Technicien de Proximité

**Technicien de proximité**

Date de début : Dès que possible

Conditions requises **:Autorisation de travail suisse**

Lieu de travail : Genève
- **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la performance opérationnelle et les technologies de l'information au départ. Nos activités sont axées sur les compétences IT les plus demandées par les entreprises et le management de projets de bout en bout._
- Maintenant nous pouvons proposer et adapter des offres orientées sur d’autres domaines d’activités tel que l’ingénierie, la pharmaceutique, mais avant tout nous avons une maitrise des sujets autour de l’intelligence artificielle et de la data science par exemple grâce à _**Enova Data**_._
- Basé à Genève et Zurich, notre approche holistique et notre expertise nous permettent d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets. Nous entretenons des partenariats forts avec nos clients et avec nos experts hautement qualifiés, dans une poursuite de l'excellence._

**Contexte**:
Nous avons besoin de vos connaissances en informatique, en réseaux et en communication pour le bon fonctionnement d'une société dans le secteur industriel et du luxe à Genève. De l'installation à la maintenance des réseaux, le **technicien de proximité** intervient à plusieurs niveaux.

**Missions**:

- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux,
- Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données,
- Monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre,
- Gestion de la sécurité périphérique,
- Intervention de dépannage si nécessaire.
- Le traitement des incidents techniques et la gestion du parc informatique
- L’installation et la réparation des équipements informatiques
- La validation et la vérification de la mise en œuvre des matériels informatiques.

**Votre profil**
- Après le bac, BTS, DUT ou Titre Professionnel de niveau III industriel ou tertiaire (informatique, réseaux, serveurs ou systèmes d'exploitation). Des expériences significatives en entreprise sont indispensables.
- Vous êtes déjà intervenu(e) en tant que Technicien de proximité ou Technicien support en entreprise.
- Faire preuve de rigueur et d'organisation dans son travail. Son esprit d'investigation est essentiel pour déterminer l'origine de pannes éventuelles et d'établir des diagnostics fiables avant d'intervenir.
- Toujours à l'écoute des innovations technologiques dans les secteurs des logiciels, de l'informatique et des télécommunications,
- À même de proposer des solutions innovantes et de les installer.
- Familiariser le personnel d'une entreprise à l'utilisation d'un nouveau matériel, il doit également être un bon communicant, voire un bon pédagogue. En formant correctement les utilisateurs,
- Vous connaissez connaît également les normes en matière de sécurité informatique et les applique scrupuleusement.

**Ce que nous offrons**:

- Possibilité de télétravail: 1 à 2 jours en moyenne
- 5 semaines de vacances
- Possibilité de package de relocalisation

**Enova propose un processus de recrutement qui est en général en 4 temps**:

- Un premier entretien en vidéo conférence par TEAMS pour faire connaissance: en apprendre plus sur votre parcours et vos compétences. C’est aussi un moment de partage ou nous vous présenterons Enova et ses activités.
- Si vous êtes shortlisté vous pouvez aller en second entretien avec en général le manager du compte client ou bien un autre collaborateur de Enova, soit à distance par TEAMS soit dans nos locaux en face2face.
- Une fois les premières informations et étapes passées nous organisons une rencontrer et/ou un entretien technique avec les équipes techniques du client
- Si nous nous projetons ensemble sur une collaboration nous vous présenterons durant un 3ème entretien, idéalement en physique, le contrat de travail que nous vous proposons.

Pour les postes techniques nous attirons votre attention sur l'importance d'un test technique en ligne pour évaluer votre niveau notamment sur les langages de programmation par exemple.

**VOUS VOUS DEMANDEZ ENCORE POURQUOI VOUS DEVRIEZ POSTULER ?**
- Vous travaillerez aux côtés d'experts en utilisant les technologies les plus modernes.
- Un management de proximité pour établir un lien d'équipe fort avec Enova
- Vos activités quotidiennes seront intéressantes, stimulantes et variées.
- Aucun jour ne ressemblera à un autre

Si vous pensez être le **Technicien de proximité **que nous recherchons, n'hésitez pas et postulez pour faire partie de l'aventure d'Enova.

Nous sommes impatients de faire votre connaissance et de découvrir vos am