Kundenberater Empfang
vor 2 Wochen
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**Verstanden**
- Stellenübersicht- BewerbenDie Ausgleichskasse / IV-Stelle Zug, ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen im Kanton Zug und beschäftigt rund 120 Mitarbeitende. Wir sind für neun von zehn Sozialversicherungszweigen zuständig. Die grosse volkswirtschaftliche Bedeutung verpflichtet uns zu einer modernen, effizienten und transparenten Unternehmenskultur.
Sind Sie dienstleistungsorientiert und lieben den Umgang mit Menschen? Arbeiten Sie gerne eigenverantwortlich im Team? Interessiert Sie die Welt der Sozialversicherungen? Dann suchen wir Sie zur Verstärkung des Teams Empfang als
Kundenberater Empfang (w/m) 80 - 100%
**Ihre Aufgaben**:
- Sie erteilen telefonische und persönliche Auskunft über alle Sozialversicherungszweige
- Sie leiten die Kunden bei Bedarf weiter an die zuständigen Fachbearbeitenden
- Sie bereiten die Eingangspost elektronische auf (scannen, codieren, indizieren)
- Sie erfassen Adressstammdaten beim Indizieren und für die Individuelle Prämienverbilligung
- Sie erledigen allgemeine Administration teilweise auch im Backoffice
**Unser Angebot**:
Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen und eine moderne Infrastruktur im Zentrum von Zug, in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs. Im Weiteren erhalten Sie die Möglichkeit zur Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich.
**Ihr Profil**:
- 3-jährige kaufmännische Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in ähnlicher Position
- Erfahrung im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gute mündliche Englisch
- und/oder Französischkenntnisse
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Umfangsformen und exakte Arbeitsweise
- Flexible, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
- Ausgleichskasse / IV-Stelle Zug, Claudia Seifert, HR-Fachfrau, Baarerstrasse 11, Postfach, 6302 Zug, Tel.
- 041 560 48 31
.**Weiteres Vorgehen**:
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