Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk - Thun - Stadt Thun, Personalamt

  • ICT Supporter

    Vor 7 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz Pascal Dietrich Consulting AG Vollzeit

    Bereit für Deine neue Challenge im IT-Support?Für unseren Kunden suchen wir am C5I-Campus in Thun eine ambitionierte Persönlichkeit, die Teil eines innovativen, wachsenden und nach dem DevSecOps-Modell organisierten Umfelds sein möchte.Der C5I-Campus spiegelt einen Innovationsraum im sicherheitspolitischen Umfeld mit hochattraktiven Arbeitsplätzen für...

  • ICT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz Pascal Dietrich Consulting AG Vollzeit

    Bereit für Deine neue Challenge im IT-Support?Für unseren Kunden suchen wir am C5I-Campus in Thun eine ambitionierte Persönlichkeit (m/w/d), die Teil eines innovativen, wachsenden und nach dem DevSecOps-Modell organisierten Umfelds sein möchte.Der C5I-Campus spiegelt einen Innovationsraum im sicherheitspolitischen Umfeld mit hochattraktiven...

  • Ict-supporterin (a) 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Thun, Schweiz Frutiger AG Vollzeit

    Das (a) steht für alle. Alle, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft. Denn wir sind davon überzeugt, dass gemischte Teams erfolgreicher sind. Mit Freude bauen wir - baust du mit uns? **Dein Handwerk**: - Du bist die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Fragen zur ICT für unsere rund 1200 User in unserem IT-Support. - Nebst dem 1st-Level-Support...

  • Ict Supporter C5I

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenMitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT ServicesSicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-SupportsAnalysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level...

  • Ict Supporter C5I

    Vor 7 Tagen

    Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenMitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT ServicesSicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-SupportsAnalysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level...

  • Ict Supporter C5I

    Vor 7 Tagen

    Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenMitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT ServicesSicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-SupportsAnalysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche

    Thun, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Unser Kunde sucht Sie als ICT Supporter. In dieser Funktion sind Sie für den 1st-Level Support für die Anwender zuständig.Sie sind zuständig für das Entgegennehmen und Bearbeiten von Anfragen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk. Störungen werden von Ihnen eingegrenzt und behoben. Sie installieren und warten Arbeitsstationen,...

  • Ict Field Supporter C2i

    Vor 4 Tagen

    Thun, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde leistet einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee steht Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme im Vordergrund. Sämtliche Geschäftstätigkeiten orientieren sich demnach stark an den Beschaffungsprogrammen von ihrem Hauptkunden, der...

  • ICT Architect C5I

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Das kannst du bewegen - Erstellen von komplexen IT-Architekturen über alle IT-Layer - Analyse und architektonische Bewertung von IT-Systemen hinsichtlich Architektur, Technologie-Stack, Integrationsfähigkeit, Skalierbarkeit, Lifecycle, Risiken und Strategiekonformität - Identifikation von Architekturdefiziten und technischen Schulden - Erstellung von...

  • ICT Architect C5I

    vor 12 Stunden

    Thun, Bern, Schweiz RUAG SA Vollzeit

    Das kannst du bewegen * Erstellen von komplexen IT-Architekturen über alle IT-Layer * Analyse und architektonische Bewertung von IT-Systemen hinsichtlich Architektur, Technologie-Stack, Integrationsfähigkeit, Skalierbarkeit, Lifecycle, Risiken und Strategiekonformität * Identifikation von Architekturdefiziten und technischen Schulden * Erstellung von...

Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk

vor 3 Wochen

Thun, Schweiz Stadt Thun, Personalamt Vollzeit

Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4’300 Arbeitspl
- tze, 215 Server, 4’800 Benutzeraccounts im Bildungsnetz und 800 Benutzeraccounts im Verwaltungsbereich.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**ICT-Supporterin / ICT-Supporter Servicedesk (80-100%)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Servicedesks
- Speditives Bearbeiten der IT-Incidents im First Level Support mit ServiceNow
- Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
- Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Erfassung von neuen User Accounts und Zugriffsberechtigungen
- Aktualisierung und Erfassen von Knowledge Base Einträgen und Erstellung neuer Prozessbeschreibungen
- Mitarbeit bei der Rechnungsführung

**Sie bringen mit**:

- Eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im Bereich Informatik
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 10 und Office 365)
- ITIL Prozess-Kenntnisse
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Kenntnisse in der elektronischen Geschäftsverwaltung sind erwünscht
- Eine selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

**Das erwartet Sie**:

- Bei uns können Sie sich aktiv einbringen und Teil des hochwertigen und kompetenten Teams des Servicedesks werden
- Durch diese Drehscheibenfunktion haben Sie regelmässigen Kontakt mit sämtlichen Fachbereichen der Stadt Thun
- Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen (z.B. Jahresarbeitszeit auf Basis 41 h/Woche) und Sozialleistungen
- Sie profitieren von fachspezifischen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir bieten einen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Thun sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten

Weiter Auskünfte erteilt Ihnen gerne Oliver Schweizer, Leiter Service Center.
Telefon +41 33 225 86 96

**Arbeitsort**:Thun

**Stadt Thun, Personalamt**
Hofstettenstrasse 12
3600 Thun