Mitarbeiter Operations 60%

vor 2 Stunden

Muttenz, Schweiz MDigital AG Vollzeit

Als Mitarbeiter Operations sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung der Anliegen unserer Kunden. Die Lösung von Anliegen bereitet Ihnen Freude und Sie bleiben auch in hektischen Situationen ruhig und freundlich. Kommen Sie mit Ihrem Wissen nicht weiter, steht Ihnen das Engineering-Team mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich unterstützen Sie das Engineering-Team bei der Sicherstellung des Betriebs, der Infrastrukturen unserer Kunden und helfen bei der Implementation von neuen Lösungen im Bereich Cloud-Technologien, Netzwerk und Kommunikationsservices mit. Das Ganze unter Anleitung eines erfahrenen Engineers.

**Start**: Nach Vereinbarung

Aufgaben

**Ihre primären Aufgaben**:

- Aufnahme der Anliegen unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticketing-System
- Klassifizierung der Anliegen und Eskalation an das Engineering-Team wo nötig
- Selbständige Bearbeitung der Anliegen via Remote oder vor Ort und Kommunikation mit dem Kunden per Telefon oder E-Mail
- Erbringung von On-site-Einsätzen bei unseren Kunden (1st Level) wo nötig (z.B. Analyse eines aus der Ferne nur schwer rekonstruierbaren Problems, Installation eines neuen Arbeitsplatzes oder Übergabe von neuen Geräten)
- Supportleistung an unserer Supportbar für Kunden, welche uns nach Absprache vor Ort besuchen (keine Privatkunden)
- Überwachung und Klassifizierung der eingehenden Meldungen unseres Monitoring-Systems (zu den Bürozeiten)

**Weitere Aufgaben**:

- Konfiguration von Client-Endgeräten und Einbindung in die Betriebsumgebung (Windows, MacOS, iOS) nach Anleitung
- Ausführung von Bestellungen gemäss Vorgabe unserer Kunden
- Ergänzung und Pflege unserer Dokumentationsplattform
- Pflege des Asset Management
- Mithilfe in der Durchführung von Projekten im Bereich Netzwerk und Kommunikation, z.B. Konfiguration von neuen Geräten und Bereitstellung für den Einbau oder Konfiguration von Kommunikationsanlagen etc.
- Mithilfe bei der Implementierung und dem Betrieb von Microsoft Azure und Microsoft 365 wie z.B. Migration von Exchange zu Exchange Online, Migration von Fileserver zu OneDrive oder Aufbau von Serverdiensten in Microsoft Azure

**Hinweis**: Die Möglichkeit, sich weiterzubilden und bei entsprechender Eignung ins Engineering Team zu wechseln, ist gegeben.

Qualifikation
- Abgeschlossene Lehre mit EFZ als ICT-Fachfrau/Fachmann oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Alle anderen Sprachen von Vorteil
- Lösungsorientiertes Handeln und hohes Qualitätsbewusstsein
- Selbstständige, exakte, verantwortungsbewusste und speditive Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und dem Betrieb von Microsoft Windows, Office, iOS und MacOS sowie geübt im Support dieser Plattformen
- Führerschein Kategorie B

**Benefits**:

- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das deine Kreativität und Innovation fördert.
- Die Möglichkeit, an der Spitze der Cloud-Technologie zu arbeiten und zu lernen.
- Ein Team, das Technologie lebt und eine Kultur, die deine Entwicklung unterstützt.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und flexible Arbeitszeiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Sende uns deine Unterlagen und werde Teil unseres zukunftsorientierten Teams

  • Sozialarbeiter/in 60 %

    vor 2 Wochen

    Muttenz, Schweiz Soziale Dienste Gesundheit Muttenz Vollzeit

    **Veröffentlicht**: - 10.09.2025 **Pensum**: - 60% **Anstellungsverhältnis**: - Festanstellung **Stellenantritt**: - Nach Absprache **Arbeitsort**: **4132 Muttenz** **Kanton**: - Basel-Landschaft **Qualifikation**: - Hochschulbildung **Funktion**: - Mitarbeit soziale Berufe **Arbeitsfeld**: - Sozialhilfe - Die Gemeindeverwaltung Muttenz...

  • Operations & Project Engineer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Muttenz, Basel-Land, Schweiz Linde Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Linde Gas Schweiz AGOperations & Project Engineer (m/w/d)Muttenz, Schweiz | req25415Hier sind Sie in Ihrem ElementSie sind für die Planung, den Betrieb und die Überwachung der Bulk-Produktionsanlage für Luftgase und Wasserstoff an den verschiedenen Standorten in der Schweiz in Zusammenarbeit mit den Linde-Fachabteilungen verantwortlichSie stellen die...

