Serviceberater (M/w/d) - Bern

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Tesla Vollzeit

What to Expect
- Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?
- Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater/in (m/w/d).
- Unsere Serviceberater/innen koordinieren ein nahtloses Serviceerlebnis für unsere Kunden. Sie stehen an vorderster Front und sind unsere Markenbotschafter/innen, die die Mission von Tesla unterstützen. Wir haben eines der innovativsten Fahrzeuge aller Zeiten entwickelt und unsere Serviceberater/innen tragen dazu bei, ein ebenso innovatives Serviceerlebnis zu gewährleisten.

Wir bieten:

- Kontinuierliche interne Aus
- und Weiterbildung, um dir zu helfen, deine Fähigkeiten voranzubringen und intern aufzusteigen
- Die Chance, mit innovativer Technologie und Software zu arbeiten.
- Ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld, in dem Mitwirkung, Weiterbildung und Zusammenarbeit die Schlüssel zum Erfolg sind.
- Ein Tesla Aktienpaket
- 25 Tage Urlaub
- Corporate Benefits Portal mit attraktiven Angeboten für diverse bekannte Onlineshops, Fluggesellschaften usw.

What You’ll Do
- Kommunizieren: Sei Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen während des gesamten Serviceaufenthaltes bei uns, vom ersten Kundenkontakt bis zur Übergabe des Autos. Du kümmerst dich um kleinere Eskalationen und schwierige Gespräche, setzt dich mit den zuständigen internen Teams in Verbindung und löst Probleme aller Art
- Koordinieren: Organisiere Kundentermine sowohl digital als auch direkt im Service Center. Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Rest des Serviceteams, um bei jedem Servicebesuch hervorragenden Service zu bieten. Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Gesundheits
- und Sicherheitsvorschriften und -verfahren eingehalten werden, sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden
- Zusammenarbeiten: Wenn du teamübergreifend (lokal und regional) arbeitest, tausche dich aus und teile deine Erfahrung, um das Serviceerlebnis weiter zu verbessern
- Innovieren: Als Teil unseres Teams wirst du kontinuierlich Verbesserungen für das Kundenerlebnis entwickeln, identifizieren und umzusetzen

What You’ll Bring
- Kundenorientierung: Du handelst mit dem Kunden im Hinterkopf. Erfahrung im Kundenservice wird bevorzugt und du bist in der Lage, Verbesserungen für ein noch besseres Kundenerlebnis mit deinem Team umzusetzen. Du bist ein hervorragender Problemlöser
- Multitasking-Talent: Du setzt deine Prioritäten und Aufgaben effizient und pünktlich um. Du bist dynamisch, gut organisiert und proaktiv. Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl und bleibst dabei detailorientiert
- Wissbegier: Du musst kein Automobilexperte sein, aber wir erwarten, dass du ein echtes Interesse an Autos und Technik hast und dein Wissen über Serviceabläufe und Fahrzeugsysteme ständig erweitern möchtest
- Ausgezeichnete Kommunikation: Du kommunizierst klar und respektvoll in der deutschen Sprache und hast Englisch Grundkenntnisse, agierst als Tesla-Botschafter/in über digitale Kanäle, per Telefon und im persönlichen Gespräch. Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen.
- Fahrerlaubnis: Du besitzt einen in der Schweiz gültigen Führerschein (Kategorie B)
- Arbeitserlaubnis: Du bist berechtigt in der Schweiz zur leben und arbeiten

  • Serviceberater Werkstatt

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Mercedes-Benz Automobil AG Vollzeit

    OverviewJoin to apply for the Serviceberater Werkstatt & Carrosserie 100% (m/w) role at Mercedes-Benz Automobil AGStellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern. Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 63 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4100 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten...

  • Store Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein großartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein großartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Store Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges...

  • Reservationsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    **Suchen wir vielleicht genau DICH?**: Für das Booking unseres 4-Sterne-Superior Swissôtels Kursaal Bern sind wir auf der Suche nach Verstärkung. Wenn du Lust hast, mit deiner herzlichen und offenen Art Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als **Mitarbeiter Booking (m/w/d)...

  • Accountant Teilzeit

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Accountant Teilzeit / Part-time - Bern (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein renommiertes und erfolgreiches Unternehmen am Standort in **Bern**, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen **Accountant Teilzeit / Part-time (40-50%)**. Unser Kunde betreut eine Vielzahl an Privat - und Unternehmenskunden und sucht aufgrund der wachsenden...

  • Leiter Geschäftsstelle Bern

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Leiter Geschäftsstelle Bern (m/w/d) Unternehmen: Implenia Schweiz AG Vertragsart: Mitarbeitender (unbefristet) Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister  entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem...

  • Elektroplaner (m/w/d) 60-100 in Bern

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz MANPOWER AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Elektroplaner (m/w/d % in Bern 8 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt MANPOWER AG ist spezialisiert in der Rekrutierung von qualifizierten Mitarbeiter/innen und unterstützt Firmen in der ganzen Schweiz, dass diese ihre offenen Positionen, unter Berücksichtigung der nötigen Stellenanforderungen, erfolgreich besetzen können Für unseren Kunden in der...

  • Maschinist Tief- und Strassenbau

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Dasteam ag Vollzeit

    Firmenbeschreibung Unser Kunde ist ein führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister. Für ihren Standort in Bern suchen wir einen dynamischen und proaktiven Maschinist Tief- und Strassenbau (m/w/d). Stellenbeschreibung Professioneller Umgang und effizientes Bedienen der Baumaschinen, hauptsächlich Bagger, Dumper, Walzen, Pneulader Ausführung von...

  • Maschinist Tief- und Strassenbau

    vor 4 Stunden

    Bern, Schweiz Dasteam ag Vollzeit

    Firmenbeschreibung Unser Kunde ist ein führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister. Für ihren Standort in Bern suchen wir einen dynamischen und proaktiven Maschinist Tief- und Strassenbau (m/w/d). Stellenbeschreibung Professioneller Umgang und effizientes Bedienen der Baumaschinen, hauptsächlich Bagger, Dumper, Walzen, Pneulader Ausführung von...

  • Fachkraft Lagerlogistik Berne ab 17,00 Euro/Std.

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz PRIMUS Personal GmbH Vollzeit

    Unser Partnerunternehmen ist ein Experte in der Aluminiumverarbeitung und nutzt modernste Fertigungstechnologien in der Herstellung von Fahrzeuginterieur. Dieses interessante Unternehmen sucht Sie für seinen Standort in Berne nach Vereinbarung als Fachkraft Lagerlogistik Berne ab 17,00 Euro/Std. (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet umfasst u. a.: Annahme und...

  • Grundbauer (m/w/d) Spezialtiefbau, Region Bern, Emmental und Berner Oberland

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Grundbauer (m/w/d) Spezialtiefbau, Region Bern, Emmental und Berner Oberland Baugrube sichern und allg. Vorbereitungsarbeiten Bedienung von Injektions- und Spritzbetonanlagen Werkzeuge, Geräte und Bohrer; einrichten und pflegen Einhaltung Arbeitssicherheits- und Umweltschutzvorschriften Wir Erwarten Abgeschlossene Ausbildung als Grundbauer oder...