Mitarbeiterin Im Inkasso-aussendienst

Mehr als «nur» ein Energieversorger? Zugegeben, das tönt wie eine Werbefloskel. Hier stimmt sie aber. Wir produzieren Strom und Wärme. Dazu versorgen wir die Region Basel auch noch zuverlässig mit Trinkwasser, Internet und Mobilität. In der Schweiz sind wir die erste Adresse für erneuerbare Energie. Diese Breite macht deine Arbeitswelt herrlich bunt. Und weil wir mit zukunftsweisenden Projekten Neuland betreten, war es vermutlich noch nie so aufregend wie jetzt, bei uns zu arbeiten.

Zum Beispiel als:
**Mitarbeiterin im Inkasso-Aussendienst (w/m)**:
**80-100%**:
**Freue dich auf spannende Aufgaben**:

- Energieunterbrüche (Strom
- und Gas) durchführen und mit der Kundschaft Zahlungsvereinbarungen treffen um Unterbrüche zu vermeiden.
- Sperrkontrollen bei unterbrochenen Anschlüssen durchführen.
- Energieverbrauchsdaten ablesen und auswerten.
- Im Innendienst unterstützen (Stundungen, Ratenpläne etc.)
- Mit deine/n Teamkollegen/innen eine freundliche und verlässliche Kundenbetreuung sicherstellen.

**Damit machst du uns noch besser**:

- In deinem Ausbildungsrucksack? Eine 4-jährige Berufslehre als Elektroinstallateur/-in EFZ.
- Gut gelaunt die Arbeit angehen und auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
- Diskreter Umgang mit Kundendaten - eine wichtige Voraussetzung für diesen Job.
- Wichtige Pluspunkte: Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP
- Durchsetzungs
- versus Einfühlungsvermögen? Du findest immer die richtige Balance.

**Davon profitierst du**:

- Aufbruchsstimmung und viel frischem Wind in der ganzen IWB.
- Top-Sozialleistungen - wir denken jetzt schon an deine Vorsorge.
- Gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben.
- Hallo Mensch Wir sind erfrischend unkompliziert und du triffst bei uns auf sympathische Menschen - lerne sie hier kennen.
- Wir haben noch viel mehr zu bieten, schau einfach mal hier vorbei.

**Dein Arbeitsort**:

- Industrielle Werke Basel. So steht es in grossen Lettern an unserem Hauptsitz mitten in Basel. Die meisten Geschäftsbereiche sind hier untergebracht, auch dein Arbeitsplatz. Das Gebäude ist ein gelungener Mix aus Tradition und Moderne, mit Sorgfalt und Weitsicht stetig weiterentwickelt. Wir haben den charakteristischen Bau sorgfältig renoviert und modernisiert. Hier lässt es sich gut arbeiten und neue Ideen entwickeln.- Adresse: Margarethenstrasse 40, 4002 Basel
- öV-Anschluss: Eigene Tramhaltestelle IWB (Linie 2 und 16) / Bahnhof Basel SBB in 6 Fussminuten
- Parkplätze: Wenige vorhanden, kostenpflichtig**Alles klar?**: Wunderbar, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Wenn du zuerst noch ein paar Fragen hast, her damit. Jonas Koch ist vielleicht schon bald dein Chef und unter 061 275 96 02 gerne für dich da.

Für alle Fragen rund um IWB als Arbeitgeberin wende dich an Joe Wittwer vom HR, Telefon +41 61 275 51 35.