  • Operations & Project Engineer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Muttenz, Basel-Land, Schweiz Linde Europe Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Linde Gas Schweiz AGOperations & Project Engineer (m/w/d)Muttenz, Schweiz | req25415Hier sind Sie in Ihrem ElementSie sind für die Planung, den Betrieb und die Überwachung der Bulk-Produktionsanlage für Luftgase und Wasserstoff an den verschiedenen Standorten in der Schweiz in Zusammenarbeit mit den Linde-Fachabteilungen verantwortlichSie stellen die...

  • Dipl. Pflegefachkraft 60-100%

    Vor 4 Tagen

    Muttenz, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Fühlen Sie sich in der Langzeitpflege wohl, übernehmen gerne Verantwortung und bringen Belastbarkeit mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber - Ihre Hauptaufgabe ist die Pflege und Betreuung Ihrer Klienten bei ihnen Zuhause - Die elektronischen Pflegedokumentationen erstellen Sie nach jedem Klientenbesuch -...

  • Werkhofmitarbeiter/in & Lkw-fahrer/in 60-80%

    Vor 2 Tagen

    Muttenz, Schweiz Weber AG Gleis- Und Tiefbau Vollzeit

    Wir sind eine erfolgreiche, zukunftsorientierte und eigenständige Gleisbau - und Gleistiefbauunternehmung mit spezialisiertem Dienstleistungsangebot. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n qualifizierte/n **Werkhofmitarbeiter/in & LKW-Fahrer/in 60-80%** **Ihre Herausforderung** - Einkauf von Bau - und Verbrauchsmaterial - Bereit...

  • Servicemitarbeiter/in Restaurant

    vor 2 Wochen

    Muttenz, Schweiz Eldora AG Vollzeit

    Teilzeit - Muttenz, Schweiz - Mit Berufserfahrung < 2 Jahre - 30.01.24 Die Eldora AG ist in der Gemeinschaftsgastronomie tätig und betreibt schweizweit über 290 Mitarbeiterrestaurants und Mensen. Über 2'300 Mitarbeitende sorgen für das tägliche Wohl unserer Gäste. Die Eldora AG bietet Ihnen ein spannendes, innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld. Als...

  • Projektleiter/in Tiefbau 60

    vor 1 Woche

    Muttenz, Schweiz Muttenz Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben: Planung und Bauleitung von Infrastrukturvorhaben im Bereich Strassen- und Werkleitungsbau inklusive Koordination von Werkleitungsbauvorhaben Dritter (insbesondere Ausbau Fernwärmenetze) Erstellung von Terminplänen und Kostenschätzungen, Abschätzung und Terminierung des gemeindeeigenen Investitionsbedarfs Ausarbeitung von Berichten,...

  • .Team- / Abteilungsleitung Zollwesen Import

    vor 1 Woche

    Muttenz, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    Ausgangslage Für eine mittelständische Verzollungsagentur suchen wir jemanden Gutes (männlich/ weiblich), der Fachlich gerne «anpackt» und zudem Freude an der Führung einer Deklaranten-Crew hat. .Team- / Abteilungsleitung Zollwesen Import Stellenvakanz-Nr. 2179 Aufgaben führen… führen eines Teams von Zolldeklaranten, fachlich und personell (ca. 7-8...

  • Schaltanlagenmonteur im Raum Basel m/w/d 100%

    Vor 3 Tagen

    Muttenz, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Schaltanlagenmonteur im Raum Basel m/w/d 100% Adecco Ihre Chance ist jetzt! Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten Schaltanlagenmonteur, der unser Team mit Engagement und Fachwissen verstärkt. Aufgaben Fertigung und Montage von Schaltergerätkombinationen Wartung und Instandsetzung von Energieverteilern, Steuerungs- und Schaltanlagen...

  • .team- / Abteilungsleitung Zollwesen Import

    vor 2 Wochen

    Muttenz, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    AusgangslageFür eine mittelständische Verzollungsagentur suchen wir jemanden Gutes (männlich/ weiblich), der Fachlich gerne «anpackt» und zudem Freude an der Führung einer Deklaranten-Crew hat..Team- / Abteilungsleitung Zollwesen ImportStellenvakanz-NrAufgabenführen…führen eines Teams von Zolldeklaranten, fachlich und personell...