Director of Groups

vor 1 Tag

Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

Leitung (Veranstaltung / Bankett)

Are you ready for the new challenge as Director of Group & Events?

We are looking for **a Director of Group & Events** to join the pre-opening team at the Mandarin Oriental Palace, Luzern from now on.

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. After a complete multi-million-franc renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern is delighted to reopen the doors for its colleagues and guests this summer.

The Mandarin Oriental Palace, Luzern will comprise 136 rooms and suites offering excellent views of the lake and mountains.

2 restaurants, one bar together with a variety of social and meeting facilities, a spa and a fitness room will enchant our guests.

**The **Director of Group & Events **will be responsible for the following duties**:

- To ensure that all calls and sales leads are answered in a timely manner and as per company standards
- To constantly review actual group/function requirements
- To ensure clear Standard Operating Procedures are developed, communicated, updated and implemented to ensure compliance
- To provide performance appraisals and feedback as per company procedures
- To carry out site visits as per company standards
- To provide excellent customer service consistently
- To execute exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their stay/program/event
- To ensure that all booking systems are maintained to achieve optimal results
- To manage all sales related activities, leading by example
- To keep up to date with market trends and utilizes all Business Intelligence reports available

**What we are looking for**:

- Must have a previous experience in a similar role within luxury hospitality,
- Effective time management, communication and presentation skills.
- Excellent verbal and written communication in German and English.
- Proficient in Microsoft Excel and strong mathematical and analytical skills.
- Mature and outgoing with excellent interpersonal skills for both external and internal customers

  • Director of Catering

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Catering & Events, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken. Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des...

  • Director of catering

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Catering & Events, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken. Sind Sie ein Meister Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des...

  • Director of Catering

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Catering & Events, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken.** Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein...

  • Director of Sales

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Sales, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken.Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des...

  • Groups & Events Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Groups & Events Manager, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken.Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des...

  • Director of Sales

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    About this job Einleitung Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Sales, um unser Team zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein...

  • Director of Sales

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Sales, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken.** Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des...

  • Director of Sales

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Sales, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken. Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend...

  • Director of Sales

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Sales, um unser Team zu verstärken. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu...

  • Director of Sales, Catering

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht eine:n Director of Sales für Catering & Events, um unser Sales & Marketing Team zu verstärken.** Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden...