Abteilungsleiter in Bestell-service
Vor 3 Tagen
Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen. Du liebst es, Kundenorientierung mit Führungskraft zu verbinden? Für unseren Bestell-Service suchen wir eine erfahrene, initiative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und Leadership-Qualitäten. In dieser Schlüsselrolle führst du die Abteilung Bestell-Service fachlich und personell, optimierst Abläufe, leitest Projekte und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine erstklassige Bestellabwicklung - im E-Commerce wie im Direktkundengeschäft. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Onlineshop, Produktion, Logistik und internen Fachbereichen gestaltest du aktiv mit und bringst unsere Servicequalität auf das nächste Level. **Abteilungsleiter*in Bestell-Service (100%) Paradeplatz**: **Was du bei uns bewegst**: - Entwicklung und Umsetzung von Optimierungs - und Effizienzmassnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Kundenbetreuung - Koordination und Organisation der Tagesabläufe unter optimalem Ressourceneinsatz - Sicherstellung der firmeninternen Qualitäts-, Hygiene - und Servicestandards - Förderung einer teamorientierten Kultur im Sinne der Sprüngli-Werte sowie Ausbildung der Mitarbeitenden im Bereich Effizienz ("Efficiency Captain") - Umsetzung strategischer Vorgaben (z.B.Balanced Score Card, Strategiepapiere) - Prozessanalyse, -optimierung sowie Projektleitung oder Projektmitarbeit - Verantwortung für die Teamführung: Einsatz - und Ferienplanung, Schulungen sowie Mitarbeit bei der Rekrutierung in Zusammenarbeit mit HR - Sicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten Kundenbetreuung nach BICS-Standards, inkl. Reklamationsmanagement - Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Datenbasis - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Partnern - Verantwortung für den Ausbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen **Was wir uns wünschen**: - Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännische Grundausbildung - Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsumfeld, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Verkauf oder Führung (z.B. Verkaufsleiter*in) - Führungserfahrung und ausgeprägte Sozialkompetenz - Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit - auch in hektischen Zeiten - Gute mündliche Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Kooperative, lösungsorientierte und umgängliche Persönlichkeit **Darauf kannst du dich freuen**: - Zentral gelegener Arbeitsort am Paradeplatz in Zürich - Homeoffice möglich (einmal pro Woche) - Interne Schulungen im Bereich BICS und Warenkunde - Möglichkeit, fehlende Skills durch externe Weiterbildung zu erwerben - Grosszügige Einkaufsvergünstigungen & weitere Fringe Benefits - Zusätzlicher freier Tag als Geburtstagswertschätzung - Personalrestaurant mit einem vielfältigen & preiswerten Angebot - Ein lebhaftes und modernes Umfeld mit einer kollegialen Du-Kultur - Ein motiviertes und engagiertes Team, welches sich jetzt schon auf dich freut
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Abteilungsleiter in HR Services
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG VollzeitWollen Sie Teil unseres Teams werden? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ABTEILUNGSLEITER*IN HR SERVICES 100 %** Direkt der Bereichsleiterin HRM unterstellt übernehmen Sie als Abteilungsleiter*in die operative Verantwortung des Teams HR Services. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung...
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Abteilungsleiter in HR Services
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG VollzeitWollen Sie Teil unseres Teams werden? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ABTEILUNGSLEITER*IN HR SERVICES 100%**: Direkt der Bereichsleiterin HRM unterstellt übernehmen Sie als Abteilungsleiter*in die operative Verantwortung des Teams HR Services. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung...
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Abteilungsleiter/springer
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz ABC-FACILITY Services AG VollzeitEinleitung ABC-FACILITY Services AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Facility Management in der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n und flexible/n Abteilungsleiter/Springer (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Organisationstalent unsere Abteilungen unterstützt und weiterentwickelt. Ihre AufgabenFührung und...
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*Initiativ_Lehrstelle als Koch/Köchin EFZ
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Schulthess Klinik VollzeitIhre Aufgaben Die Ausbildung zum Koch/Köchin ist eine 3-jährige Berufslehre mit einem EFZ-Abschluss.Köchinnen und Köche kochen kalte und warme Gerichte für Gäste in Restaurants, Hotels oder Spitälern, zum Beispiel Salate, Vorspeisen, Saucen, Fleisch, Fisch und Desserts. Die Berufsleute bestellen Lebensmittel, prüfen die Qualität und lagern sie....
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*Initiativ_Lehrstelle als Koch/Köchin EFZ
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Schulthess Klinik VollzeitIhre AufgabenDie Ausbildung zum Koch/Köchin ist eine 3-jährige Berufslehre mit einem EFZ-Abschluss.Köchinnen und Köche kochen kalte und warme Gerichte für Gäste in Restaurants, Hotels oder Spitälern, zum Beispiel Salate, Vorspeisen, Saucen, Fleisch, Fisch und Desserts. Die Berufsleute bestellen Lebensmittel, prüfen die Qualität und lagern sie. Dabei...
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Hotel Service Allrounder in Nachtdienst
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Service Allrounder in Nachtdienst dwm Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro JahrHotel Service Allrounder in Nachtdienst (d/w/m) 3 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Du behältst auch nachts den Überblick? Bist du ein echter Teamplayer, der selbstständig anpackt? Dann bist du bei uns genau richtig Das bewegst du Du empfängst und betreust unsere Gäste während der Nachtschicht mit professionellem Charme Du kümmerst dich um den...
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Hotel Service Allrounder in Nachtdienst
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Service Allrounder in Nachtdienst dwm VollzeitHotel Service Allrounder in Nachtdienst (d/w/m) Gestern Angaben zum Job Job-Inhalt Du behältst auch nachts den Überblick? Bist du ein echter Teamplayer, der selbstständig anpackt? Dann bist du bei uns genau richtig Das bewegst du Du empfängst und betreust unsere Gäste während der Nachtschicht mit professionellem Charme Du kümmerst dich um den...
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Senior Consultant Financial Services
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Mazars in Switzerland VollzeitSenior Consultant Financial Services Du möchtest bei einer schnell wachsenden Prüf- und Beratungsgesellschaft deine Karriere starten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft von Forvis Mazars mit. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere als Senior Consultant im Bereich Financial Services zu starten. In unserem jungen,...
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Junior Consultant Financial Services
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Mazars in Switzerland VollzeitJunior Consultant Financial Services (100%) Über diese Stelle Deine Leidenschaft ist unser wertvolles Gut! Dich erwartet ein dynamisches, stark wachsendes Team sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft von Forvis Mazars mit. Wir freuen uns, dich kennenzulernen. Wir suchen dich als Junior...
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Abteilungsleiterin Nachhaltige Immobilien und Bauen
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz WSP in Switzerland Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro JahrWSPist eines der weltweit führenden Ingenieurunternehmen mit den Geschäftsbereichen Infrastruktur, Verkehr, Umwelt, Energie und Gebäude.Unsere Vision ist klar: Wir wollen die Welt zu einem besseren Ort machen, indem wir einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leisten und nachhaltige Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft entwickeln.Stellen Sie...
