Technicien ou Technicienne Au Service Applicatif RH

vor 1 Woche


ChêneBourg Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

**Description de l'entreprise**:
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.

Le poste est rattaché à la Direction des ressources humaines. Cette direction a pour principale mission d’assurer le développement du capital humain de l’institution en perspective de l’évolution organisationnelle. Elle recherche constamment à innover, challenger et améliorer ses pratiques tout en basant sa stratégie sur l’expérience positive des collaborateurs et collaboratrices. La politique RH des HUG se fonde sur le développement des compétences et des parcours professionnels en adéquation avec les besoins institutionnels et se concentre sur la prise en compte de la personne, de l’équilibre vie professionnelle/vie privée et de la santé et sécurité au travail.

**Description du poste**:
Au sein d'une petite équipe dédiée au support des applicatifs destinés à la formation, la gestion de la performance et du recrutement, vous prenez en charge les demandes des utilisateurs et des utilisatrices, et les accompagnez dans la résolution des problèmes techniques, des incidents et des questions en lien avec l'utilisation. Selon la complexité des incidents, vous informez le responsable du support.

Pour répondre à ces différentes sollicitations, vous assurez un support téléphonique et gérez les boîtes mail génériques en garantissant un traitement efficace et de qualité des réponses. Vous créez des tickets dans les différentes bases de données des HUG afin de garantir le suivi des incidents.

En backoffice, vous attribuez les droits d'accès sur les différentes plateformes RH concernées et participez à la production des indicateurs ainsi que des supports de formations.

**Qualifications**:
Détenteur d'un CFC en informatique ou d'une formation jugée équivalente, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans une activité similaire (3 ans). La connaissance de plateformes de gestion de la formation de type LMS, SIRH et/ou de contenus pédagogiques est un atout.

Grâce à votre orientation solutions, vous aimez résoudre des problèmes techniques et grâce à vos qualités qualités relationnelles et de communication vous fournissez un service de qualité à vos clientes et clients internes. Par ailleurs, les ressources humaines sont un domaine qui vous intéresse.

Vous maintenez régulièrement à jour vos connaissances techniques et êtes à l'aise dans la découverte de nouvelles plateformes et nouveaux outils.

**Informations complémentaires**:

- Entrée en fonction : 01.02.2025
- Nombre de postes : 1
- Taux d'activité : 80% à 100%
- Classe de fonction : 10
- Type de contrat : CDM 12 mois
- Demande de renseignements : M. P. Tairraz, responsable des technologies, Digital Learning et Système du management de la qualité, tél. 022 305 57 12

Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.



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    **Description de l'entreprise** Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici. Le...


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    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant ici. Le...


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    Description du poste En qualité de technicienne ou technicien de maintenance industrielle, vous réalisez de façon autonome toutes les tâches de maintenance préventive et corrective sur des lignes de production pour le lavage, le séchage, le pliage et le transport de linge hospitalier ainsi que les travaux d’installation demandés et organisés par...


  • Chêne-Bourg Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l’année 2024 en...


  • Chêne-Bourg, GE Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici. Le...


  • 1225 Chêne-Bourg, GE Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici. Le...


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    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici. Le...


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