Horloger Formateur SAV
Vor 7 Tagen
Créer de nouveaux produits et innover dans l’horlogerie mécanique et connectée tout en s’appuyant sur ses traditions : TAG Heuer construit son avenir avec des collaborateurs animés par le goût du challenge, la créativité et l’esprit d’équipe. #Don’tCrackUnderPressure est bien plus qu’un slogan : c'est un état d'esprit.
Pour relever les défis et projets ambitieux des prochaines années, TAG Heuer recherche pour son Département After Sales basé à la Chaux de Fonds, en Suisse, son(sa) futur(e):
**Horloger Formateur SAV (H/F)**
Sous la responsabilité du responsable technique du SAV TAG Heuer au sein de la manufacture Suisse, l’horloger formateur assurera les formations techniques des ateliers du réseau international à la fois en présentiel et en virtuel. Il sera garant de la création et de la mise à jour des modes opératoires en suivant le développement des produits, mais également de l’animation de la communauté horlogère SAV.
**Responsabilités**:
- Organisation du programme de formation pour l’ensemble des horlogers et techniciens de l’ensemble du réseau SAV TAG Heuer (filiales LVMH et ateliers externes) pour toutes les gammes de produits : montres mécaniques, quartz, haute horlogerie et connectées.
- Conception et rédaction de matériel de support de formation et instructions techniques à l’aide de montage vidéo/photo, mais aussi de présentations pas à pas.
- Animation de la communauté d’horlogers formateurs dans les centres SAV internes à l’international à travers des réunions virtuelles mensuelles et de contenus techniques (nouveautés, évolutions techniques, feedback qualité).
- Suivi du développement des nouveaux produits et développement de l’outillage spécifique pour le SAV TAG Heuer mais également pour les points de vente
- Support à la certification des réparateurs externes et à la mise à jour du site extranet SAV
**Profile**:
- Horloger CFC avec une expérience en SAV de 5 ans
- Idéalement expérience en tant qu’horloger formateur pour une marque ou une école
- Particulièrement à l’aise avec les outils informatiques, la lecture de plans et le montage photo/vidéo
- Excellent communicateur, sens du client et grande autonomie
- Niveau d’anglais minimum requis : B2, la maitrise de l’espagnol est un plus
- Disponible pour voyager à l’international (20 à 30% environ)
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Horloger Formateur SAV
vor 1 Tag
La Chaux-de-Fonds, Schweiz TAG Heuer VollzeitCréer de nouveaux produits et innover dans l’horlogerie mécanique et connectée tout en s’appuyant sur ses traditions : TAG Heuer construit son avenir avec des collaborateurs animés par le goût du challenge, la créativité et l’esprit d’équipe. #Don’tCrackUnderPressure est bien plus qu’un slogan : c'est un état d'esprit. Pour relever les...
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Horloger Sav
Vor 5 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz BM-EMPLOI SA Vollzeit**Description du poste**: Mandatés par une Prestigieuse Manufacture Horlogère, nous recherchons un Horloger SAV afin de renforcer le département du service client. Recherche et détection de panne Déboîter et ré-emboîter le mouvement Changement des composants défectueux ou du mouvement complet Effectuer la pose cadran et aiguilles Effectuer les...
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Horloger Analyste SAV 100 %
vor 1 Woche
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Au sein du département assurance qualité vous t'aches principales seront d'identifier les causes de défaillances habillage et mouvement des montres en retour SAV, sur le site de la Chaux de Fonds et ponctuellement dans les centres SAV internationaux. Vous établissez des protocoles sur les essais réalisés dans le cadre d’analyse...
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Horloger Analyste
Vor 7 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Cost Solutions VollzeitResponsabilités: Maîtrise et fiabilisation de la montre * Identifier les causes de défaillances habillage/mouvement des montres en retour SAV, sur le site de la Chaux de Fonds et ponctuellement dans les centres SAV internationaux Etablir des protocoles sur les essais réalisés dans le cadre d’analyse horlogère et apporter des conclusions Proposer...
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Horloger SAV
Vor 7 Tagen
Val-de-Travers, Schweiz BM-EMPLOI SA Vollzeit**Description du poste**: Mandatés par une Prestigieuse Manufacture Horlogère, nous recherchons un Horloger SAV afin de renforcer le département du service client. Recherche et détection de panne Déboîter et ré-emboîter le mouvement Changement des composants défectueux ou du mouvement complet Effectuer la pose cadran et aiguilles Effectuer les...
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Horloger / ère Customer Service
vor 1 Tag
La Chaux-de-Fonds, Schweiz BM Emploi SA Vollzeit**Mandatés par une importante société Horlogère, nous rechercherons un / e Horloger / ère Customer Service** **Vos tâches**: - Effectuer le diagnostique / analyse selon demande clients - Etablir le devis - Etablir les composants à commander - Suivi administratif **Votre profil**: - Vous êtes titulaire d'un CFC d'Horloger - Expérience au sein...
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Horloger Prototypiste
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz FLEXSIS Vollzeit**INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une manufacture horlogère, offre la possibilité de les rejoindre sur le secteur de **La Chaux-de-Fonds**en qualité de: **Horloger Prototypiste H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Participer aux revues de développement et de conception des nouveaux mouvements**: -...
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Horloger Polyvalent
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz TAG Heuer VollzeitReconnues pour leur esthétique, les montres TAG Heuer le sont également pour leur fiabilité, leur esprit novateur ainsi que pour leur contenu technologique : pionnière de la précision horlogère suisse depuis 160 ans, la marque affirme son identité en alliant performance, audace et savoir-faire. Pour accompagner ses futurs projets, TAG Heuer recherche...
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Technicien Horloger
Vor 5 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Anderson RH VollzeitDe formation supérieure Bac+3/4 - Technicien ES ou DMA (ou DMADE) en micromécanique - 3 ans minimum d'expérience en environnement de production/labo /qualité - Maîtrise d'Excel (Tableau croisé dynamique) - Pour relever les défis et projets ambitieux des prochaines années, notre Groupe recherche pour son Atelier Mouvements basé à la Chaux de Fonds,...
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Horloger / ère
vor 1 Tag
La Chaux-de-Fonds, Schweiz BM Emploi SA Vollzeit**Mandatés par une importante société Horlogère, nous rechercherons plusieurs Horlogers (H/F)** **Vos tâches**: - Assemblage des mouvements (complications) selon les instructions de poste - Reconditionnement des mouvements pour le SAV - Réglage des mouvements et gestion des envois au COSC - Emboîtage - Visitage esthétique et fonctionnel **Votre...