Opticien-ne / Frontdesk (M/F/d) 100%

Tu veux faire partie d’une entreprise jeune et en pleine croissance, et contribuer à écrire notre success story ? Tu aimes la vente, tu es à l’aise dans la communication et tu sais créer une atmosphère accueillante ? Alors tu es exactement la personne qu’il nous faut
Nous recherchons un-e opticien-ne / collaborateur-trice frontoffice, disponible immédiatement pour notre boutique de Lausanne.
betterview n’est pas seulement le leader du marché dans le domaine de la chirurgie réfractive - nous redéfinissons complètement le secteur. Grâce à une technologie de pointe, une qualité sans compromis et une expérience client entièrement digitalisée, nous nous distinguons de tous les autres acteurs.
Nous sommes une entreprise dynamique en forte croissance, avec de grandes ambitions : nous nous développons à l’international et façonnons l’avenir de la chirurgie oculaire haut de gamme.
Notre équipe est composée de jeunes talents et d’entrepreneurs chevronnés, forts d’une expérience réussie dans le monde des start-ups. Ce qui nous unit ? La passion de bâtir une entreprise innovante qui aide les gens à mieux voir. Nous aimons l’efficacité, les processus intelligents et les résultats mesurables - et pour cela, nous avons besoin de toi
Vos missions
- Tu offres un service client exceptionnel tout en restant toujours professionnel-le
- Après ta formation initiale, tu accompagnes les patient-e-s tout au long de leur pré-examen - du premier conseil jusqu’à la conclusion de la consultation
- Tu réalises de manière autonome toutes les mesures techniques et conseilles nos clients sur les traitements par laser ou lentilles
- Tu assistes les optométristes et les médecins lors des examens et prépares les patient-e-s de manière optimale
- Tu contribues à l’atteinte de nos objectifs de chiffre d’affaires en offrant des conseils avisés et en assurant la vente de nos services
- Tu prends en charge diverses tâches administratives, documentes les résultats des examens et assures la gestion de l’agenda
- Tu assures la coordination des aspects médicaux en collaboration avec les optométristes et les médecins
- Tu participes à l’intégration des nouveaux collègues et renforces la cohésion de notre équipe

Vos compétences
- Tu es titulaire d’un diplôme d’opticien-ne et tu as déjà acquis une expérience précieuse dans le conseil à la clientèle
- La précision et la rigueur font partie de ton quotidien - tu as le sens du détail et tu exécutes tes tâches avec soin
- Grâce à ta personnalité empathique, ouverte et communicative, tu sais enthousiasmer les gens et les conseiller avec conviction
- Le contact humain est ta passion - tu considères qu’améliorer la qualité de vie des autres est ta véritable mission
- Tu possèdes d’excellentes connaissances en allemand et de bonnes bases en anglais - un véritable atout pour compléter notre équipe

Avantages
- Chez nous, vous assumez des responsabilités dès le premier jour, et dans notre entreprise dynamique, vous avez la possibilité de déployer votre potentiel en un temps record
- Votre succès et votre développement nous tiennent à cœur, c'est pourquoi nous encourageons également les possibilités de formation continue externe. Nous soutenons votre développement personnel et professionnel financièrement ou en vous fournissant le temps nécessaire pour participer à des formations et à des perfectionnements
- En tant qu'employé, vous bénéficiez de rabais attrayants et d'autres offres exclusives
- De plus, vous pouvez vous attendre à un poste de travail moderne équipé des technologies les plus récentes
- Vos horaires de travail sont fixes et n'incluent pas de services les dimanches ou de nuit
- Notre travail d'équipe est la clé du succès. Nous favorisons la cohésion et le teambuilding par des brunchs d'équipe réguliers et des événements mensuels

**Vous êtes important pour nous**: le cœur de notre entreprise, ce sont les employés. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à une interaction respectueuse et simple entre nous. De plus, nous veillons à ce que vous disposiez de la liberté nécessaire pour vous épanouir personnellement dans votre environnement de travail.