Gestionnaire de Prestations en Invalidité

vor 2 Wochen


Neuchâtel, Schweiz LHH Vollzeit

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société d'assurance basée à Neuchatel, un.e Gestionnaire de prestations en invalidité.

**Responsabilités**
- Analyser et traiter les dossiers de demandes de prestations en invalidité et/ou d’indemnités journalières.
- Évaluer l’éligibilité des assurés aux prestations en conformité avec les conditions contractuelles et les réglementations en vigueur.
- Coordonner avec les parties prenantes (assurés, employeurs, médecins, experts) pour recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers.
- Assurer le suivi des dossiers en cours, y compris la réévaluation périodique des cas d’invalidité.
- Rédiger des rapports et des décisions motivées à destination des assurés et des autorités compétentes.
- Participer à l’amélioration des processus internes de gestion des prestations.
- Garantir un service client de qualité en répondant aux demandes des assurés avec professionnalisme et empathie.

**Profil**
- Formation supérieure (niveau Bachelor ou équivalent)
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion des cas de prestation en invalidité ou d’indemnités journalières au sein d’une compagnie d’assurance, d’une institution de prévoyance ou d’un organisme similaire.
- Connaissance approfondie des réglementations suisses en matière d’assurance invalidité (LAI) et d’indemnités journalières.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion des dossiers (CRM, logiciels spécifiques aux assurances).
- Capacité d’analyse et de synthèse pour évaluer des dossiers complexes.
- Français : Niveau C2 (langue de travail).
- Italien : Un atout significatif (niveau B2 ou supérieur souhaité pour faciliter les échanges avec les assurés italophones).
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.

LI-Hybrid



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