Responsable Du Bureau de Communication 80-100%

Entrée en fonction:

- Le 1er janvier 2025
- 1 novembre 2024
- « Le CNP poursuit l’idéal d’une société où les personnes souffrant de maladie mentale peuvent avoir une vie épanouie. Il souhaite travailler en réseau et offrir des soins de qualité pour que les patient-e-s puissent participer pleinement à la vie sociale et socioprofessionnelle du canton de Neuchâtel. »_

Vous souhaitez contribuer à un projet humain et ambitieux ? Mettre vos compétences en communication au service de la santé mentale et promouvoir une société inclusive ? Le CNP recrute un-e responsable du bureau de communication : rejoignez-nous et faites la différence.

**Responsable du bureau de communication 80-100%**
**Réf : R2024272**

**Dans le cadre de votre fonction vous serez amené-e à**:

- En collaboration étroite avec la Direction générale (DGE), conceptualiser et rédiger la stratégie de communication du CNP (stratégie media, réseaux sociaux, relations publiques, communication interne etc.).
- Assurer la mise en oeuvre de la stratégie de communication du CNP et l’adapter au fil du temps.
- Être force de proposition, suggérer des idées pour promouvoir l’identité et les prestations du CNP, et traduire ses valeurs et sa marque employeur en actions de communication.
- Promouvoir l’innovation dans la communication (au niveau des outils, contenus et forme) en assurant une communication créative et dynamique, alliant texte, visuel et interactivité.
- Ajuster l’offre de supports de communication aux besoins évolutifs dans le domaine (en fonction des publics, des techniques, des connaissances, des outils).
- Collaborer étroitement avec la DGE et/ou les unités concernées pour garantir la qualité de la communication des événements organisés par le CNP.
- À la demande des Unités de gestion du CNP, évaluer les besoins en communication et créer des supports visuels, éditoriaux, animés ou interactifs adaptés.
- Collaborer étroitement avec la DGE pour déployer la communication de crise en cas de besoin
- En collaboration avec la DGE contribuer à l’élaboration de communications destinées aux donateurs/financeurs du CNP : proposer le contenu de l’accroche, développer les axes narratifs (story-telling), récolter et présenter de manière captivante les éléments objectifs chiffrés à l’appui des argumentations.
- Assurer la veille médiatique et entretenir au nom du CNP de bonnes relations avec les médias : agir en qualité de point de contact pour les journalistes.
- Conseiller la Direction générale en matière de communication, notamment en proposant des actions de communication et des supports adaptés aux besoins.
- Assurer la bonne gestion des ressources humaines, financières et techniques attribuées au Bureau de communication.
- Conduire l’équipe du Bureau en promouvant une dynamique participative parmi les collaborateurs et collaboratrices qui le composent.
- Définir, conceptualiser, modéliser, piloter et contrôler l’ensemble des processus liés à l’activité du bureau afin d’assurer un traitement efficace et efficient des demandes.
- Établir et assurer le suivi des objectifs et des budgets relatifs à l’ensemble des activités du Bureau.
- Assurer la fonction de chef-fe de projet lors de développements spécifiques en communication.
- Assurer la formation des apprenti-e-s et stagiaires attribué-e-s au Bureau de communication en leur proposant des travaux thématiques et supervisant leur travail selon les modalités convenues avec l’école.

**Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes**:

- Formation universitaire en communication ou titre jugé équivalent.
- Expérience confirmée de plus de 3 ans dans un poste similaire.
- Connaissance des outils bureautiques courants (MS Office) et des outils spécifiques à la fonction.
- Maîtrise du système sanitaire suisse et cantonal ainsi que du cadre légal et réglementaire lié au système de santé.
- Compétence en gestion et suivi de budget, ainsi qu’en gestion documentaire et qualité.
- Capacité à établir le contact, poser des questions pertinentes et analyser les échanges avec clarté.
- Capacité à s’adapter aux changements, à faire preuve de discrétion et à travailler de manière autonome.
- Aptitude à communiquer de façon claire et précise, avec une écoute attentive et réceptive des interlocuteurs.
- Capacité à collaborer en équipe et à transmettre efficacement des connaissances adaptées.
- Capacité à analyser des situations complexes, synthétiser l’information et proposer des solutions innovantes.
- Compétence en délégation de tâches, gestion d’équipe et conduite au changement pour obtenir des résultats.
- Capacité à planifier, fixer des priorités, prendre des décisions stratégiques et anticiper les impacts.
- Respect du secret professionnel et du secret de fonction concernant les activités liées à l’institution en accord avec