Leiter in Beyond Services Privatkunden
Vor 2 Tagen
80-100%
Winterthur / Smart Working
Dein Beitrag
- Entwicklung neuer Beyond-Services mit dem Ziel relevanter Kundeninteraktionen nahe am Kerngeschäft Privatkunden (P&C und Vorsorge)
- Priorisierung von Themenfeldern für Beyond Services zusammen mit der Geschäftsleitung der AXA
- Verstehen von Kundenbedürfnissen und potenziellen Handlungsfeldern für die AXA in den Themenwelten gemeinsam mit unserem Open Innovation Team
- Effektives Stakeholdermanagement in Richtung Produkt-Management, Steering Boards und Geschäftsleitung
- Unterstützung / Anstossen / Mitwirkung in/bei der prozessualen und technischen Integration der Beyond Services in das Core Business
- Vertritt AXA nach aussen in Zusammenarbeit und Verhandlungen mit Beyond-Partnern
- Führung und Coaching eines transversalen Teams (IT, Operations, Vertrieb, Produktmanagement) in Zusammenarbeit mit der Agile Master Rolle
- Entwicklung von Value Propositions und Sales Stories zur Vermarktung von Produkten sowie Services
Deine Fähigkeiten und Talente
- Mehrjährige Erfahrung und Erfolgsausweis in kundenorientierter Entwicklung von Angeboten im Versicherungsumfeld
- Stark ausgeprägtes strategisches sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Leadership-Persönlichkeit mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten
- Mehrjährige Führungserfahrung (Erfahrungen in der Rolle Product Owner erwünscht)
- Sicherer Umgang mit Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchiestufen inkl. Geschäftsleitung
- Gute Kenntnisse im Privatkundengeschäft (P&C Retail, Private Vorsorge, Gesundheitsvorsorge)
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit pragmatischer Umsetzungsstärke und hoher Innovationsorientierung
- Studium oder höherer Berufsschulabschluss
Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen - und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz
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Leiter in Servicecenter
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz ÖKK Vollzeit**Leiter*in Servicecenter** Pensum: 100% **Das erwartet dich**: - Führung und Förderung der Mitarbeitenden des Teams Servicecenter Privatkunden - Verantwortung für die Optimierung der Servicecenter Prozesse (Process Owner) - Optimierungsaufgaben des operativen Betriebes anhand eigenen Analyseauswertungen - Leitung oder Mitwirkung von und in spannenden...
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Leiter/in Engineering Energie-contracting
Vor 7 Tagen
Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit**Leiter/in Engineering Energie-Contracting (100 %)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und...
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Leiter Field Service
Vor 6 Tagen
Winterthur, Schweiz Fehr Lagerlogistik AG Vollzeitfehr Lagerlogistik AG bietet Kunden aus Industrie und Handel logistische Gesamtlösungen aus einem Guss. Von der Standardanwendung bis zum komplexen, prozessintegrierten Gesamtkonzept ist fehr ein kompetenter und erfahrener Partner. fehr sorgt für kundenorientierte Prozesse bei Lagerung und Materialtransport, unabhängig davon, ob es sich dabei um...
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Leiter/in Service
vor 1 Woche
Winterthur, Schweiz HUNZIKER PARTNER AG VollzeitAls führendes und mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen der Gebäudetechnik mit rund 100 Mitarbeitenden umfasst unsere Tätigkeit die Planung, Realisierung und Service von Heiz-, Luft-, Kälte - und Sanitärtechnikanlagen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine-/n **Ihre Aufgaben** - Leitung der Serviceabteilung in den Fachrichtungen Sanitär-,...
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Winterthur, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen Service-Elektroinstallateur EFZ (m/w) 60-100% für die Betreuung von Firmen- und Privatkunden sowie das Ausführen von Unterhaltsarbeiten und kleineren Umbauten. Du bist verantwortlich für: - Die Betreuung und Beratung von Firmen- und Privatkunden - Die Durchführung von Unterhaltsarbeiten und Reparaturen -...
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Winterthur ZH, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen Service-Elektroinstallateur EFZ (m/w) 60-100% für die Betreuung von Firmen- und Privatkunden sowie das Ausführen von Unterhaltsarbeiten und kleineren Umbauten. Du bist verantwortlich für: Die Betreuung und Beratung von Firmen- und Privatkunden Die Durchführung von Unterhaltsarbeiten und Reparaturen Die...
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Winterthur ZH, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen Service-Elektroinstallateur EFZ (m/w) 60-100% für die Betreuung von Firmen- und Privatkunden sowie das Ausführen von Unterhaltsarbeiten und kleineren Umbauten. Du bist verantwortlich für: Die Betreuung und Beratung von Firmen- und Privatkunden Die Durchführung von Unterhaltsarbeiten und Reparaturen Die...
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Service – Elektroinstallateur EFZ
vor 2 Wochen
winterthur, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen Service-Elektroinstallateur EFZ (m/w) 60-100% für die Betreuung von Firmen- und Privatkunden sowie das Ausführen von Unterhaltsarbeiten und kleineren Umbauten. Du bist verantwortlich für: Die Betreuung und Beratung von Firmen- und PrivatkundenDie Durchführung von Unterhaltsarbeiten und ReparaturenDie...
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Winterthur, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Service-Elektroinstallateur EFZ (m/w) 60-100% für die Betreuung von Firmen- und Privatkunden sowie das Ausführen von Unterhaltsarbeiten und kleineren Umbauten. Du bist verantwortlich für:Die Betreuung und Beratung von Firmen- und PrivatkundenDie Durchführung von Unterhaltsarbeiten und ReparaturenDie...
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Assistent/in Leiter Gesundheitsvorsorge
vor 6 Stunden
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit50-60% in Winterthur, Smart Working Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken und das jüngste und gleichzeitig stark...