Reservation Manager 100%

vor 1 Woche

Zürich, Schweiz CITY STAY Vollzeit

Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n

**Reservation Manager 100%**

Als verantwortungsvolle und aufgeschlossene Persönlichkeit, mit besonderem Geschick und Gespür für den aktiven Verkauf, bearbeiten Sie selbstständig jegliche Gästeanfragen in Deutsch und Englisch per E-Mail, Telefon sowie auf allen Online-Plattformen. Zudem gestalten Sie saisonale Angebote und organisieren Apartmentbesichtigungen mit Firmen, Privatkunden und Relocation-Anbieter. Ebenfalls sind Sie mitverantwortlich für das Erreichen der festgelegten Umsatzziele durch die optimale Auslastung der Apartments.

Nach der Einarbeitungszeit gehen Sie aktiv und mit viel Freude auf die Wünsche unserer Gäste ein, um das passende Apartment für Ihren Aufenthalt zu finden. Unsere Business
- sowie Leisure Gäste fühlen sich bei Ihnen für ihre Bedürfnisse ausgezeichnet beraten. In enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Team gestalten Sie von der ersten Anfrage bis hin zum Check-In, den Aufenthalt unserer Gäste mit Ihrer «Hands on» Mentalität zu einem unvergesslich schönen Aufenthalt.

**Aufgabenbereich**:

- Zuständig für den reibungslosen Ablauf der Reservierungsabteilung
- Pflege von bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Stammkunden gewinnen
- Zuständigkeit für die optimale Auslastung der Apartments
- Einarbeitung neuer Reservierungsmitarbeiter
- Fristgerechte Bearbeitung von Reservationen, Vermietungen, Stornierungen und Bezahlungen
- Annahme und Beratung von Apartmentanfragen per Telefon/E-Mail/OTA
- Einbuchen von Reservierungen sowie Services
- Apartmentbesichtigungen mit den Gästen
- Sie repräsentieren unsere Marke in vorbildlicher Weise und leben dies aktiv

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus
- Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Reservierung in vergleichbarer Position
- Flair und grosses Interesse für den aktiven Verkauf
- Führerausweis Kat. B
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Service
- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig
- Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze
- Fehlerfreie Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit

**Was wir bieten**:

- Eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
- Gehaltsmodel mit Gewinnbeteiligung anhand von Umsatzzielen
- Laptop
- Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Flexibilität der Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich

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Art der Stelle: 100%

Arbeitsort: Vor Ort

  • Reservation Manager 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich und Cham über 200 möblierte CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n motivierte/n **Reservation Manager 100%** Als verantwortungsvolle und...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    zürich, Schweiz Mandarin Oriental Vollzeit

    We are looking for a Reservations Agent to join our Team at Mandarin Oriental Savoy, ZurichAre you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and...

  • Assistant Reservations Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...

  • Reservations Agent

    vor 6 Stunden

    Zürich, Schweiz Conservatorium Hotel Vollzeit

    Reservations Agent (M/F/D) - JR-02422 - Reservations - Full time - Permanent - Mandarin Oriental Savoy, Zurich Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Reservations Agent 80-100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz The Living Circle Vollzeit

    Reservations Agent 80-100% (all genders) Reservations Agent 80-100% (all genders) Voll- oder Teilzeit Zürich, Schweiz Mit Berufserfahrung 29.10.25 The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in...

  • Reservations Agent

    vor 6 Stunden

    Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime...

  • Hotel Reservations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit CHF 30'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    About Kuoni TumlareAt Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist...

  • Reservation 70 & Event Manager 30 (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    About this job Montag und Dienstag: Ruhetag 5 star hotel meets architecture Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten Das 7132 House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weitere Zimmer & Suiten, die einen einzigartigen...

  • Front office

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Die CITY STAY Management Gmb H managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 200 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office & Reservation Team...

  • Front Office

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Einleitung Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 200 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office &...