Coordinateur ou Coordinatrice de Projets Et Programmes de Formation

**Description de l'entreprise**:
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici.

La Direction des ressources humaines a pour principale mission d’assurer le développement du capital humain de l’institution en perspective de l’évolution organisationnelle. Elle recherche constamment à innover, challenger et améliorer ses pratiques tout en basant sa stratégie sur l’expérience positive des collaborateurs et collaboratrices. La politique RH des HUG se fonde sur le développement des compétences et des parcours professionnels en adéquation avec les besoins institutionnels et se concentre sur la prise en compte de la personne, de l’équilibre vie professionnelle / vie privée et de la santé et sécurité au travail.

Le Centre de développement des compétences (CDC) développe et déploie un ensemble de programmes et de mesures pour assurer que les HUG disposent des compétences nécessaires à l’exercice de leur mission et pour que chaque membre du personnel puisse réaliser tout son potentiel et rester à la pointe de son métier. Les activités du centre comprennent notamment la formation professionnelle (stages et apprentissages), la formation spécialisée ainsi que la formation continue.

**Description du poste**:
Vous rejoignez le Centre de développement des compétences en tant que coordinatrice ou coordinateur des projets et programmes de formations de ce pôle. Vous assurez la responsabilité et le pilotage au fil de l’eau d’un portefeuille de programmes et de projets, qu’il s’agisse de formations académiques ou diplômantes, de programmes de formation interne, ou encore de programmes de formation professionnelle.

Dans ce contexte, premier point de contact des départements et directions des HUG ainsi que des institutions de formation partenaires, vous soutenez les différents acteurs et actrices au sein du Centre de développement des compétences (CDC) et notamment les chargés et chargées de formation, pour maximiser la qualité et la satisfaction de toutes les parties prenantes.

Votre approche orientée processus et votre recherche permanente d’améliorations continues vous permettent de faire des propositions pour optimiser l’organisation des processus, des projets et programmes de formation confiés tout en garantissant la qualité répondant aux objectifs des formations, aux besoins spécifiques, aux contraintes et aux délais.

Vous développez des relations de confiance et faites preuve de diplomatie dans les échanges réguliers que vous avez en interne et en externe. Véritable interlocuteur ou interlocutrice clé, vous réalisez les actions de communication et de promotion utiles aux programmes et projets dont vous êtes en charge.

En parallèle, vous gérez les budgets associés et supervisez les processus administratifs (tarification, organisation et suivi de décisions, contractualisation,), mais aussi logistiques des activités déléguées (gestion des salles, mise à disposition des bons équipements, coordination des intervenants et intervenantes ). Vous veillez par ailleurs, en tout temps, à la qualité des données, à leur consolidation, conformément au cadre réglementaire et notamment à la protection des données.

Dans ce rôle, vous rejoignez le CDC et vous faites preuve de flexibilité et d’ouverture pour soutenir la mission de ce pôle en pleine transition organisationnelle. Plus concrètement, vous apportez un soutien aux collègues coordonnant d’autres dispositifs de formation organisés par le CDC.

**Qualifications**:
Vous êtes titulaire d'un Bachelor universitaire, HES ou d’une formation équivalente dans laquelle vous avez acquis des connaissances en matière de gestion des processus ou de gestion de projets. Une certification en gestion de projets constitue un atout supplémentaire.

Vous avez une expérience avérée de 5 ans dans la gestion d’activités à volumétrie importante nécessitant une organisation précise, telle que par exemple la logistique, l’hôtellerie, le service après vente ou encore l’organisation d’événements complexes. La connaissance des dispositifs de formation et du tissu genevois de la formation, ou/et des opérations RH sont des atouts

Vous avez de bonnes connaissances de la suite MS Office et en particulier d’Excel, dans une perspective de retro-planification d’activités et de suivi des différentes étapes. Vous avez connaissance d’un ou plusieurs systèmes de type LMS, SIRH ou ERP vous permettant d’en comprendre le fonctionnement. Vous êtes à l’aise avec les outils usuels de la gestion de projets.

Vous assurez un service client impeccable tant à l’interne de l’institution que dans les relations extérieures que vous développez.

Vous savez gérer un volume d’activité important nécessitant de multiples interactions tout en obtenant des résultats visibl