Assistant-e Au Service Client 80

vor 2 Wochen

Fribourg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Quelle est ma fonction ?**

Intégrez un leader mondial dans la fourniture d'équipements et de services et rejoignez une équipe dynamique engagée à fournir un service de qualité à ses clients.

Pour notre client, nous recherchons un-e:
**Assistant-e au service client (h/f/d)**

**Vos principales responsabilités seront**:

- Assurer le **support technique** pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au **contrat de maintenance**. Cela inclut le contact téléphonique, le diagnostic des pannes, la coordination des interventions et le suivi client avec des rappels réguliers.
- Contrôler et facturer les rapports d'intervention des techniciens.
- Rédiger des **offres en français et en allemand**, et gérer la correspondance générale dans ces deux langues.
- Gérer les informations dans le système informatique (**Kimoce**) tout en offrant un **soutien administratif** aux techniciens.
- Réaliser divers **travaux administratifs**, incluant les statistiques, le reporting et le classement.

**De quoi ai-je besoin pour réussir ?**
- Vous êtes titulaire d'un **CFC d'employé(e) de commerce**.
- Vous avez une **expérience terrain en tant que technicien-ne.**
- Vous avez un intérêt marqué pour la **technique** et êtes un-e expert-e des systèmes de maintenance.
- De langue maternelle **française**, avec de solides connaissances en **allemand**.
- Bonnes compétences en **informatique**.
- Vous appréciez travailler dans un environnement **dynamique et flexible**.

Si vous êtes motivé-e par un environnement de travail stimulant et que vous souhaitez contribuer au succès d'une structure reconnue, cette offre est faite pour vous

**Quels sont mes avantages ?**

Une offre de formation continue accompagnée de nombreuses opportunités de développement au sein d'une entreprise internationale à taille humaine. Le poste proposé est indépendant, avec des activités intéressantes et variées, ainsi que des prestations sociales attractives.

**Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?**

Un groupe international présent dans 30 pays et comptant plus de 6000 collaborateurs.

**Langues**
Français: C2 - Maîtrise
Allemand: C1 - Autonome

**Lieu de travail**
Fribourg

**N° de poste vacant**
V-WRP-CVV

  • Assistant(E) Service Client

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Entreprise spécialisée dans l'usinage du métal et la construction en bois, elle s'est développée en concevant, fabriquant et commercialisant ses propres produits._ **VOS MISSIONS**: - Réception et traitement des demandes et commandes clients, par téléphone ou par écrit. - Gestion des offres et des soumissions. - Conseil aux clients sur leurs...

  • Assistant(E) Service Clients

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Assistant(e) Service Clients Fribourg - Énergie - 100% Alorstu vas adorer ce qu'on te propose **DESCRIPTION DE LA MISSION**: Ta mission - Assurer le support technique et la gestion complète des demandes liées aux pannes : prise d'appels, diagnostic de premier niveau, coordination des interventions et suivi clientèle. - Contrôler et...

  • Assistant service clients 100%

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz TSG Switzerland SA Vollzeit

    TSG Switzerland SA est une société faisant partie d un des plus grands fournisseurs européens d équipements et de services pour la distribution multi-énergies (électricité, gaz, hydrogène et carburant) pour la mobilité. TSG fournit des solutions clé en main notamment aux exploitants de stations-service et aux entreprises de transport de toutes...

  • Assistant(e) Service Clients H/F

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Assistant(e) Service Clients Fribourg • Énergie • 100% Tu as envie d'un job où chaque jour est différent, où tu utilises autant ton sens du contact que ton sens pratique, et où on compte vraiment sur toi ? Alors tu vas adorer ce qu'on te propose DESCRIPTION DE LA MISSION: Ta mission Assurer le support technique et la gestion complète...

  • Assistant Service Client 100%, H/F/D

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz das team ag Vollzeit

    leTeam SA, une agence spécialisée dans le recrutement, recherche pour le compte de l’un de ses partenaires un/e Assistant/e Service Client. Forte de 37 ans d’expérience et d’un réseau de 27 succursales à travers toute la Suisse, leTeam SA s’engage à accompagner individuellement tant les candidats que les entreprises, dans le but de construire...

  • Assistant(E) Médical(E) en Gynécologie

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Medicalis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Vous êtes **assistant(e) médical(e)** et possédez de l'expérience en gynécologie? Vous recherchez une expérience enrichissante ? Notre client de renommé est à la recherche d' **assistante(e) médical(e)** pour **un poste fixe de 60 à 80%**. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - ECG - Prise de sang - Traitement de texte, frappe -...

  • Assistant-e de vente

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous aimez le contact client et la vente ? Rejoignez le secteur de la distribution professionnelle et mettez votre sens du service au cœur de votre rôle d’assistant-e commercial-e ! Vous aimez le contact client et la vente ? Rejoignez le secteur de la distribution professionnelle et mettez votre sens du service au cœur de votre rôle d’assistant-e...

  • Assistante de Projets

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...

  • Employé(E) Service Clients

    vor 1 Tag

    Fribourg, Schweiz Schaublin SA Vollzeit

    SCHAUBLIN SA **Rejoignez-nousJoin us ** situé à Delémont en _ une réelle opportunité pour vous!_ _ a real opportunity for you!_ Suisse, est une filiale du groupe RBC BEARINGS lequel compte plus de 30 SCHAUBLIN SA est un concepteur, fabricant et exportateur de rotules et de systèmes entreprises dans le rotulants de précision pour l’industrie...

  • Assistante Administrative Technique de Comptage

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Groupe E Switzerland Vollzeit

    Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...