Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften

Vor 2 Tagen

Ostermundigen, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

**Du willst mit deinem Fachwissen einen verlässlichen Beitrag zur Energiewende leisten? In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Gemeinden und weitere Anspruchsgruppen. Du sorgst dafür, dass komplexe Themen rund um Energiegemeinschaften klar, korrekt und nachvollziehbar kommuniziert werden und stärkst so das Vertrauen in unsere Lösungen.**

**Deine Aufgaben**
- Du beantwortest Anfragen von Gemeinden und Kund:innen zu Energiegemeinschaften und dem Mantelerlass fachlich fundiert und zuverlässig
- Komplexe Anfragen analysierst du präzise und unterstützt interne Teams und technische Abteilungen mit deinem Fachwissen, um eine einheitliche und klare Kommunikation sicherzustellen
- Du entwickelst und pflegst verständliche Schulungs
- und Informationsmaterialien und planst sowie führst sorgfältig strukturierte Informationsveranstaltungen und Webinare durch, damit komplexe Inhalte zuverlässig und nachvollziehbar vermittelt werden
- Du wirkst bei der Erstellung von Netzanschluss
- und Netznutzungsverträgen mit und sorgst dafür, dass alle gesetzlichen und unternehmensinternen Vorgaben eingehalten werden

**Das bringst du mit**
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich und verfügst über Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im regulierten Umfeld oder im Energiesektor
- Du verfügst über fundiertes Wissen zum Elektrizitätsmarkt und verstehst regulatorische und rechtliche Rahmenbedingungen, welche du nachvollziehbar und adressatengerecht erklären kannst
- Du arbeitest strukturiert, gehst sorgfältig mit komplexen Fragestellungen um und behältst auch bei parallelen Projekten den Überblick
- Mit deiner hohen Kundenaffinität und klaren, empathischen Kommunikation schaffst du es, auch in herausfordernden Situationen Vertrauen aufzubauen, Erwartungen zu steuern und nachhaltige Beziehungen zu gestalten
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher, Französischkenntnisse verschaffen dir einen Vorteil

Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

**Darauf kannst du dich freuen**

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:

- faire und marktorientierte Vergütung
- flexible Arbeitsmodelle
- massgeschneiderte Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- umfassendes Gesundheitsmanagement
- eine fortschrittliche Infrastruktur**Firma**
- BKW Energie AG**Arbeitsort**
- Bahnhofstrasse 20, 3072 Ostermundigen**Pensum**
- 80-100%**Berufsfeld**
- Netz**Anstellungsart**
- Unbefristeter Vertrag**Referenznummer**
- S-26022

**Fragen zur Stelle**
- Katja Keller
- Leiterin Netzwirtschaft
- +41 58 477 51 18

**Fragen zur Bewerbung**
- Rahel Dosch
- Recruiting Partnerin
- +41 58 477 57 47

Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen.
Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt

  • Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften

    vor 5 Stunden

    Ostermundigen, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    **Gemeinsam mehr bewegen - auch in Teilzeit und im Jobsharing**: **Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften (alle)**: **Gemeinsam mehr bewegen - auch in Teilzeit und im Jobsharing**: **Vielfalt inspiriert und stärkt unsere Innovationskraft. Bei BKW Power Grid fördern wir Chancengleichheit, Inklusion und flexible Arbeitsformen. In einem respektvollen...

  • Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften

    Vor 2 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    **Du willst mit deinem Fachwissen einen verlässlichen Beitrag zur Energiewende leisten? In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Gemeinden und weitere Anspruchsgruppen. Du sorgst dafür, dass komplexe Themen rund um Energiegemeinschaften klar, korrekt und nachvollziehbar kommuniziert werden und stärkst so das Vertrauen in unsere...

  • Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften

    vor 5 Stunden

    Ostermundigen, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    **Du willst mit deinem Fachwissen einen verlässlichen Beitrag zur Energiewende leisten? In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Gemeinden und weitere Anspruchsgruppen. Du sorgst dafür, dass komplexe Themen rund um Energiegemeinschaften klar, korrekt und nachvollziehbar kommuniziert werden und stärkst so das Vertrauen in unsere...

  • Expert:in Kundenberatung Energiegemeinschaften

    vor 3 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz BKW AG Vollzeit

    Über uns Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Sie:...

  • Kundenberatung Energiegemeinschaften und Netzanschluss

    Vor 3 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz BKW Vollzeit

    Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Beratung unserer Kundschaft und bist zentrale Anlaufstelle für technische und unternehmerische Fragen rund um Energiegemeinschaften wie Zusammenschlüssen zum Eigenverbrauch (ZEV) und Lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG)Du beantwortest netzspezifische Anfragen und Rückmeldungen telefonisch wie schriftlich...

  • Kundenberatung Energiegemeinschaften und Netzanschluss

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Arch Systems Vollzeit

    Kundenberatung Energiegemeinschaften und Netzanschluss (alle) BKW Energie AG – Nidau, Ostermundigen Vor 9 Stunden Veröffentlicht: 28 November 2025 Pensum: 70 – 100% Vertragsart: Festanstellung Sprache: Deutsch (Fortgeschritten), Französisch (Fortgeschritten) Arbeitsort: Nidau, Ostermundigen Gehaltsschätzung von jobs.ch: Meld dich an, um die Schätzung...

  • Expert : in Kundenberatung Energiegemeinschaften (alle)

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz BKW Vollzeit

    Deine Aufgaben Du beantwortest Anfragen von Gemeinden und Kund: innen zu Energiegemeinschaften und dem Mantelerlass fachlich fundiert und zuverlässig Komplexe Anfragen analysierst du präzise und unterstützt interne Teams und technische Abteilungen mit deinem Fachwissen, um eine einheitliche und klare Kommunikation sicherzustellen Du entwickelst und...

  • Kundenberatung Energiegemeinschaften und Netzanschluss

    vor 1 Tag

    Ostermundigen, Schweiz BKW Vollzeit

    Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche Beratung unserer Kundschaft und bist zentrale Anlaufstelle für technische und unternehmerische Fragen rund um Energiegemeinschaften wie Zusammenschlüssen zum Eigenverbrauch (ZEV) und Lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG)Du beantwortest netzspezifische Anfragen und Rückmeldungen telefonisch wie schriftlich...

  • Expert : in Kundenberatung Energiegemeinschaften

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Gemeinsam mehr bewegen – auch in Teilzeit und im Jobsharing Deine Aufgaben Du beantwortest Anfragen von Gemeinden und Kund: innen zu Energiegemeinschaften und dem Mantelerlass fachlich fundiert und zuverlässig Komplexe Anfragen analysierst du präzise und unterstützt interne Teams und technische Abteilungen mit deinem Fachwissen, um eine einheitliche und...

  • Senior Kundenberater Energiegemeinschaften

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz BKW Vollzeit

    Ein Unternehmen im Energiesektor in Bern sucht eine/n Fachkraft, die Anfragen von Gemeinden zu Energiegemeinschaften beantwortet und komplexe Anfragen analysiert. Sie helfen internen Teams und entwickeln Schulungsmaterialien, um wichtige Informationen verständlich zu vermitteln. Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich und Erfahrung in der...