Responsable Du Service Client

vor 1 Woche

BielBienne, Schweiz pemsa Vollzeit

Tu veux la liberté du temporaire et la sécurité du fixe ? Depuis 30 ans, nous accompagnons des centaines d’entreprises dans les métiers techniques du bâtiment, de la construction et de l’industrie à travers la Suisse en leur proposant les meilleurs talents. On ne va toutefois pas te mentir, on est exigeant. Alors si tu es une personne motivée et hyper enthousiaste rejoins le clan pour le poste de Responsable du service client (H/F)

**Ta mission**:

- Supervision du support technique pour équipements laser, électroérosion et usinage.
- Gestion d’un parc mondial de machines-outils (Asie 50%, Europe 40%, USA 10%).
- Coordination des tests FAT/SAT et des installations annuelles.
- Optimisation de la gestion des pièces, réparations, formations et interventions.
- Encadrement d’une équipe technique et administrative.
- Mise en place de processus performants pour le service client.
- Interface entre clients, bureaux techniques, opérations et ventes.
- Développement de relations solides avec clients et filiales à l’international.

**Maintenant si on parlait de toi ?**:

- Master en génie des systèmes, électrique ou mécanique.
- Expérience confirmée en machines-outils, idéalement en usinage laser, électroérosion ou mécanique.
- Compétences solides en installation, paramétrage et optimisation de machines.
- Leadership affirmé, sens de l’écoute et forte orientation client.
- Expérience en gestion de projets et management d’équipes internationales.
- Maîtrise du français et de l’anglais (niveau C2) ; l’allemand est un atout.
- Poste basé en Suisse avec déplacements internationaux réguliers.

**Ton interlocuteur/trice**:
Ton contact pour ce poste est Ibrahim. Il saura t’accompagner, te conseiller et t’apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.

Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ?

  • Responsable de Service

    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Posalux SA Vollzeit

    **Management Summary** **Funktion**: Responsable de service / Responsable de service / Responsable de service à la clientèle **Führungsspanne**: >12 personnes **Unternehmen**: Posalux SA **Branche**: Construction mécanique **Arbeitsort**: Biel **Ref. Nr.**: 16746a **Publiziert**: 23.02.24 **Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard **Tel**: 031 310 26 00...

  • Responsable de Service

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Posalux SA Vollzeit

    **Management Summary** **Funktion**: Responsable de service / Responsable de service à la clientèle **Führungsspanne**: >12 personnes **Unternehmen**: Posalux SA **Branche**: Construction mécanique **Arbeitsort**: Biel **Ref. Nr.**: 16746a **Publiziert**: 23.02.24 **Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard **Tel**: 031 310 26 00 **Responsable de service /...

  • Manager Service Clients Automation

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Cabinet de recrutement Sparkk Vollzeit

    Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisé dans l’ingénierie d’installation, l’automatisation et la robotique pour les secteurs pharmaceutique, biotechnologie et alimentaire, un(e) **Manager Service Clients Automation**. **Vos tâches**: - Direction du service après-vente - Assurer une disponibilité et une durée de vie élevées des...

  • Collaborateur/collaboratrice Du Service Clients

    vor 15 Stunden

    Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes...

  • Conseillère Service Client

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz S-Placement Vollzeit

    **Vous recherchez une opportunité où votre motivation fait la différence ?** **Travaillez quand vous le souhaitez, développez votre activité à votre rythme et atteignez des revenus non plafonnés !** Nous recherchons des personnes **prêtes à s’investir sur la durée**, avec une forte volonté d’apprendre et de réussir. Ici, **pas de limites,...

  • Collaborateur/collaboratrice Du Service Clients 20%

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes...

  • Responsable de Projets en Génie Civil

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Approach People Vollzeit

    Notre client, l’un des principaux prestataire de services énergétiques et fournisseur d’eau leader dans la région de Bienne recherche un/e Responsable de Projets en Génie Civil: - À cette fonction, vous êtes responsable du bon déroulement technique et financier des projets qui vous sont confiés. - Vous coordonnerez les projets de l’entreprise...

  • Responsable de Groupe CVC

    vor 1 Woche

    Biel/Bienne, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre département **Logistique Industrielle**, nous recherchons un **Responsable de groupe (H/F)** dont la mission principale sera de gérer l'ensemble des compétences et des activités nécessaires au bon fonctionnement actuel et futur des installations techniques CVC. - Responsabilités_ - Fédérer, développer et accompagner une équipe de...

  • Responsable de Groupe CVC

    Vor 5 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre département - **Logistique Industrielle**, nous recherchons un - **Responsable de groupe (H/F)** dont la mission principale sera de gérer l'ensemble des compétences et des activités nécessaires au bon fonctionnement actuel et futur des installations techniques CVC.- Responsabilités_ - Fédérer, développer et accompagner une équipe de...

  • Responsable D'équipe Support

    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    **Description de notre société** Nos métiers. Nos talents. Parce que l’informatique s’accorde parfaitement avec possibilité, ouverture et futur, Harry Eliott identifie et valorise des talents au service des technologies innovantes. Nous sommes le partenaire des entreprises et aimons trouver des solutions à leurs problématiques informatiques....