Fachspezialist:in Technische Leistungsprüfung

80-100 %
Winterthur / Smart Working

Für unser engagiertes Team Claims Personenversicherung Einzelleben suchen wir eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit. Willst du dich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begeben?

**Dein Beitrag**
- Selbständige Bearbeitung und Auszahlung der Leistungsfälle (Erlebens-, Todesfälle sowie Rückkaufe)
- Technische Prüfung der Leistungsansprüche, Einforderung der dazu nötigen Unterlagen und Erstellen von Abrechnungen
- Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit externen Kunden und Kundinnen (Versicherten, Erben, Anwälten und Ämtern) sowie Mitarbeitenden der Vertriebseinheiten
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Unterstützung der Prozessmanager:innen

**Deine Fähigkeiten und Talente**
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise im Bereich Einzelleben
- Teamfähige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit einer hohen Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Lernfreudig mit schneller Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Change-Affinität
- Interesse an Business Analyse und Weiterentwicklung der Prozesse
- Zwingend stilsicheres Deutsch und Französisch (mündlich und schriftlich), Italienisch und Englisch von Vorteil

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

**Dein zukünftiger Arbeitsort**

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz