexibel** und kannst die erforderlichen Servicezeiten von Montag - Samstag von 08:30 -21:00 Uhr in einem rotierendem Mehrschichtsystem abdecken.
  • Deine Bereitschaft zum **stetigen Lernen** und zur **kontinuierlichen Weiterentwicklung** zeichnen Dich ebenfalls aus.
  • Du bringst **s**ehr gute Deutschkenntnisse **mit und verstehst u.a. auch** **„Schweizerdeutsch“. Mindestens eine **weitere Fremdsprache** (**Italienisch** oder **Französisch)** ist außerdem notwendig.
  • Dein **sicherer Umgang mit dem PC** runden Dein Profil ab.

**Das bieten wir Dir**

  • Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**:
  • Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung und selbstständiger Arbeitsweise einen anteiligen **Homeoffice-Arbeitsplatz** an, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
  • Wähle Dein Arbeitsmodell selbst: Du kannst in einem rotierenden Mehrschichtsystem sowohl in **Voll
  • oder Teilz**eit **bei uns durchstarten.
  • Du bekommst ein **monatliches Festgehalt**, welches durch einen **attraktiven Bonus** und **Provisionen** ergänzt wird.
  • Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit **bis zu 25 Urlaubstagen** und einem **flexiblen Arbeitszeitkonto**, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich.
  • Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem **intensiven Vollzeit-Training**, durchgeführt von zertifizierten Trainern, die Dich zum Profi machen. Nach dem Training kannst Du bei Fragen oder Unklarheiten, jederzeit auf die Unterstützung unserer Trainer und Coaches zählen. Du brauchst **keinerlei Vorerfahrung** - wir bringen Dir alles bei.
  • Zusätzlich erhältst Du **regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.** In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
  • Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe wirbst.
  • Wir legen sehr viel Wert auf **interne Weiterbildungs
  • und Karrieremöglichkeiten**. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir ganz neue Tätigkeitsfelder und -orte eröffnen.
  • Das Beste kommt zum Schluss: Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich **auf Du-und-Du** bei der Webhelp herzlich begrüssen zu dürfen.

**Unternehmensbeschreibung**

  • Webhelp ist einer der erfolgreichsten Outsourcing-Anbieter auf dem Markt - spezialisiert auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

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