Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Relations Manager 80-100% - St Gallen - IKEA

  • Guest Relations Manager/in 80-100%

    vor 4 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz Grand Casino St. Gallen AG Vollzeit

    Guest Relations Manager/in 80-100% Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie unserem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George über den Dächern von...

  • Guest Relations Manager/in 80-100

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Dein SpielAls oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität.Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist als Entscheidungsträger immer informiert und ansprechbar.Du reagierst professionell auf individuelle Gästebedürfnisse, wirkst im Bereich...

  • Guest Relations Manager/in 80-100%

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Grand Casino St. Gallen AG Vollzeit

    Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie unserem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George über den Dächern von Zürich. Um unseren Gästen ein...

  • Technical Customer Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz LHH Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Our client is a leading global manufacturer specializing in high-quality mechanical components essential to the construction industry. Renowned for engineering excellence and reliability, they serve some of the world's largest construction companies.The ideal candidate will combine deep technical knowledge in civil engineering with strong relationship...

  • Verkauf Aussendienst Office-lösungen 80-100%

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Human Relations Vollzeit

    Raumgefühl planen! Unser Kunde aus dem Raum Ostschweiz ist seit über 50 Jahren der Spezialist, wenn es um die Gestaltung von Office-Lösungen geht. Mit cleveren Konzepten und bekannten Marken im Portfolio hat sich das Unternehmen eine exklusive Marktposition erarbeitet. «New Work» ist das Schlagwort für die zukünftige Bürolandschaft - mittendrin...

  • Sachbearbeiter:in Customer Service 80–100

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Sachbearbeiter:in Customer Service 80–100%BernMöchtest du Administration, Informatik und Kundenbetreuung verbinden? Magst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit und flexible Arbeitszeiten in einem...

  • Programm Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Universität St.Gallen Vollzeit

    **Programm Manager - EMBA HSG (m/w/d)**: 100 % (unbefristet, per sofort) **Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines qualitativ hochwertigen Weiterbildungsprogrammes; Sicherstellung der reibungslosen Administration und Koordination des zugeteilten Executive MBA HSG (EMBA HSG) Studiengangs - Betreuung und Beratung der EMBA HSG Studierenden während des...

  • Assistenz Für Firmenspezifische

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Universität St.Gallen Vollzeit

    **Assistenz für firmenspezifische Weiterbildungsprogramme (Programm Manager) (m/w/d)**: 80-100% (unbefristet, ab sofort) **Ihre Aufgaben**: - Organisation und Betreuung von firmenspezifischen Weiterbildungsprogrammen (Präsenzveranstaltungen und virtuelle Durchführungen) - Aufsetzung digitaler Plattformen - Gestaltung von Präsentationen - Betreuung und...

  • Product Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Human Relations Vollzeit

    Ästhetisch und funktional bauen Unser Kunde mit Sitz in der Ostschweiz ist ein führender Hersteller und Distributor von Profilsystemen aus Stahl, Edelstahl sowie Aluminium im Fenster-, Türen - und Fassaden-Bereich für die Bauindustrie. Die innovativen und individualisierbaren Systemlösungen bieten Architekten, Metallbauern und Bauherren international...

  • Technical Customer Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client is a leading global manufacturer specializing in high-quality mechanical components essential to the construction industry. Renowned for engineering excellence and reliability, they serve some of the world’s largest construction companies. The ideal candidate will combine deep technical knowledge in civil engineering with strong relationship...

Customer Relations Manager 80-100%

vor 3 Wochen

St Gallen, Schweiz IKEA Vollzeit

WHO YOU ARE

It is all about building and retaining a long-lasting relationship with new and existing customers in a multichannel retail environment. You do this by valuing and fulfilling customer needs and expectations, understanding customer motivation, and by playing an active role in turning them into commercial opportunities. Together with your colleagues you ensure a customer-focused culture throughout the complete market and resulting in a positive shopping experience that creates trust in the IKEA Brand before, during and after their visit.
- You have proven experience as a customer relationship manager, account manager, customer service manager or in a similar function.
- You are welcoming, caring and inspiring - and truly passionate about customers our customer promise.
- You are driven to find solutions that align customer needs and expectations with business needs and operational challenges.
- You have a solid understanding of the easy buying experience with strong communication, negotiation and influencing skills - both in German and in English.
- You have strong social skills with a high level of accessibility and the ability to make things happen with flexibility, speed and simplicity.

YOUR RESPONSIBILITIES
- Ensure a positive and joyful shopping experience for all IKEA visitors and customers, while securing that the appropriate customer relations processes and tools are implemented.
- Train and coach your Team leader and other Stakeholder within IKEA I all necessary information.
- Identify and remove hindrances in order to secure an easy buying experience, a positive shopping experience and easy payment and after-sales fulfilment.
- Establish and maintain service agreements with internal stakeholders (including customer support) and external partners in order to protect operational standards and help safeguard the IKEA culture.
- Plan and determine which departmental resources and investments are required in order to achieve operational excellence in balance with customer expectations.

ABOUT THIS WORK AREA

At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people

IKEA offers an exciting and empowering work environment in a global marketplace. And as the world’s leader at life at home, you have exceptional opportunities to grow and develop together with us.

We offer the possibility of 60% job-sharing for this role.

GOOD TO KNOW

It is important that you are flexible in terms of working hours. Early or late shifts within our opening hours and Saturday assignments will be part of your working schedule.