Kundendienstberater 100% (M/w/d)

vor 2 Wochen

Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

In dieser Schlüsselposition bildest Du die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und den verschiedenen Servicebereichen des Unternehmens. Mit Deiner kundenorientierten Persönlichkeit setzt Du neue Massstäbe in der persönlichen Betreuung und trägst massgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

Deine Hauptaufgaben:

- Professionelle Annahme und Beratung bei Werkstattaufträgen sowie Angebot passender Serviceprodukte
- Erfassung und Überwachung von Kundenaufträgen im Werkstattsystem
- Analyse und Festlegung notwendiger Kundendienst
- und Reparaturarbeiten
- Kostenabsprachen mit Kunden, Versicherungen und Sachverständigen
- Koordination mit der Werkstatt für termingerechte Fahrzeugübergabe
- Kundennachbetreuung zur Sicherstellung der Zufriedenheit
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
- Du bringst bereits Erfahrung als Serviceberater/in oder Kundendienstberater/in
- Erfahrung in einer Dienstleistungsbranche mit hohen Kundenerwartungen
- Erfahrung in der Automobilbranche
- Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
- Versierter Umgang mit digitalen Medien
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

**Was sind meine Vorteile?**
- Kollegiales Team in einem angenehmen Arbeitsklima
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Interessante Bildungs
- sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Viel Freiraum für Eigeninitiative
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge
- Beteiligung am Erfolg

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist ein erfolgreicher Familienbetrieb in der Automobilbranche mit über 50-jähriger Tradition und mehreren Standorten in der Region. Als autorisierter Vertragshändler renommierter Marken verbindet das Unternehmen persönliche Kundenbeziehungen mit modernsten technischen Standards. Die flachen Hierarchien sorgen für schnelle Entscheidungswege und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld. Durch kontinuierliche Investitionen in Technik und Mitarbeiterqualifikation bleibt das Unternehmen zukunftsfähig in einer sich wandelnden Branche.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

**Arbeitsort**
Region Aarau

**Vakanz-Nr**
V-RXE-YXL

  • Kundendienstberater 100% (M/W/D)

    Vor 4 Tagen

    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht einen begeisterten Kundendienstberater Du liebst es, Menschen zu begeistern und ihnen mit deiner Hilfe den Tag zu versüssen? Dann bist du bei unserem Kunden goldrichtig! Als kompetenter Serviceberater bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen jeglicher Art. Du bildest die wichtige Schnittstelle...

  • Kundendienstberater 100% (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht einen begeisterten Kundendienstberater Du liebst es, Menschen zu begeistern und ihnen mit deiner Hilfe den Tag zu versüssen? Dann bist du bei unserem Kunden goldrichtig! Als kompetenter Serviceberater bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen jeglicher Art. Du bildest die wichtige Schnittstelle...

  • Kundendienstberater 100% (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht einen begeisterten Kundendienstberater Du liebst es, Menschen zu begeistern und ihnen mit deiner Hilfe den Tag zu versüssen? Dann bist du bei unserem Kunden goldrichtig! Als kompetenter Serviceberater bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen jeglicher Art. Du bildest die wichtige Schnittstelle...

  • Kundendienstberater Carrosserie

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als erfahrener Kundendienstberater Carrosserie bist du die erste Anlaufstelle für die Kunden, wenn es um Schadenfälle an ihren Fahrzeugen geht. Du sorgst dafür, dass die Prozesse und die Kommunikation in Bezug auf Schadensfälle reibungslos ablaufen. Du erstellst und bearbeitest Offerten, führst Telefon - und Video-Expertisen durch und...

  • Kundendienstberater Verkauf-innendienst 100%

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht eine kommunikative und technisch versierte Persönlichkeit als Kundendienstberater Verkauf-Innendienst. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, dem Verkaufs-Aussendienst und der Produktion. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Erstellung von Offerten für individuelle Kundenanfragen im Printbereich,...

  • Kundendienstberater Verkauf-innendienst 100%

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht eine kommunikative und technisch versierte Persönlichkeit als Kundendienstberater Verkauf-Innendienst. Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, dem Verkaufs-Aussendienst und der Produktion. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Erstellung von Offerten für individuelle Kundenanfragen im Printbereich,...

  • Kundendienstberater Carrosserie 100

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    About this job Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht dich als Kundendienstberater Carrosserie. In dieser Rolle koordinierst du selbstständig die anfallenden Carrosserie-Reparaturen in enger Zusammenarbeit mit der Carrosserie-Leitung. Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundschaft wie Versicherungen, Garagen, Privatkunden sowie für die internen...

  • LKW Mechaniker als Kundendienstberater 100%

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Als LKW Mechaniker und Kundendienstberater bist du das wichtige Bindeglied zwischen Werkstatt und Fahrern! Du übernimmst die Administration der Kundendienstsoftware und treibst deren Weiterentwicklung voran. Zu deinen Aufgaben gehört die Annahme technischer Anliegen unserer Fahrerinnen und Fahrer sowie die Koordination von...

  • LKW Mechaniker als Kundendienstberater 100

    vor 2 Wochen

    aarau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    About this job Was ist meine Funktion? Als LKW Mechaniker und Kundendienstberater bist du das wichtige Bindeglied zwischen Werkstatt und Fahrern Du übernimmst die Administration der Kundendienstsoftware und treibst deren Weiterentwicklung voran. Zu deinen Aufgaben gehört die Annahme technischer Anliegen unserer Fahrerinnen und Fahrer sowie die Koordination...

  • LKW Mechaniker als Kundendienstberater 100%

    vor 2 Wochen

    aarau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Als LKW Mechaniker und Kundendienstberater bist du das wichtige Bindeglied zwischen Werkstatt und Fahrern! Du übernimmst die Administration der Kundendienstsoftware und treibst deren Weiterentwicklung voran. Zu deinen Aufgaben gehört die Annahme technischer Anliegen unserer Fahrerinnen und Fahrer sowie die Koordination von...