Service Agent

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **service agent** voor het wagenpark krijg je een veelzijdig en gevarieerd takenpakket. De klanten komen tot bij jou om een personenwagen, camionette of oldtimer te huren voor een event, verhuis of andere gelegenheid. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en zal hem/haar zo goed mogelijk begeleiden met de gestelde vraag.

Een greep uit je takenpakket:

- Je staat in voor het eerstelijnscontact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail)
- Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en facturen
- Opvolging van de lopende contracten (tussentijdse kilometerstand opvragen, contracten verlengen,)
- Je controleert de reinheid en stelt de schaderapport op bij meegeven en ontvangen van voertuigen
- Daarnaast sta je in om het wagenpark en de parking proper te houden
- Af en toe transfers uitvoeren tussen shops; dit wil zeggen de wagen van de ene shop naar de andere brengen
- Ten slotte adviseer de verhuur
- en verhuisdienst alsook het begeleiden van klanten die zelf wensen te verhuizen

Hebben we jouw interesse kunnen opwekken ? Lees dan snel verder naar de kwaliteiten die we zoeken voor deze functie

**Aanbod**:
What's in it for you ?
- Bij onze klant kom je terecht in een hecht en nog steeds groeiend familiebedrijf dat al meer dan 40 jaar een gevestigde waarde is. In dit bedrijf kent iedereen elkaar bij naam en ben je geen nummer
- Je start op uitzendbasis en krijgt na 6 maanden een vast contract
- Je werkt als bediende in een 37 uren week en dit tussen maandag en zaterdag
- Een aantrekkelijk en competitief verloning dat overeenkomt met je ervaring en vaardigheden alsook extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8€ per dag
- Bij een vast contract krijg je ook een groeps
- en hospitalisatieverzekering

**Herken je jezelf in dit profiel en heb je zin in een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf? Stuur dan onmiddellijk jouw CV door**

**Profiel en vaardigheden**:
Als** service agent** voor ons wagenpark ben jij de persoon die de klanten van dit bedrijf te woord staat dus we zoeken iemand die klantgericht en vriendelijk is. Kan jij onderstaande competenties verder afvinken ?
- Heb je een eerste ervaring in deze functie, super Heb je dit niet? Geen probleem, je komt ook in aanmerking indien er een gemotiveerde interesse aanwezig is
- Je bent administratief sterk en kan alle dossiers nauwgezet opvolgen alsook aanvullen
- ** Bij voorkeur heb je een interesse in wagens en durf je ook de handen uit de mouwen te steken** indien nodig (wagens poetsen, verzetten,...)
- Je bent sociaal én commercieel ingesteld
- Je spreekt vloeiend** Nederlands **en kan goed je plan trekken in het** Frans en Engels**:

- Je zit er niet mee in om** op regelmatige basis op zaterdag te werken, afhankelijk van je werkrooster**:

- Daarnaast neem je verantwoordelijkheid op voor zaken die je zelf hebt afgehandeld
- Je rapporteert aan de shopmanager en staat open voor terugkerende feedback
- In het bezit van een **geldig rijbewijs B** omwille van de verplaatsingen die je soms zal uitvoeren

**Over de organisatie**:
Onze klant is een hecht en groeiend familiebedrijf dat al meer dan 40 jaar bestaat en gekend is binnen de niche van mobiliteit omtrent shuttleservices, voertuigen verhuur met chauffeur, ceremonievervoer, auto evenementen,... Bij dit bedrijf kom je als nieuwe collega in een hecht en warm team terecht waar iedereen met plezier komt werken.

Vanwege hun grote groei zoeken ze momenteel nog een **service agent in Deurne** die samen met de andere agent en service manager instaan voor het helpen en ondersteunen van klanten. **Lijkt deze functie op jouw lijf geschreven?