Responsable Du Service Client

vor 1 Woche


BielBienne, Schweiz pemsa Vollzeit

Tu veux la liberté du temporaire et la sécurité du fixe ? Depuis 30 ans, nous accompagnons des centaines d’entreprises dans les métiers techniques du bâtiment, de la construction et de l’industrie à travers la Suisse en leur proposant les meilleurs talents. On ne va toutefois pas te mentir, on est exigeant. Alors si tu es une personne motivée et hyper enthousiaste rejoins le clan pour le poste de Responsable du service client (H/F)

**Ta mission**:

- Supervision du support technique pour équipements laser, électroérosion et usinage.
- Gestion d’un parc mondial de machines-outils (Asie 50%, Europe 40%, USA 10%).
- Coordination des tests FAT/SAT et des installations annuelles.
- Optimisation de la gestion des pièces, réparations, formations et interventions.
- Encadrement d’une équipe technique et administrative.
- Mise en place de processus performants pour le service client.
- Interface entre clients, bureaux techniques, opérations et ventes.
- Développement de relations solides avec clients et filiales à l’international.

**Maintenant si on parlait de toi ?**:

- Master en génie des systèmes, électrique ou mécanique.
- Expérience confirmée en machines-outils, idéalement en usinage laser, électroérosion ou mécanique.
- Compétences solides en installation, paramétrage et optimisation de machines.
- Leadership affirmé, sens de l’écoute et forte orientation client.
- Expérience en gestion de projets et management d’équipes internationales.
- Maîtrise du français et de l’anglais (niveau C2) ; l’allemand est un atout.
- Poste basé en Suisse avec déplacements internationaux réguliers.

**Ton interlocuteur/trice**:
Ton contact pour ce poste est Ibrahim. Il saura t’accompagner, te conseiller et t’apporter la réponse à toutes tes questions concernant le poste.

Ce job ne correspond pas tout à fait à ce que tu cherches mais nos valeurs te parlent ?


  • Responsable de Service

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Posalux SA Vollzeit

    **Management Summary** **Funktion**: Responsable de service / Responsable de service à la clientèle **Führungsspanne**: >12 personnes **Unternehmen**: Posalux SA **Branche**: Construction mécanique **Arbeitsort**: Biel **Ref. Nr.**: 16746a **Publiziert**: 23.02.24 **Ihr Kontakt**: Heinz Reinhard **Tel**: 031 310 26 00 **Responsable de service /...


  • Biel/Bienne, Schweiz Cabinet de recrutement Sparkk Vollzeit

    Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisé dans l’ingénierie d’installation, l’automatisation et la robotique pour les secteurs pharmaceutique, biotechnologie et alimentaire, un(e) **Manager Service Clients Automation**. **Vos tâches**: - Direction du service après-vente - Assurer une disponibilité et une durée de vie élevées des...


  • Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes...


  • Biel/Bienne, Schweiz S-Placement Vollzeit

    **Vous recherchez une opportunité où votre motivation fait la différence ?** **Travaillez quand vous le souhaitez, développez votre activité à votre rythme et atteignez des revenus non plafonnés !** Nous recherchons des personnes **prêtes à s’investir sur la durée**, avec une forte volonté d’apprendre et de réussir. Ici, **pas de limites,...


  • Biel/Bienne, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante. - Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients. - Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes...


  • Biel/Bienne, Schweiz Approach People Vollzeit

    Notre client, l’un des principaux prestataire de services énergétiques et fournisseur d’eau leader dans la région de Bienne recherche un/e Responsable de Projets en Génie Civil: - À cette fonction, vous êtes responsable du bon déroulement technique et financier des projets qui vous sont confiés. - Vous coordonnerez les projets de l’entreprise...


  • Biel/Bienne, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre département **Logistique Industrielle**, nous recherchons un **Responsable de groupe (H/F)** dont la mission principale sera de gérer l'ensemble des compétences et des activités nécessaires au bon fonctionnement actuel et futur des installations techniques CVC. - Responsabilités_ - Fédérer, développer et accompagner une équipe de...


  • Biel/Bienne, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre département - **Logistique Industrielle**, nous recherchons un - **Responsable de groupe (H/F)** dont la mission principale sera de gérer l'ensemble des compétences et des activités nécessaires au bon fonctionnement actuel et futur des installations techniques CVC.- Responsabilités_ - Fédérer, développer et accompagner une équipe de...


  • Biel/Bienne, Schweiz Whyness Vollzeit

    **WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement et placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de coaching et de formation dans le domaine de l’horlogerie. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de...

  • Responsable de Vente

    Vor 4 Tagen


    Biel/Bienne, Schweiz Boulangerie Gurzelen Vollzeit

    _**Offre d'emploi : Responsable de vente en Boulangerie Tea-Room**_ Nous recherchons un(e) Responsable de Ventes professionnel(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à la boulangerie tea-room Gurzelen à Bienne. Ce poste, avec un taux d'activité de 80 % à 100 %, est une opportunité parfaite pour une personne ayant des compétences en gestion...