Call Center Agent

vor 2 Wochen


Basel, Schweiz EDP Personalberatung Vollzeit

**#Energie #CallCenter #Kundenservice #YourNewJob #TopJob**

**Möchtest Du Teil einer nachhaltigen Zukunft sein und dein Kommunikationsgeschick einbringen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich**

Unser Kunde, der führende Dienstleister für erneuerbare Energie und Energieeffizienz benötigt Verstärkung. Wir suchen für einen **temporären Einsatz (01.12.2024 - 31.03.2025)** eine Persönlichkeit als

**CALL CENTER AGENT (M/W/D), 100%**:

- location_on
- **Beschäftigungsort**
- Basel
- contacts
- **Beschäftigungsgrad**
- Temporärstelle, Vollzeit

**BENEFITS**:

- Gutes Arbeitsklima und modern ausgestattete Büroräumlichkeiten
- Gute Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz
- Wertschätzende, kollegiale Firmenkultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten

**AUFGABEN**:

- Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenanfragen, 1. Level Support am Telefon
- Detaillierte Erläuterung der Rechnungen, Tarife und Produkte
- Beratung zum Vorgehen bei Umzug und Adressänderungen
- Beantworten von grundlegenden Fragen zur Ablesung, Verrechnung und Forderungsmanagement
- Selbständiges Erstellen von Ratenplan
- und Stundungsanträgen
- Pflege von Kundendaten im CRM
- Zeitzulässige Kundendatenänderungen und Umzugsmeldungen

**ANFORDERUNGEN**:

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Call-Center Erfahrung wäre von grossem Vorteil
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort + Schrift
- Belastbar und kundenorientiert
- Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel)

**FRAGEN?**:

- Für Fragen steht dir Sabrina Utangec gerne telefonisch unter +41 61 269 90 63 zur Verfügung.**Sabrina Utangec**

Recruitment Specialist

+41 61 269 90 63


  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Basel, Schweiz CIBA IZBV Sàrl Vollzeit

    **Call-Center-Agenten m/w (50-100%)** Zur Ergänzung unseres Teams in Basel suchen wir mehrere Call-Center-Agenten **Stellenbeschreibung**: - Aktive Teilnahme an der Terminvereinbarung für unsere Berater. - Administrative Unterstützung **Ihr Profil**: - Sie lieben es, am Telefon Menschen zu überzeugen und für eine - Sie haben sehr gute...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz CIBA IZBV Sàrl Vollzeit

    **Call-Center-Agenten m/w (50-100%)** Zur Ergänzung unseres Teams in Basel suchen wir mehrere Call-Center-Agenten **Stellenbeschreibung**: - Aktive Teilnahme an der Terminvereinbarung für unsere Berater. - Administrative Unterstützung **Ihr Profil**: - Erfahrung in einem Callcenter - Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Schweizerdeutsch...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Aon Corporation Vollzeit

    Posting Description: Aon plc (NYSE:AON) est un prestataire de services leader mondial fournissant une large gamme de solutions dans les domaines **du risque**, **de la prévoyance professionnelle **et **de la santé**. Nos 50’000 collaborateurs aident les clients dans 120 pays **à améliorer leurs résultats** en utilisant **des données et analyses...


  • Basel, Schweiz Fortuna sportwerbung AG Vollzeit

    Siamo alla ricerca di una teleoperatrice per il nostro call center che parli perfettamente italiano e francese. La persona selezionata sarà incaricata di fissare appuntamenti per i nostri commerciali. Le sue mansioni: - Gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo professionale - Fissare appuntamenti per il nostro team commerciale - Mantenere un...


  • Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Call Agent in der Kundenberatung. Aufgaben - Verständnis für technische Zusammenhänge - Analyse der Störungen der Kundensysteme und anschließende Behebung - Sie betreuen Kunden und beraten diese telefonisch - Kundenorientierte, freundliche Produkt und Dienstleistungsberatung - Einarbeitungsdauer: 8 Wochen (bezahlte...

  • Call Agent

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Suchst du eine neue Herausforderung? Telefonierst du gerne? Dann bewerbe dich jetzt als: **Call Agent (m/w/d) 80-100%**: **Aufgaben**: - Führen und Protokollieren von Telefongesprächen - Administrative Backoffice-Arbeiten - Aktive Unterstützung bei der Prozessoptimierung - Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten - Kundenorientierte, freundliche Produkt - und

  • Call-agent Outbound 80

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Business Leaders Group AG Vollzeit

    Das bieten wir: Seit 2017 zählen wir zu den führenden Anbietern von Dienstleistungen im Bereich Online Marketing. Im Zuge unserer Expansion im Raum Bern/Oberaargau/Solothurn suchen wir vier Call Agent/in als Verstärkung für unser Team im Innendienst Call Agent/in Outbound 80-100% in Schönbühl, BE Die Business Leaders Group AG zählt inzwischen über...


  • Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    * Unser Kunde zählt zu den führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen und betreibt einen Standort in Tägerwilen. Aktuell suchen wir mehrere freundliche und kommunikative Call Agents (m/w), die das Team verstärken möchten. Aufgaben: - Vollbezahlte intensive mehrwöchige Einschulung - Optimierung des Kundenportfolios - Entgegennahme und Bearbeitung...


  • Basel, Schweiz Business Leaders Group AG Vollzeit

    Das bieten wir: Seit 2017 zählen wir zu den führenden Anbietern von Dienstleistungen im Bereich Online Marketing. Im Zuge unserer Expansion im Raum Bern/Oberaargau/Solothurn suchen wir vier Call Agent/in als Verstärkung für unser Team im Innendienst Call Agent/in 40-60% in Bümpliz, BE Die Business Leaders Group AG zählt inzwischen über 1000...


  • Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenkommunikation? Perfekt! Wir suchen einen leidenschaftlichen Call Agenten, der mit seinem Charme und seiner Expertise unsere Kunden begeistert. Klingt das nach dir? Dann lies weiter und erfahre, wie du Teil unseres Teams werden kannst! Aufgaben - Verständnis für technische...