Front Office Manager

Wir sind das Waldhotel Arosa | Wir sind ein Genusshotel mit Leib und Seele | Wir sind eins der besten 4** Superior Hotels der Schweiz (gem. TripAdvisor & Sonntagszeitung - Die besten Winterhotels der Schweiz). ausgezeichnet als «Best Workplaces 2019 - Schweiz» von Great Place to Work®. stolz darauf, dass jährlich durchschnittlich 75 Prozent unserer Gäste wieder ins Waldhotel Arosa kommen - Einmal ist nicht genug dankbar für unser langjährigen Mitarbeiter, mit teilweise über 25 Jahren Betriebszugehörigkeit. Möchten Sie gemeinsam mit uns dem Mainstream entgegentreten und Berge versetzen? Suchen Sie die Herausforderung und besitzen Persönlichkeit? Dann kommen Sie zu uns ins Waldhotel Arosa **Zur Ergänzung & Führung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine charismatische Persönlichkeit als Front Office Manager.** **Was Sie von uns erwarten dürfen**: **Für Sie - Jederzeit**: - Höchste Professionalität & Herzlichkeit kombiniert mit kollegialer Arbeitsatomsphäre - Vollmöblierte und attraktive Mitarbeiterstudios & -zimmer am Hotel oder mitten im Dorf mit kostenfreiem WiFi - Zeitgemässe & ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant "Dolce Vita" mit Getränken und Kaffee zur freien Verfügung - 5-Tagewoche & faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr - Kostenfreie Nutzung des SPA-Bereichs (zu definierten Zeiten) sowie des Fitnessraums - Vergünstigte Übernachtungen für Ihre Freunde & Familie in unserem Hotel - Attraktive Angebote für Teammitglieder in unseren Partnerhotels - Vergünstigung in unseren F&B‑Bereichen sowie auf SPA‑Anwendungen - Diverse Mitarbeiterveranstaltungen wie z.B. Mitarbeiter-Party, Weihnachtsfeier und unterschiedliche Team - & Sportveranstaltungen - Ihre Stimme wird gehört - Sie sind Teil eines Ganzen und dürfen sich mit Ihrer Kreativität & Ihren Ideen im Waldhotel verwirklichen - Wir entwickeln Sie weiter - Sie profitieren von spezifischen & allgemeinen Schulungen jeglicher Art im Haus **Winterangebote**: - Eishockeyturnier sowie Schlitten - und Skirennen mit Teamspirit - Sie erhalten mit dem Local-Pass div. Vergünstigungen auf Saisonkarten und Aktionen im Dorf - Unser Hotel liegt DIREKT an der Skipiste. Geniessen Sie Ski-In & -Out direkt vom Hotel - Unser interner Ski-Shop versorgt Sie mit kostengünstiger (Miet‑) Ausrüstung für diverse Wintersportarten **Sommerangebote**: - Chef's BBQ | Unser Direktor grillt & kocht fürs Team - Sie erhalten die Arosa-All-Inclusive-Card | Infos: All-Inclusive Sommerferien mit Mehrwert | Ferien in Arosa | Schweiz (arosalenzerheide.swiss) - Seien Sie Teil vom Bike Kingdom - Geniessen Sie die bekannte Mountainbike‑Destination im Tourismusgebiet Arosa‑Lenzerheide - Grosser Akku - Grosser Spass | Mieten Sie eins unser hauseigenen E-Bikes zu vergünstigten Konditionen **Ihre Aufgaben**: **123 Zimmer | nagelneue 2 Spa-Landschaften | viele Stammgäste **& SIE** - Führung eines 7- 12-köpfigen Rezeptionsteams - Rekrutierung, Einführung und Schulung des Receptions-Teams sowie der Chasseure und der Kinderbetreuung - Dienst - und Ferienplanung, sowie einhalten und überwachen des Mitarbeiterbudgets - Verantwortlich für Tages-, Monats - und Jahresabschlüsse - Debitoren - & Kreditorenbuchhaltung inklusive des Mahnwesens - Unterstützung am Front Office im täglichen Geschäft - Teilnahme & Repräsentation der Abteilung in Kader - und Salesmeetings - Innovationen im Auge behalten **Ihr Profil**: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich in der Hotellerie und/oder Hotelfachschule sowie adäquate Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der 4- oder 5-Stern-Ferien-Hotellerie - Hohe Sozialkompetenz und erste Führungserfahrung - Protel-Kenntnisse - Fundiertes Fachwissen im Bereich Réception und Reservation - Zahlenflair und ein Verständnis für Buchhaltung - Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook - Deutsch als Muttersprache, verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Sprachen von Vorteil **Ihre Chance**: Unser motiviertes und sympathisches Team heisst Sie von Beginn an herzlich willkommen und arbeitet Sie vollumfänglich ein. Sie können auf unsere Unterstützung zählen **Wenn auch Sie Teil des Waldhotel Arosa werden möchten, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen **inkl. Ihres gewünschten Startdatums** & **inkl. Ihrem Gehaltswunsch** per E-Mail oder Post.** Führungsposition Rezeption / Front Office