Responsable Du Service Client

vor 1 Woche

BielBienne, Schweiz pemsa Vollzeit

Tu veux la liberté du temporaire et la sécurité du fixe ? Depuis 30 ans, nous accompagnons des centaines d’entreprises dans les métiers techniques du bâtiment, de la construction et de l’industrie à travers la Suisse en leur proposant les meilleurs talents. On ne va toutefois pas te mentir, on est exigeant. Alors si tu es une personne motivée et hyper enthousiaste rejoins le clan pour le poste de Responsable du service client (H/F)

**Ta mission**:

- Supervision du support technique pour équipements laser, électroérosion et usinage.
- Gestion d’un parc mondial de machines-outils (Asie 50%, Europe 40%, USA 10%).
- Coordination des tests FAT/SAT et des installations annuelles.
- Optimisation de la gestion des pièces, réparations, formations et interventions.
- Encadrement d’une équipe technique et administrative.
- Mise en place de processus performants pour le service client.
- Interface entre clients, bureaux techniques, opérations et ventes.
- Développement de relations solides avec clients et filiales à l’international.

**Maintenant si on parlait de toi ?**:

- Master en génie des systèmes, électrique ou mécanique.
- Expérience confirmée en machines-outils, idéalement en usinage laser, électroérosion ou mécanique.
- Compétences solides en installation, paramétrage et optimisation de machines.
- Leadership affirmé, sens de l’écoute et forte orientation client.
- Expérience en gestion de projets et management d’équipes internationales.
- Maîtrise du français et de l’anglais (niveau C2) ; l’allemand est un atout.
- Poste basé en Suisse avec déplacements internationaux réguliers.

**Ton interlocuteur/trice**:
Ton contact pour ce poste est Ibrahim. Il saura t’accompagner, te conseiller et t’apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.

Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ?

  • Responsable de Service

    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Posalux SA Vollzeit

    **Management Summary** **Funktion**: Responsable de service / Responsable de service / Responsable de service à la clientèle **Führungsspanne**: >12 personnes **Unternehmen**: Posalux SA **Branche**: Construction mécanique **Arbeitsort**: Biel **Ref. Nr.**: 16746a **Publiziert**: 23.02.24 **Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard **Tel**: 031 310 26 00...

  • Responsable de Service

    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Posalux SA Vollzeit

    **Management Summary** **Funktion**: Responsable de service / Responsable de service à la clientèle **Führungsspanne**: >12 personnes **Unternehmen**: Posalux SA **Branche**: Construction mécanique **Arbeitsort**: Biel **Ref. Nr.**: 16746a **Publiziert**: 23.02.24 **Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard **Tel**: 031 310 26 00 **Responsable de service /...

  • Responsable du service des projets de construction

    vor 3 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    Responsable du service des projets de construction80-100% | Possibilité de télétravail | Constructions | ;ou à convenirRejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz ! Votre mission à la biennoiseLe Service des projets de cnstruction de la Ville de Bienne fait partie du Département des...

  • Responsable du service des projets de construction

    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    Responsable du service des projets de construction80-100% | Possibilité de télétravail | Constructions | ;ou à convenirRejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz ! Votre mission à la biennoiseLe Service des projets de cnstruction de la Ville de Bienne fait partie du Département des...

  • Conseillère Service Client

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz S-Placement Vollzeit

    **Vous recherchez une opportunité où votre motivation fait la différence ?** **Travaillez quand vous le souhaitez, développez votre activité à votre rythme et atteignez des revenus non plafonnés !** Nous recherchons des personnes **prêtes à s’investir sur la durée**, avec une forte volonté d’apprendre et de réussir. Ici, **pas de limites,...

  • Collaborateur/collaboratrice Du Service Clients 20%

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes...

  • Responsable du service des projets de construction

    vor 3 Wochen

    Biel, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    Responsable du service des projets de construction 80-100% | Possibilité de télétravail | Constructions | ;ou à convenir Rejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz ! Votre mission à la biennoise Le Service des projets de cnstruction de la Ville de Bienne fait partie du Département des...

  • Responsable du service des projets de construction

    vor 2 Wochen

    Biel, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    Responsable du service des projets de construction80-100% | Possibilité de télétravail | Constructions | ;ou à convenirRejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz ! Votre mission à la biennoiseLe Service des projets de cnstruction de la Ville de Bienne fait partie du Département des...

  • Architecte-Responsable du service des projets de construction

    vor 2 Wochen

    Biel, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    Architecte-Responsable du service des projets de construction 80-100% | Possibilité de télétravail | Constructions | ;ou à convenir Rejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz !Votre mission à la biennoiseLe Service des projets de cnstruction de la Ville de Bienne fait partie du Département...

  • Responsable du Service pour adultes

    vor 3 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Ville de Bienne - Protection de l'adulte et de l'enfant Vollzeit

    Responsable du Service pour adultes 80-100% | Protection de l'adulte et de l'enfant | ou à convenir Rejoignez l'équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz !Votre mission à la biennoiseChez nous, vous vous engagez en faveur d'adultes qui ont besoin d'aide ou de protection à des périodes difficiles de leur...