Kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) Mit Exzellenten

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und auf der Suche nach einer vielseitigen Herausforderung im Kundenservice? Dann sind Sie bei uns genau richtig

**Aufgaben**

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, Telefon, E-Mail und Post
- Erfassung und Betreuung von Neukunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen
- Bereitstellung von Informationen, Helpdesk-Support und technische Unterstützung zu diversen Themen, Produkten und Dienstleistungen
- Pflege der Kundendatenbank für eine präzise und aktuelle Kundenverwaltung
- Umfassendes Reklamationsmanagement für die Zufriedenheit unserer Kunden
- Unterstützung bei allgemeinen Bürotätigkeiten

**Anforderungen**
- Fließende Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch sind essentiell; Englisch
- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Starke Kunden
- und Serviceorientierung
- Versierter Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Flexibilität für Schichtarbeit von Montag bis Sonntag, inklusive Feiertage, zwischen 06:30 und 23:00 Uhr

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Art der Stelle: 100%, Festanstellung, Temporär
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: CHF3'200.00 - CHF3'800.00 pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Berufliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligungsplan
- Homeoffice
- Mitarbeiterrabatt

Sonderzahlungen:

- Bonuszahlung
- Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus
- Provision
- Zuschläge für Sonntags
- und Feiertagsarbeit
- Zuschläge für Überstunden

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als: **Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, Telefon, E-Mail und Post - Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen - Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat entgegennehmen...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sind Sie auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Unser Kunde im Raum Zürich ist eines der führenden Unternehmen in seinem Dienstleistungssegment. Seit vielen Jahren verzeichnet es kontinuierliches Wachstum und hat auch für die...

  • Department Manager

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein grossartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein grossartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges...


  • Zurich, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    Talenteeds ist eine schnell wachsende Personalvermittlung, die digitale Tools nutzt, um den Rekrutierungsprozess von Führungskräften und Experten zu optimieren. Unsere Präsenz in Europa und Nordamerika ist ein Beweis für das Vertrauen unserer Kunden, die uns wählen, um die leistungsstärksten Kandidaten zu finden. Möchten Sie mehr wissen? Bewerben Sie...


  • Zurich, Schweiz Preisig Vollzeit

    **GÄRTNER KUNDENSERVICE (M/W)**: als Gärtner im Kundenservice Dachunterhalt (m/w) **Das sind deine vielfältigen Aufgaben**: Wir haben viel mit dir vor: Du bist verantwortlich für die Pflege der Dachbegrünungen unserer Kunden, so dass sich die Artenvielfalt entwickeln kann, aber auch die Funktionalität der Dächer nicht verloren geht. Zusammen mit...

  • Mitarbeiter (W/m/d)

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Dunkin Donuts Vollzeit

    Mitarbeiter in Gastronomie (w/m/d) im Stundenlohn oder Fix Lohn 30% - 60% - Zürich **WAS WIRST DU MACHEN?**: - Beratung und Bedienung der Gäste - Verkauf von unseren vielfältigen Donuts - Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Dunkin’Standard - Präsentation und Angebot der Dunkin’ Produkte - Bedienung der Kasse -...


  • Zurich, Schweiz Petit Bateau Vollzeit

    Petit Bateau ist die Marke, die seit mehr als 125 Jahren alle Generationen begleitet. PETIT BATEAU ist ein traditionelles und zukunftsorientiertes französisches Unternehmen, das alle Kinder von 0 bis 12 Jahren einkleidet. Seit mehr als 130 Jahren verfolgen wir konsequent unsere Markenstrategie -innovative und zeitlose Kinder und Erwachsenenmode, in...

  • Deputy Store Manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Für eine führende Luxusmarke suchen wir, nach Vereinbarung, am Standort Zürich City, einen engagierten Deputy / Assistant Store Manager (m/w). **Ihre Aufgaben** Als Deputy Manager ist es Ihre Aufgabe, sich aktiv an der Entwicklung des Geschäfts zu beteiligen, den Sinn von Tradition, Qualität und Service respektierend, den Brand zu fördern...


  • Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Verkaufsleiter, der in der Lage ist, Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, um Geschäftsziele zu erreichen und den Kundenstamm zu erweitern. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Motivation und Schulung des Verkaufsteams, um eine positive Arbeitsatmosphäre und...

  • Verkaufscoach

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Verkaufscoach (m/w/d), der Schulungsaktivitäten koordiniert, die uns dabei helfen, die Leistung unseres Vertriebsteams zu maximieren. Zu den Aufgaben des Verkaufscoach (m/w/d) zählen das Mentoring neuer Vertriebsmitarbeiter, die Gestaltung von Schulungskursen für Einzelpersonen und Teams sowie die Vorbereitung...