Support Client Et Administratif Dans Une Société

Vor 4 Tagen


Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

Tu es récemment diplômé-e ou tu possèdes une première expérience comportant du contact client ? Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu apprécies les nouvelles technologies ? Tu es capable de communiquer en français comme en anglais ? Mais surtout, tu es une personne orientée client, positive et dotée d'un bon esprit d'équipe ? Alors ce poste est fait pour toi

**À propos du rôle**:
Notre client est une société de services en pleine croissance implentée à Genève et à Renens. Afin d'agrandir leur équipe commerciale, nous sommes à la recherche de leur futur-e support client et administratif.

Tu rejoindras une société dynamique où tu seras formé-e par l'équipe sur le fonctionnement de leurs produits et services

Tu interviendras régulièrement dans le processus de vente notamment en assistant les commerciaux durant les négociations ou encore en assurant le service après-vente. Tu développeras rapidement une expertise sur les produits et effectueras du support et de la formation pour les clients.

**Descriptif des tâches**:

- Assurer une expérience client optimale durant toutes les phases de vente
- Assurer la formation des nouveaux utilisateurs
- Fournir du support et répondre aux demandes des clients
- Assister lesconseillers clientèles durant la phase la vente en clarifiant les aspects techniques des produits et services de l'entreprise
- Diverses tâches administratives

**Nous recherchons**:

- Tu es récemment diplômé-e dans le domaine du commerce, de la vente, du management ou tout autre domaine similaire
- Tu possèdes une première expérience dans la vente ou le service client (un +)
- Tu as un attrait pour l'informatique et tu es à l'aise avec les outils usuels (Microsoft Office)
- Tu as un bon niveau en anglais

Côté softskills, tu es une personne proactive, orienté solution et avec un bon contact client. Si tu te reconnais dans cette description, alors n'hésites plus et postule



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